Conectar Amenitiz: habitaciones y tarifas en tus eventos
Vincula Amenitiz a Joinways para ver las habitaciones libres y sus precios en la ficha de cada evento, sin salir de Joinways.
Actualizado el
Un cliente pide un seminario con quince habitaciones durante dos noches. Sin el PMS a la vista, hay que abrir Amenitiz, buscar las fechas, contar las habitaciones libres y volver a Joinways para responder.
Con Amenitiz conectado, la ficha del evento muestra las habitaciones disponibles y sus precios en las fechas del evento. Joinways lee Amenitiz cuando se lo pides y no escribe nada en él.
Lo que vas a aprender
- Crear una credencial API en Amenitiz.
- Conectar Amenitiz a un lugar o a todo el espacio de trabajo.
- Elegir el plan tarifario cuyos precios se muestran.
- Leer las habitaciones y los precios en un evento.
Requisitos previos
- Ser «Propietario» o «Administrador» del espacio de trabajo de Joinways.
- Ser propietario de la cuenta de Amenitiz, con un plan que dé acceso a las credenciales API (plan Advanced).
- Un establecimiento de Amenitiz con al menos un tipo de habitación.
1. Crear la credencial en Amenitiz
- En Amenitiz, con la sesión del propietario de la cuenta, abre Ajustes, luego API credentials y luego Nueva credencial.
- Llámala Joinways.
- Marca al menos los tipos de habitación, las tarifas y la disponibilidad.
- Copia el client ID y el secreto que aparecen.
La ventana de conexión de Joinways recuerda estos pasos y ofrece un enlace «Abrir Amenitiz».
2. Conectar Amenitiz
- En Joinways, abre «Configuración» > «Integraciones» y luego la pestaña «PMS».
- En la tarjeta «Amenitiz», haz clic en «Conectar». Se abre la ventana «Conectar Amenitiz».
- Pega el «Client ID» y el «Secreto de cliente».
- Si tu espacio de trabajo tiene varios lugares, elige en «Lugar» el que corresponde a este hotel, o deja «Todos los lugares» si el establecimiento cubre todo el espacio de trabajo.
- Haz clic en «Conectar».
Antes de guardar nada, Joinways comprueba en directo la credencial, el establecimiento, sus tipos de habitación y el acceso a la disponibilidad. El client ID y el secreto se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar.
Dos casos piden un dato más:
- La credencial cubre varios establecimientos: aparece un campo «Establecimiento». Elige aquel cuyas habitaciones debe mostrar Joinways.
- Amenitiz no indica qué establecimiento leer: aparece un campo «ID del establecimiento». Introduce el ID que aparece en Amenitiz junto a la credencial API.
Una vez hecha la conexión, la tarjeta muestra el nombre del establecimiento, la insignia «Activo» y un botón de engranaje que abre sus ajustes.
3. Elegir el plan tarifario
Haz clic en el botón de engranaje de la tarjeta para abrir «Ajustes de Amenitiz». En «Plan tarifario usado para los precios», elige la tarifa cuyos precios aparecerán en las fichas de evento, o «Sin precios, solo disponibilidad».
Los precios salen de este plan tarifario, con la ocupación más baja que ofrece Amenitiz. La misma ventana muestra la fecha de conexión, un enlace «Abrir Amenitiz» y el botón «Desconectar».
4. Leer las habitaciones en un evento
En cuanto un lugar está vinculado a Amenitiz, la columna derecha de sus eventos muestra el bloque «Alojamiento», plegado. Todo el equipo lo ve.
- Despliega «Alojamiento».
- Haz clic en «Ver disponibilidad». Joinways consulta Amenitiz para las noches del evento.
- Lee, por tipo de habitación, el número de habitaciones libres y el precio de la estancia. Un tipo sin habitaciones libres aparece como «Completo».
- Haz clic en «Actualizar» para volver a consultar.
Las noches se cuentan a partir de las fechas de inicio y fin del evento, en la zona horaria del evento. Un evento de un solo día no incluye noches.
Importante: Joinways solo lee. No se reserva, bloquea ni modifica nada en Amenitiz. Las reservas de habitaciones se hacen en Amenitiz.
Ejemplo: una finca con diez habitaciones
Una finca recibe una solicitud de boda de viernes a domingo. En la ficha, el equipo despliega «Alojamiento»: seis dobles y dos suites están libres las dos noches, con el precio de la estancia. Responde al cliente en el momento y bloquea las habitaciones en Amenitiz cuando se firma el presupuesto.
Solución de problemas
Amenitiz ha rechazado este client ID y este secreto
Causa: uno de los dos valores está incompleto o la credencial se ha revocado. Solución: vuelve a copiarlos completos desde Amenitiz o crea una credencial nueva.
«Esta credencial de Amenitiz no puede leer todo lo que Joinways necesita.»
Causa: no se marcaron los tipos de habitación, las tarifas o la disponibilidad. Solución: edita la credencial en Amenitiz y marca los tres.
«Esta credencial de Amenitiz no cubre ningún establecimiento» o «Este establecimiento de Amenitiz no tiene ningún tipo de habitación»
Causa: la configuración de Amenitiz está incompleta. Solución: crea el establecimiento y sus tipos de habitación en Amenitiz y vuelve a conectar.
«Este evento no incluye ninguna noche.»
Causa: el evento empieza y termina el mismo día. Solución: revisa sus fechas de inicio y fin.
No aparece ningún precio
Causa: no hay ningún plan tarifario elegido, o el plan elegido no tiene precio para estas fechas. Solución: elige otro plan en «Ajustes de Amenitiz».
«Este evento abarca demasiadas noches para consultarlo de una vez.»
Causa: el evento supera las 90 noches. Solución: revisa las fechas del evento; una estancia más larga se consulta en Amenitiz.
«Amenitiz rechazó la conexión»
Causa: la credencial se revocó en Amenitiz. Solución: un propietario o un administrador del espacio desconecta Amenitiz en la configuración de integraciones y lo vuelve a conectar con una credencial nueva.
Preguntas frecuentes
¿Joinways reserva habitaciones en Amenitiz?
No. La integración es de solo lectura: disponibilidad, tipos de habitación y tarifas. Las reservas se hacen en Amenitiz.
¿Hace falta un plan concreto de Amenitiz?
Sí. Las credenciales API las crea el propietario de la cuenta de Amenitiz, con el plan Advanced.
¿Quién ve las habitaciones en los eventos?
Todos los miembros del espacio de trabajo. Solo los propietarios y los administradores conectan, ajustan y desconectan Amenitiz.
¿Los precios se actualizan de forma continua?
Joinways lee Amenitiz cuando haces clic en «Ver disponibilidad» o «Actualizar». No se copia nada por adelantado.
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