Hoteles independientes
Software Sales & Catering para hoteles, de la solicitud al día del evento
Tus salas, tus paquetes de seminario y tus banquetes se venden junto a las habitaciones. Tus solicitudes llegan por las plataformas de reserva, tu correo y tu web. Joinways las sigue hasta el presupuesto firmado y la orden de servicio, sin sustituir tu PMS.
30 días de prueba gratis, sin tarjeta. Desde 69 € por lugar al mes, usuarios ilimitados.
Un seminario se vende con salas, habitaciones y comidas, rara vez en la misma herramienta
Tus solicitudes de seminarios y banquetes llegan por las plataformas de reserva y tu correo, junto a las reservas de habitaciones. Tu PMS gestiona las habitaciones, no las salas ni los paquetes. Aquí es donde se atasca.
La solicitud llega lejos de las habitaciones
Las solicitudes de seminarios y banquetes caen en el correo del comercial, de la recepción o de la dirección. Ya no sabes cuáles siguen esperando tu respuesta.
Con JoinwaysUna sola bandeja de entradaLas solicitudes de las plataformas de reserva, de tu correo y de tu web llegan ahí, cada una leída. Ves las que esperan tu respuesta, y el recordatorio de un cliente se une a su primera solicitud.
El paquete se rehace en cada presupuesto
Plenaria, salas de trabajo, pausas, comidas, noche y desayuno: cada presupuesto se calcula línea a línea, y el precio por persona se rehace a mano.
Con JoinwaysPresupuestos desde tus paquetesJornada de trabajo, semirresidencial, residencial: cada paquete se registra una vez, a precio por persona. El presupuesto está listo en cuanto creas el evento, y el total sigue al número de asistentes.
Cambian los asistentes, los equipos no se enteran
Los asistentes pasan de 40 a 52, cambia un menú, se añade una dieta. La cocina, la sala y la recepción trabajan con versiones distintas del mismo seminario.
Con JoinwaysUna adenda, y todos al díaCuando cambian los asistentes o el menú, una adenda sustituye la versión anterior del presupuesto. La orden de servicio se actualiza, y cocina, sala y recepción leen la misma.
La facturación de los seminarios se calcula aparte
Tu PMS te da la facturación de las habitaciones. La de las salas y los paquetes se reconstruye a mano, y lo que aporta cada plataforma de reserva sigue siendo una estimación.
Con JoinwaysLa facturación de los seminarios en tus informesFacturación de los eventos, tasa de éxito, tiempo de respuesta y ocupación de cada sala, por canal y por plataforma de reserva. Los comparas con tus objetivos y con los meses anteriores.
Y además
Las habitaciones leídas desde tu PMS
Con Mews o Apaleo conectado, el evento muestra las habitaciones disponibles por categoría y su tarifa, para las noches del seminario. En solo lectura: tu recepción mantiene el control.
Varios hoteles en una cuenta
Cada establecimiento conserva sus salas, sus tarifas y su equipo. Los informes los leen juntos o por separado.
El producto, pantalla a pantalla
Lo que compruebas durante la prueba
Tu correo conectado en dos minutos
Gmail u Outlook. Las solicitudes de seminario que llegan ahí, las de las plataformas de reserva incluidas, se leen sin que cambies nada.
Una sola versión para la cocina, la sala y la recepción
El presupuesto firmado se convierte en la orden de servicio: menús, dietas, montaje, horarios. Cada equipo trabaja con el mismo número de asistentes.
Desde 69 € al mes por hotel
Se factura por lugar según el número de espacios, con usuarios ilimitados. 30 días de prueba gratis, sin tarjeta.
Lo que tu equipo ve en Joinways
Las solicitudes de seminarios y banquetes, leídas al llegar.
Las tareas de cada evento con su vencimiento: plano de sala, número definitivo de asistentes, anticipo.
Tus últimas semanas comparadas con tus últimos doce meses, por sala y por canal.
De la solicitud al banquete, sin copiar nada
Lo que haces tú, y lo que sale solo según tus reglas.
Páginas de producto relacionadas: Eventos · Informes
Creas el evento desde la solicitud
Los detalles de la solicitud pasan al evento, sin copiarlos. Pones una opción en las salas del seminario, día a día.
- Las fechas, el número de asistentes y el presupuesto anunciado se extraen de la solicitud.
- El acuse de recibo sale según tus reglas, y el presupuesto espera tu revisión.
El cliente firma en línea
Ves cuándo el presupuesto está Visto. Los recordatorios salen según tus reglas y se detienen con la firma, que confirma el evento.
- Luego llega la factura de anticipo, pagadera en línea si tu cuenta de Stripe está conectada.
- Las facturas de anticipo y de saldo pueden ir a nombre de la agencia o de la empresa matriz.
Cocina, sala y recepción reciben la orden de servicio
Menús, dietas, montaje de las salas y horarios pasan del presupuesto firmado a la orden de servicio. Cada equipo la consulta sin tocar el presupuesto.
- Siete días antes, un email pide al cliente el número definitivo de asistentes, según tus reglas.
- Un seminario de varios días cabe en un solo evento, y la orden de servicio sigue cada jornada.
Tus formatos y lo que Joinways hace con cada uno
Formatos con o sin pernoctación, con el mismo recorrido.
Seminarios residenciales
Salas, pausas, comidas, noche y desayuno en un paquete por persona. Cada sala se reserva en las jornadas en las que se usa, y la orden de servicio sigue cada jornada.
Jornadas de trabajo y reuniones
Sala, pausas y comida a precio por persona, sin pernoctación. Para la siguiente sesión de un cliente habitual, duplicas el evento y cambias la fecha.
Celebraciones con alojamiento
Bodas, cumpleaños, celebraciones familiares: varios momentos clave, cada uno con sus horarios en la orden de servicio, y las habitaciones de los invitados comprobadas desde el evento.
Cenas de grupo y banquetes
Cena con plano de mesas, cóctel o gala: el presupuesto reúne la sala, el menú y las bebidas, y la cocina recibe las dietas en la orden de servicio.
Cómo elegir un software Sales & Catering para hoteles
Tu PMS vende las habitaciones. Estos son cinco puntos que comprobar en el software que vende, a su lado, tus salas, tus seminarios y tus banquetes.
Trabaja junto a tu PMS
Un seminario se vende con salas y habitaciones, pero tu recepción mantiene el control del PMS. Comprueba qué lee el software de tu PMS y qué escribe en él. Con Mews o Apaleo, Joinways muestra en el evento las habitaciones disponibles por categoría y su tarifa, en solo lectura. No crea reservas, ni bloqueos, ni listas de habitaciones.
Vende tus paquetes por persona
Jornada de trabajo, semirresidencial, residencial: tus clientes comparan un precio por persona de un hotel a otro. Comprueba que el paquete se compone una vez, y que sala, restauración y alojamiento conservan cada uno su tipo de IVA en el mismo presupuesto. En Joinways, el paquete se registra una vez a precio por persona, y el total sigue al número de asistentes.
Lleva el calendario de tus salas
Plenaria, salas de trabajo, salón de la comida: cada sala tiene que mostrar sus opciones y sus confirmaciones, día a día. Comprueba que los tiempos de montaje cuentan en los conflictos, y que el software entiende una sala divisible. En Joinways, una sala modulable con una parte vendida ya no aparece como libre del todo. Un seminario de tres días cabe en un solo evento.
Sigue los plazos de cada evento
Plano de sala, número definitivo de asistentes, anticipo: un seminario tiene sus plazos antes del día del evento. Comprueba que el software los vincula al evento, cada uno con su fecha. En Joinways, cada tarea del evento lleva su fecha límite. Siete días antes, un email pide al cliente el número definitivo de asistentes, según tus reglas, y la adenda actualiza la orden de servicio.
Factura el evento aparte de las habitaciones
El seminario se factura a menudo a una agencia o a una empresa matriz, y las habitaciones a veces a cada asistente. Comprueba que el software dirige las facturas del evento a la empresa correcta, sin tocar el PMS. En Joinways, anticipo y saldo son facturas separadas, emitidas en Joinways, Stripe, Qonto o QuickBooks Online, y exportadas a Pennylane.
Preguntas frecuentes
¿Qué software usar para vender grupos y eventos en un hotel?
- Las solicitudes de las plataformas de reserva, de tu correo y de tu web en una sola bandeja de entrada
- Paquetes de jornada de trabajo, semirresidencial y residencial a precio por persona
- Un calendario de salas con opciones y confirmaciones
- Las habitaciones disponibles y su tarifa, mostradas desde Mews o Apaleo, en solo lectura
- Una orden de servicio para la cocina, la sala y la recepción