Conectar Slack
Recibe en un canal de Slack una notificación cuando un evento pasa a opción, confirmado, perdido o cancelado, y publica tus propios mensajes desde el evento.
Actualizado el
Un evento confirmado es una noticia que todo el equipo debería ver pasar, no solo la persona que hizo clic. La integración de Slack publica una notificación en el canal que elijas con cada cambio de estado de un evento, con los datos clave y un enlace directo.
Qué vas a aprender
- Conectar Slack a tu espacio de trabajo
- Elegir el canal y los estados que notifican
- Leer las notificaciones enviadas, y publicar una tú mismo
Requisitos previos
- Rol de propietario o administrador en el espacio de trabajo de Joinways.
- Permiso para instalar una aplicación en tu espacio de trabajo de Slack.
Conectar Slack
- Abre Configuración > Integraciones, pestaña Comunicación.
- Haz clic en la tarjeta Slack.
- Autoriza Joinways en Slack y vuelve: la ventana «Configuración de Slack» se abre automáticamente.
Configurar las notificaciones
- Canal. Elige el canal de destino: uno solo por espacio de trabajo. Se listan los canales públicos y privados; para un canal privado, invita antes a la aplicación Joinways al canal.
- «Notificar cuando el estado cambie a». Cuatro interruptores: Opción, Confirmado, Perdido, Cancelado. Por defecto solo «Confirmado» está activado.
- Probar. El botón «Probar» envía un mensaje de verificación al canal elegido.
Haz clic en Guardar para aplicar tus ajustes.
Qué contiene una notificación
Cada mensaje muestra el estado con su emoji (✅ confirmado, 🟡 en opción, 🔴 perdido, 🚫 cancelado), la fecha y la hora, el lugar, el número de asistentes, el importe, el propietario, la empresa y el contacto, y un botón «Ver evento» que abre la ficha en Joinways.
Cuando se firma un anexo de presupuesto en un evento ya confirmado, también se envía una notificación «Anexo confirmado» (si el estado Confirmado está activado).
La última tarjeta publicada para un evento se actualiza sola cuando completas sus datos (contacto, importe, asistentes): ningún mensaje nuevo en el canal.
Publicar un mensaje tú mismo
Los cambios de estado salen solos, pero a veces simplemente quieres decirle algo al equipo sobre un evento. Abre el evento, localiza la fila Slack en la barra lateral, escribe tu nota y haz clic en Enviar: Joinways publica en el mismo canal una tarjeta con el título del evento como enlace, tu nota y tu nombre.
Todos los mensajes que hayas enviado sobre ese evento se listan en esa misma fila, y puedes eliminar uno si salió por error.
FAQ
¿Puedo notificar varios canales?
No, un solo canal por espacio de trabajo. Elige un canal amplio (p. ej. #ventas) si varios equipos deben ver las notificaciones.
¿Puedo filtrar por lugar?
No, el filtrado es solo por estado. Todos los lugares del espacio de trabajo notifican en el mismo canal.
¿Las nuevas solicitudes generan una notificación?
No: la integración de Slack cubre los cambios de estado de los eventos (y los anexos firmados), no la llegada de nuevas solicitudes a Solicitudes.
¿Cómo desconecto?
En «Configuración de Slack», haz clic en «Desconectar Slack». Las notificaciones cesan inmediatamente.
Ver también
Centraliza tus solicitudes de eventos en un solo lugar.