Conectar Qonto para facturar desde tu banco
Emite tus facturas de anticipo y de saldo en tu cuenta Qonto, directamente desde el presupuesto, y sigue su cobro sin introducir nada a mano.
Actualizado el
Con Qonto conectado, tus facturas de anticipo y de saldo se emiten en tu cuenta Qonto, directamente desde el presupuesto. La factura se crea en Qonto con tu numeración, en formato Factur-X. El cliente la recibe con el IBAN de la cuenta que cobra y también puede pagar con tarjeta en la página de Qonto. El presupuesto pasa a pagado en cuanto Qonto detecta el pago.
Lo que vas a aprender
- Conectar tu organización de Qonto.
- Elegir la cuenta que cobra, lugar por lugar.
- Facturar un presupuesto a través de Qonto.
- Conocer los límites propios de Qonto.
Requisitos previos
- Ser propietario del espacio de trabajo de Joinways. Un administrador no puede conectar Qonto.
- Un acceso a Qonto con derechos de propietario o administrador de la organización, necesarios para leer el IBAN de las cuentas.
- Un espacio en el plan Pro o en periodo de prueba: la facturación parte de un presupuesto.
Conectar Qonto
- Abre « Configuración » > « Integraciones », pestaña « Facturación ».
- Haz clic en la tarjeta « Qonto ». La ventana « Conectar Qonto » resume los tres pasos.
- Haz clic en « Continuar a Qonto », inicia sesión y elige la organización que quieres conectar.
- Acepta todos los permisos solicitados: lectura de tus cuentas y gestión de tus facturas, nada más.
- Vuelves automáticamente a Joinways. La tarjeta pasa a « Activo ».
Los tokens de conexión se guardan cifrados y nunca se muestran.
Ajustar las cuentas
Haz clic en el engranaje de la tarjeta para abrir « Ajustes de Qonto ».
- « Cuentas bancarias » muestra las cuentas leídas en Qonto. « Actualizar » las vuelve a leer tras un cambio en Qonto.
- « Cuenta que cobra por defecto » se usa para cada lugar sin cuenta propia.
- « Cuenta por espacio » asigna una cuenta distinta a un lugar, por ejemplo una cuenta por establecimiento.
Stripe y Qonto juntos
Si Stripe también está conectado, « Canal de facturación por defecto » define lo que se preselecciona en la ventana « Facturar »: Qonto, Stripe o « Preguntar cada vez ». Se puede cambiar presupuesto por presupuesto. El saldo siempre sigue el canal del anticipo.
Facturar un presupuesto a través de Qonto
- En un presupuesto aceptado o firmado, haz clic en « Facturar ».
- En « Emitir mediante », elige Qonto. « Cuenta que cobra » muestra el IBAN que figurará en la factura.
- Emite el anticipo y luego el saldo cuando llegue el momento. El saldo se emitirá en Qonto, como el anticipo.
Cada factura emitida lleva el enlace « Ver en Qonto ». El seguimiento del pago es automático: no hace falta marcar la factura como pagada a mano.
Límites que conviene conocer
- Qonto rechaza las líneas con importe negativo. Quita el descuento de la línea o emite esa factura a través de Stripe.
- Para un cliente empresa, Qonto exige el SIREN o el SIRET. Indícalo en los datos del cliente antes de facturar.
- Anular una factura la cancela en Qonto: se conserva en tu serie como cancelada. Una factura pagada requiere una nota de crédito en Qonto.
Solución de problemas
« Autorización caducada o revocada, vuelve a conectar Qonto »
Causa: el acceso se retiró en Qonto o no pudo renovarse. Solución: haz clic en la tarjeta y vuelve a conectar Qonto con el mismo acceso.
« Solo un propietario del espacio de trabajo puede conectar Qonto. »
Causa: eres administrador o miembro. Solución: pide a un propietario que haga la conexión.
No se pudo leer el IBAN de la cuenta
Causa: el acceso a Qonto usado para la conexión no tiene derechos de propietario o administrador. Solución: vuelve a conectar Qonto con un acceso que los tenga.
No se pudieron activar las actualizaciones en tiempo real
Causa: Qonto rechazó la suscripción a las notificaciones de pago. Todo lo demás funciona. Solución: se reintenta en la próxima reconexión.
Preguntas frecuentes
¿Puede Joinways hacer transferencias desde mi cuenta?
No. Joinways lee tus cuentas y gestiona tus facturas de clientes, nada más.
¿Cómo desconecto Qonto?
En « Ajustes de Qonto », haz clic en « Desconectar ». Las facturas ya emitidas se quedan en Qonto.
Ver también
Centraliza tus solicitudes de eventos en un solo lugar.