Créer un devis professionnel

Le devis est le document central de votre relation commerciale : c'est lui qui transforme une demande ou une option posée sur une date en réservation ferme. Un devis clair, rapide à lire et juste sur les prix rassure le client et accélère sa décision. Joinways a été pensé pour que vous puissiez le construire à partir de votre catalogue, le garder conforme et l'envoyer en quelques clics, sans ressaisir vos tarifs à chaque fois.

Cet article détaille la structure d'un devis, la manière dont les totaux se calculent et les bons réflexes pour que tous vos devis restent cohérents d'un événement à l'autre.

Ce que vous allez apprendre

• Créer un devis et ajouter des lignes de prestation
• Piocher dans le catalogue de votre espace pour garder des prix cohérents
• Gérer les options, les remises et les événements multi-jours
• Comprendre comment se calculent le HT, la TVA et le TTC, et envoyer un devis conforme

Anatomie d'un devis

Avant de cliquer où que ce soit, il aide de visualiser ce qu'est un devis dans Joinways. Un devis est rattaché à un événement (et donc à un client et à une date) et il est composé de lignes. Chaque ligne représente une prestation : une location d'espace, un menu, une option technique. Le total du devis n'est rien d'autre que la somme de ses lignes, ce qui rend la lecture transparente pour le client comme pour vous.

Une ligne porte toujours les mêmes informations : un titre (la prestation), une quantité, un prix unitaire HT et un taux de TVA. À partir de là, tout le reste se calcule automatiquement.

Prérequis

• Un événement auquel rattacher le devis. C'est lui qui porte le client et la date, et qui permettra plus tard la conversion en facture.
• Vos informations de facturation renseignées (raison sociale, numéro de TVA, mentions légales) pour que le devis soit conforme dès la première édition.

Créer un devis

Un devis vit toujours à l'intérieur d'un événement. On le crée donc depuis la fiche de l'événement concerné, ce qui garantit que le bon client et la bonne date y sont déjà associés.

1. Ouvrez l'événement, puis l'onglet Devis. Vous voyez la liste des devis déjà créés pour cet événement (souvent vide au début).
2. Cliquez sur Créer un devis et donnez-lui un titre parlant (« Devis principal », « Option 1 »). Le titre vous aide à vous y retrouver si vous proposez plusieurs formules.
3. Le devis s'ouvre vide, prêt à recevoir ses lignes. À ce stade il est en brouillon : rien n'est encore envoyé au client.

Construire le corps du devis : ajouter des lignes

Le corps du devis se construit ligne par ligne. Le plus rapide est de piocher dans votre catalogue plutôt que de tout retaper, pour que vos prix restent cohérents d'un devis à l'autre. Pour chaque prestation, vous renseignez les informations suivantes.

• Titre : la prestation (location de salle, traiteur, technique…).
• Quantité et prix unitaire HT, par exemple le nombre de convives pour un menu.
• TVA : le taux applicable à cette prestation (il peut varier d'une ligne à l'autre).

Ajouter une ligne se fait en trois temps : 1. Cliquez sur Ajouter une ligne ; une ligne vide apparaît. 2. Choisissez une prestation du catalogue ou saisissez-en une à la main. 3. Ajustez la quantité et le prix : le total de la ligne se recalcule en direct, et le total TTC du devis se met à jour aussitôt.

Bon à savoir : vous pouvez aussi créer une ligne libre pour une prestation ponctuelle qui n'est pas au catalogue (un transport exceptionnel, une demande sur mesure), sans avoir à l'enregistrer durablement dans vos prestations de référence.

Piocher dans le catalogue

Si l'événement est rattaché à un espace, vous pouvez ajouter les prestations directement depuis son catalogue. L'intérêt est double : les prix sont cohérents d'un devis à l'autre, et vous gagnez un temps précieux puisque le libellé, le prix et la TVA se remplissent automatiquement à la sélection.

Concrètement, vous évitez les fautes de frappe et les écarts de tarif d'un commercial à l'autre. Si vous ajustez le prix d'une ligne sur ce devis précis, cela ne modifie pas le prix de référence dans le catalogue : votre catalogue reste votre source de vérité.

Options et remises

Toutes les lignes ne sont pas forcément retenues d'office. Joinways distingue les prestations incluses des prestations proposées en supplément, et permet d'ajuster le prix final par une remise.

• Marquez une ligne comme Option si elle n'est pas incluse dans le total de base. Elle apparaît au client comme un supplément possible, mais n'alourdit pas le prix affiché.
• Ajoutez une remise (en montant ou en pourcentage) pour ajuster le prix final, par exemple une remise fidélité ou un geste commercial.

Ce que voit le client : un total clair sur les prestations retenues, et à côté, les options chiffrées qu'il peut décider d'ajouter. C'est un excellent levier pour augmenter le panier sans alourdir le devis principal.

Comment se calculent les totaux

Comprendre le calcul évite la plupart des surprises. Pour chaque ligne, le total HT est la quantité multipliée par le prix unitaire HT. La TVA s'applique ensuite au taux propre à cette ligne, ce qui permet de mélanger des taux différents (par exemple un taux sur la restauration et un autre sur la location) dans un même devis.

Le total de base additionne uniquement les lignes retenues : les lignes marquées Option en sont exclues tant que le client ne les a pas choisies. La remise vient ensuite réduire ce total. Enfin, le TTC est la somme du HT et de la TVA. Tout se recalcule en direct dès que vous touchez une quantité, un prix ou un taux.

Événements multi-jours

Pour un événement qui s'étale sur plusieurs jours (séminaire, mariage avec brunch du lendemain), rattachez chaque ligne au jour concerné. Le devis devient alors lisible jour par jour, ce qui aide le client à valider chaque journée et vous aide, vous, à organiser la production.

Le total global reste l'addition de toutes les journées : le découpage est une aide à la lecture, il ne change pas la manière dont le total se calcule.

Finaliser et envoyer

Une fois les lignes en place, relisez votre devis comme le ferait le client : ordre des prestations, libellés clairs, options bien identifiées. Vient ensuite l'envoi.

1. Vérifiez vos lignes, puis générez un lien public ou téléchargez le PDF. Le lien public est la voie recommandée car il permet la signature en ligne.
2. Envoyez le lien au client : il peut consulter le devis et le signer en ligne, sans avoir besoin d'un compte.
3. Le statut du devis passe alors à Envoyé, puis à Signé une fois la signature recueillie. Le statut vous indique en un coup d'œil où en est chaque devis.

Garder des devis cohérents

La cohérence est ce qui distingue une équipe rodée d'une équipe qui improvise. Trois habitudes y suffisent : alimenter et entretenir le catalogue, partir de prestations catalogue plutôt que de lignes libres, et nommer les devis de façon homogène. Ainsi, deux commerciaux qui chiffrent le même type d'événement aboutissent au même prix.

Cas particuliers

Plusieurs devis pour un même événement : tout à fait possible et même recommandé pour proposer une formule standard et une formule premium. Le client tranche, et le devis qu'il signe devient la référence.

Taux de TVA différents sur un même devis : c'est géré ligne par ligne, donc aucun souci pour mélanger restauration et location. Prestation hors catalogue : utilisez une ligne libre, elle vit uniquement sur ce devis.

💡 Astuce : présentez 2-3 options claires plutôt qu'un seul prix. Cela facilite la décision du client et valorise vos prestations en lui donnant le sentiment de composer son offre.

Bonnes pratiques

• Construisez d'abord votre catalogue : un devis se monte deux fois plus vite quand les prestations sont prêtes.
• Réservez les lignes libres aux vrais cas particuliers, pour ne pas diluer la cohérence de vos prix.
• Vérifiez vos informations de facturation une fois pour toutes : un devis conforme dès le départ vous évite des corrections après envoi.
• Relisez le devis du point de vue du client avant de générer le lien public.

Dépannage

Le total semble incorrect ? Cause fréquente : une ligne marquée Option ou un taux de TVA inattendu. Solution : vérifiez les lignes Option (elles ne comptent pas dans le total de base) et contrôlez les taux de TVA ligne par ligne.

Une prestation n'apparaît pas dans le catalogue ? Cause : l'événement n'est pas rattaché à un espace, ou la prestation n'a pas été ajoutée au catalogue de cet espace. Solution : rattachez l'événement au bon espace, ou saisissez une ligne libre en attendant.

Le client ne voit pas le bon montant ? Cause : une remise mal saisie (montant au lieu de pourcentage) ou un devis envoyé avant la dernière modification. Solution : corrigez la remise, puis régénérez le lien public pour qu'il reflète la dernière version.

Exemple concret

Prenons un mariage de 100 convives. L'organisatrice ouvre l'événement, crée un devis « Devis principal » et ajoute la grande salle depuis le catalogue : le prix et la TVA se remplissent seuls. Elle ajoute ensuite le menu, met la quantité à 100, et le total de la ligne grimpe instantanément.

Elle marque deux lignes comme Option (DJ et photobooth) pour que le couple puisse choisir, applique une remise fidélité de 5 %, relit l'ensemble, puis génère le lien public. Le devis part le jour même ; quelques heures plus tard, son statut bascule en Signé et l'événement est sécurisé.

FAQ

Puis-je créer plusieurs devis pour un même événement ?

Oui. C'est même conseillé pour comparer une formule standard et une formule premium. Le client choisit, et le devis qu'il signe fait foi.

Une remise s'applique-t-elle avant ou après la TVA ?

La remise réduit le total de base, puis la TVA et le TTC se recalculent sur le montant ainsi ajusté. Tout est mis à jour en direct dans le devis.

Modifier le prix d'une ligne change-t-il mon catalogue ?

Non. L'ajustement reste local à ce devis. Le prix de référence du catalogue n'est pas modifié, votre catalogue reste votre source de vérité.

Que se passe-t-il après l'envoi du devis ?

Le statut passe à Envoyé. Le client consulte le lien public et signe en ligne ; le statut bascule alors en Signé. Voir l'article Signature électronique pour le détail de cette étape.

Comment gagner du temps sur la création ?

Partez du catalogue, et envisagez la génération assistée par IA (voir Générer un devis avec l'IA) pour pré-remplir les lignes à partir de la demande du client.

Voir aussi

• Générer un devis avec l'IA
• Signature électronique
• Avenants à un devis signé
• Facturation