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Tout ce qu'il faut pour maîtriser Joinways et gérer vos lieux, vos demandes et vos événements.
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Démarrer
Pour les gestionnaires de lieux : premiers pas avec Joinways, concepts clés (lieu, espace, demande, événement, devis) et guide de configuration en quelques étapes.
Demandes
Toutes vos demandes en un seul endroit : emails (Gmail, Outlook), Instagram, WhatsApp. L’IA extrait les infos pour qualifier et créer des événements rapidement.
Événements
Créer des événements, vues Calendrier / Liste / Kanban, BEO, devis, tâches, notes et fichiers. Le cœur de la gestion de vos réservations.
Devis & facturation
Devis depuis le catalogue de vos lieux, signature électronique, facturation. Du premier contact au paiement pour vos événements.
People & Companies
Personnes (contacts) et entreprises : votre base clients, enrichie automatiquement depuis les demandes et les devis signés.
Rapports & performance
Tableaux de bord et indicateurs pour piloter votre activité : délais de réponse, conversion, chiffre d’affaires par lieu.
IA Joinways
Tirez parti de l'IA : extraction des demandes, scoring, devis et BEO générés, assistant email et enrichissement.
Configuration
Lieux (venues), espaces, catalogue, équipe, facturation, intégrations : tout pour configurer votre activité de location / événementiel.
Automatisations
Créez des workflows pour relancer, confirmer et gagner du temps sur chaque événement.
Intégrations
Email d'équipe (adresse pro ou partagée), calendriers Google/Outlook, Instagram, WhatsApp : configurez vos canaux dans Paramètres > Intégrations. Les connexions Gmail ou Outlook personnelles se gèrent dans Mon compte (Paramètres > Emails).
Outils & développeurs
MCP, clés API, API REST, extension navigateur et application mobile (PWA).
Guides métier
Configurez Joinways selon votre type de lieu : salle de mariage, restaurant, hôtel, château, centre de conférence.
FAQ
Réponses rapides pour les gestionnaires de lieux. Une question ? L’équipe Joinways vous répond.
Articles populaires
Rapports & performance
Les tableaux de bord et KPIs sont disponibles sur tous les plans. Les rapports personnalisables (custom reports) sont inclus en Pro et Enterprise. Vos chiffres en un coup d’œil : demandes, conversion, temps de réponse, chiffre d’affaires signé. Vues commerciale et comptable, par lieu et par propriétaire.
Créer et structurer un événement
Créez un événement depuis une demande ou de zéro, renseignez les bonnes informations dès le départ et gardez un dossier propre jusqu'au jour J.
Comprendre les Demandes unifiées
Centralisez emails, Instagram et WhatsApp au même endroit, laissez l'IA qualifier chaque demande, et ne ratez plus jamais une opportunité.
Créer un devis professionnel
Construisez un devis clair et conforme en quelques minutes : lignes, catalogue d'espace, options, remises et événements multi-jours.
Créer votre premier workflow d'automatisation
Automatisez vos relances et confirmations : configurez un workflow qui envoie le bon email au bon moment, sans intervention manuelle.
Comment l'IA qualifie vos demandes
Découvrez comment l'IA de Joinways lit vos emails, messages Instagram et WhatsApp pour en extraire automatiquement les informations clés d'une demande d'événement.
Fonctionnalités clés
Demandes
Centralisez emails, Instagram et WhatsApp. L'IA qualifie automatiquement.
Événements
Calendrier, kanban, BEO et accès public pour vos clients.
Devis & factures
Devis depuis votre catalogue, signature électronique et facturation.
Tâches
Assignez, suivez et ne manquez rien sur vos événements.
People & Companies
Contacts et entreprises, enrichis automatiquement.
Rapports
Conversion, revenus et performance par lieu et responsable.
Intégrations
Gmail, Outlook, Google Calendar, Instagram, WhatsApp, Stripe.
BEO
Feuille de fonction : planning, notes opérationnelles, PDF et lien public.
IA intégrée
Extraction et tri automatique des demandes entrantes.
Tous les articles
L'index complet de la documentation, article par article.
Événements
- Créer et structurer un événement
- Préparer une fiche de fonction (BEO)
- Affecter le personnel à un événement
- Vues calendrier et pipeline
- Gérer vos disponibilités et éviter les doubles réservations
- Tâches et relances
- Budget et revenu d'un événement
- Gérer les emails d'un événement
- Notes et fichiers d'un événement
- Partager un accès public à un événement
Intégrations
- Extension Chrome : compléter et répondre aux demandes Kactus, Naboo, Funbooker depuis la plateforme
- Connecter Gmail
- Connecter votre email d'entreprise (contact@, info@…)
- Connecter Outlook
- Connecter Google Agenda
- Connecter le calendrier Outlook
- Connecter Instagram
- Connecter WhatsApp
- Intégrer un formulaire de demande à votre site
- Connecter Stripe pour les paiements
- Connecter Aircall : appels transcrits et demandes automatiques
- Connecter Slack : notifications d'événements dans un canal
Ce que fait Joinways
Joinways est la plateforme tout-en-un pour les gestionnaires de lieux événementiels : salles, restaurants, châteaux, hôtels, espaces de conférence. Elle centralise vos opérations de la réception des demandes à la facturation.
Fini les allers-retours entre Gmail, WhatsApp, tableurs et calendriers. Chaque demande arrive dans une boîte unifiée, l'IA extrait les informations, et vous gérez vos événements, devis et tâches depuis une seule interface.