Bienvenido a Joinways Docs
Documentación completa para dominar Joinways y gestionar tus lugares, solicitudes y eventos.
Lo que encontrarás aquí
- Comenzar — Primeros pasos con Joinways: creación de cuenta, onboarding, configuración de tu lugar (venue) y espacios.
- Solicitudes — Centraliza tus solicitudes desde Gmail, Outlook, Instagram y WhatsApp. La IA extrae la información clave para cualificar y priorizar.
- Eventos — Crea y sigue tus eventos. Vistas calendario, lista y kanban. Tareas, notas, archivos, emails y hoja de función (BEO).
- Presupuestos y facturación — Genera presupuestos desde tu catálogo, obtén firmas electrónicas y convierte en facturas vía Stripe.
- People & Companies — Tu base de clientes: contactos y empresas, enriquecida automáticamente desde solicitudes y presupuestos firmados.
- Informes — Paneles e indicadores: solicitudes, conversión, tiempo de respuesta, ingresos por lugar y responsable.
- Configuración e integraciones — Lugares, espacios, catálogo, equipo, automatizaciones, calendarios, emails e integraciones de terceros.
Qué hace Joinways
Joinways es la plataforma todo-en-uno para gestores de lugares de eventos: salas, restaurantes, castillos, hoteles, espacios de conferencias. Centraliza tus operaciones desde la recepción de solicitudes hasta la facturación.
Se acabaron los vaivenes entre Gmail, WhatsApp, hojas de cálculo y calendarios. Cada solicitud llega a una bandeja unificada, la IA extrae la información, y gestionas tus eventos, presupuestos y tareas desde una sola interfaz.
Funcionalidades clave
Solicitudes
Centraliza email, Instagram y WhatsApp. La IA cualifica automáticamente.
Eventos
Calendario, kanban, BEO y acceso público para tus clientes.
Presupuestos y facturas
Presupuestos desde tu catálogo, firma electrónica y facturación.
Tareas
Asigna, sigue y no te pierdas nada de tus eventos.
People & Companies
Contactos y empresas, enriquecidos automáticamente.
Informes
Conversión, ingresos y rendimiento por lugar y responsable.
Integraciones
Gmail, Outlook, Google Calendar, Instagram, WhatsApp, Stripe.
BEO
Hoja de función: planificación, notas operativas, PDF y enlace público.
IA integrada
Extracción y cualificación automática de solicitudes entrantes.
Explorar por categoría
Comenzar
Primeros pasos con Joinways
Configurar tu espacio
Configura tus espacios, equipo y ajustes
Gestionar tus solicitudes
El Inbox centraliza todas tus solicitudes
Gestionar tus eventos
Crea y sigue tus eventos
Presupuestos y facturación
Genera presupuestos y facturas profesionales
Contactos y CRM
Gestiona tu base de clientes
Integraciones
Conecta tus herramientas existentes
FAQ
Preguntas frecuentes
Informes y rendimiento
Sigue actividad, conversiones e ingresos
Artículos populares
Informes y rendimiento
Los paneles y KPIs están disponibles en todos los planes. Los informes personalizables están incluidos en Pro y Enterprise. Mide lo importante: solicitudes, conversión, tiempo de respuesta, ingresos firmados. Vistas comercial y contable, por lugar y por responsable.
Crear tus espacios
Configura venues y espacios (capacidad, layouts, restricciones) para disponibilidad y presupuestos.
Crear un evento
Aprende a crear un evento desde Solicitudes o manualmente: formulario, lugar, espacio, BEO y enlace de acceso público para compartir con el cliente.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes
Entender el Inbox
El Inbox es el corazón de Joinways: emails, Instagram y formularios. La IA extrae la información clave.
Crear un presupuesto
Esta función está disponible en los planes Pro y Enterprise. El plan Basic no incluye el módulo de presupuestos. Genera un presupuesto profesional en pocos clics desde tu catálogo. El cliente firma en línea.