Planes y precios (Basic, Pro, Enterprise)

Plans et tarifs

Joinways propose trois offres adaptées à la taille et aux besoins de votre activité événementielle. Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours avec accès à toutes les fonctionnalités.

Basic

L'essentiel pour gérer vos demandes, événements et contacts.

• Demandes (Inbox) : réception des leads depuis tous vos canaux
• Événements : calendrier, kanban, liste, tâches, notes, fichiers
• People & Companies : base de contacts et entreprises
• Rapports : tableaux de bord et indicateurs
• Intégrations : Gmail, Outlook, Instagram, WhatsApp, calendriers

⚠️ Le plan Basic n'inclut pas le module devis ni les signatures électroniques.

Pro

Tout le Basic, plus les outils de conversion et de facturation.

• Module Devis complet : création depuis le catalogue, personnalisation, envoi
• Signature électronique : 30 signatures par lieu et par mois
• Facturation : génération de factures depuis les devis signés (via Stripe)
• Accès public aux événements : lien lecture seule pour vos clients
• Formulaire de demande embarqué (Lead Form) : intégrable sur votre site web
• BEO (fiche de fonction) : initialisation depuis le devis

Le plan Pro est facturé par lieu (venue) et par mois.

Enterprise

Pour les organisations avec des besoins avancés en volume, sécurité ou accompagnement.

• Signatures électroniques illimitées
• Audit trail complet
• Support prioritaire
• Accompagnement dédié à la mise en place

💡 L'offre Enterprise est disponible sur devis. Contactez l'équipe Joinways pour en discuter.

Changer de plan

Vous pouvez changer de plan à tout moment :

1. Allez dans Paramètres > Plans.
2. Comparez les offres et sélectionnez celle qui vous convient.
3. La facturation est gérée dans Paramètres > Facturation.

Choisir le bon plan

Le choix du plan dépend principalement de trois facteurs : le nombre de membres dans votre équipe, le volume d'événements que vous gérez, et les intégrations dont vous avez besoin. Si vous débutez ou gérez un petit lieu, le plan Basic est suffisant. Dès que votre équipe grandit ou que vous avez besoin de fonctionnalités avancées (signature électronique, rapports détaillés), passez au Pro.

💡 Commencez avec l'essai gratuit pour tester toutes les fonctionnalités sans engagement, puis choisissez le plan adapté à vos besoins réels.

Bonnes pratiques

Commencez avec le plan Basic pour découvrir la plateforme et évaluer si elle répond à vos besoins. Passez au Pro quand vous avez besoin de fonctionnalités avancées comme la facturation, les signatures électroniques ou les intégrations supplémentaires. Vous pouvez changer de plan à tout moment.

💡 Révisez votre plan chaque trimestre. Si votre équipe s'est agrandie, vérifiez que vous n'avez pas atteint la limite de membres.

Dépannage

Le paiement a échoué ?

Vérifiez que votre moyen de paiement est valide dans Paramètres > Facturation. Si le problème persiste, contactez votre banque ou essayez une autre carte. Joinways relancera automatiquement les paiements échoués après quelques jours.

Fonctionnalité non disponible sur mon plan ?

Certaines fonctionnalités (facturation, signatures électroniques, intégrations avancées) sont réservées aux plans supérieurs. Consultez la comparaison des plans sur la page tarification pour voir les fonctionnalités incluses.

FAQ

Puis-je tester le plan Pro avant de m'engager ?

Oui, l'essai gratuit de 14 jours inclut toutes les fonctionnalités Pro.

Que se passe-t-il si je dépasse les 30 signatures en Pro ?

Contactez-nous pour augmenter votre quota ou passer en Enterprise.

Y a-t-il une période d'engagement ?

Non. Tous les plans sont facturés mensuellement sans engagement à long terme. Vous pouvez annuler ou changer de plan à tout moment depuis Paramètres > Facturation.

Voir aussi

• Paramètres de facturation
• Signature électronique
• Créer un devis