Firma electrónica

Pourquoi la signature en ligne ?

Au lieu d'envoyer un PDF par email, d'attendre que le client l'imprime, le signe, le scanne et vous le renvoie... envoyez-lui simplement un lien. Il clique, il voit le devis, il signe. C'est fait en 30 secondes.

La signature a une valeur légale reconnue en Europe.

Générer le lien de signature

Ouvrez le devis que vous voulez faire signer. Vérifiez qu'il est complet (prestations, prix, contact client avec email).

Cliquez sur "Générer le lien de signature". Joinways crée une page sécurisée pour votre client.

Copiez le lien et collez-le dans un email à votre client.

Ce que voit le client

Quand le client clique sur le lien, il arrive sur une page avec :

Le devis PDF qu'il peut consulter et télécharger.

Un formulaire pour vérifier ses informations (nom, email, adresse, entreprise si besoin).

Un bouton "Signer" pour valider le devis.

Après la signature

Dès que le client signe :

Vous recevez une notification.

Le devis passe au statut "Signé".

L'événement passe automatiquement en "Confirmé".

Les informations du client (nom, adresse, entreprise) sont ajoutées à sa fiche contact.

Télécharger le devis signé

Dans le devis, cliquez sur "Télécharger le PDF signé". Le document contient un certificat de signature qui prouve l'authenticité et la date.

Signature électronique d’un devis dans Joinways

Côté client

1. Le client reçoit un lien public vers le devis (par email ou lien copié).
2. Il ouvre le lien dans son navigateur et voit le résumé du devis : lignes, totaux, conditions éventuelles.
3. Si présent, il coche la case d’acceptation des conditions, puis clique sur Signer (ou Sign the quote).
4. Selon la configuration, il peut devoir :

• saisir son nom, et/ou
• cocher une case de consentement,
• éventuellement tracer une signature graphique ou simplement confirmer.

1. Une fois la signature validée :

• une confirmation s’affiche au client,
• le devis passe au statut Signé dans Joinways.

Côté équipe

• Dans la fiche événement, onglet Devis, le devis apparaît avec le statut Signé et la date de signature (si affichée par l’interface).
• Selon la configuration, l’événement peut passer automatiquement au statut Confirmé dès qu’un devis est signé.
• Vous pouvez ensuite générer une facture à partir de ce devis signé (voir l’article « Facturation »).

Bonnes pratiques

• Vérifiez l’adresse email du client avant d’envoyer le lien.
• Le lien du devis est généralement unique et peut expirer (délai ou après signature) : ne le partagez qu’avec le client.