Extension Chrome pour les plateformes
Vos plateformes de réservation, reliées à Joinways
Chaque demande reçue sur une plateforme de réservation arrive dans Joinways, et vous répondez depuis la plateforme sans rien ressaisir.
Rien à connecter côté plateformes
Joinways s'appuie sur ce que vous recevez déjà.
- 01
Les demandes arrivent seules
Les emails de notification des plateformes deviennent des demandes dans Joinways.
Rien à installer
- 02
Vous répondez depuis la plateforme
L'extension Chrome affiche Joinways à côté de la demande.
Pour Chrome
Les plateformes qui vous envoient déjà des demandes
La liste est tenue côté Joinways et s'étend sans mise à jour de l'extension. Une plateforme vous manque ? Écrivez-nous, nous l'ajoutons.
Séminaires et réunions
Journées d'étude, séminaires résidentiels, comités de direction.
- Kactus
- Aleou
- Naboo
- Native Spaces
- Business Profilers
- Rejolt
- Alfred Meeting
- OfficeRiders
- Dayuse
- 1001 Salles
Soirées, privatisations et team building
Soirées d'entreprise, lancements, privatisation d'un bar ou d'un restaurant.
- Funbooker
- Privateaser
- ABC Salles
- SnapEvent
- Takamaka
Mariages et réceptions
Mariages, anniversaires, réceptions familiales.
- Mariages.net
- Mariage.com
Clientèle internationale
Entreprises et agences étrangères, groupes qui réservent un séjour avec l'événement.
- Tagvenue
- Peerspace
- HeadBox
- Spacebase
- Eventflare
- Airbnb
Tournages et lieux atypiques
Tournages, prises de vue, boutiques éphémères.
- We Are Scene
- Spotlag
- Giggster
- Storefront
La page en dit plus que l'email de notification
L'email envoyé par la plateforme est tronqué : sur la page de la demande, l'extension lit ce qui manque et le reporte dans Joinways.
- Un champ déjà rempli n'est jamais remplacé
- Une demande envoyée à plusieurs de vos lieux est reconnue, sans doublon
- La liste des demandes d'une plateforme s'importe en une fois
La disponibilité du lieu, vérifiée avant de répondre
Le panneau compare la date demandée au planning de tous vos lieux et espaces, et affiche avec son montant tout ce qui est déjà posé à cette date.
- Verdict en une ligne : libre, ou déjà pris, et par quoi
- Détail par lieu et par espace, options et confirmés distingués
- Le même verdict que dans l'application
La réponse est préparée à partir de la demande, pas d'un modèle type
Le brouillon s'appuie sur le brief du client, la disponibilité et votre offre. Vous le relisez, il s'insère dans la plateforme, et c'est vous qui l'envoyez.
- Tient compte des échanges déjà enregistrés avec ce client
- Inséré dans la messagerie de la plateforme, sans copier-coller
- Chaque réponse insérée est enregistrée sur la demande
Le devis Joinways remplit le formulaire de la plateforme
Quand la demande a son devis, l'extension écrit les montants, le titre et la validité dans le formulaire de la plateforme. Elle ne clique jamais sur Envoyer.
- Seuls les champs vides sont écrits
- Un devis déposé sur la plateforme revient dans Joinways
- Commission et net après commission calculés selon la plateforme
Quand la plateforme tranche, Joinways vous propose la mise à jour
Demande clôturée, réservation acceptée, acompte versé : l'extension compare l'état de la demande sur la plateforme et dans Joinways, puis propose l'action qui les remet d'accord. Rien ne change sans votre clic.
- Le statut de la plateforme et celui de Joinways sur une même ligne
- Confirmer, passer en perdu, récupérer le devis
- Rien n'est appliqué automatiquement
Une fois sortie de la plateforme, la demande suit son cours dans Joinways
Dans Joinways, la demande traitée depuis le panneau rejoint les outils que votre lieu utilise déjà.
Votre boîte mail
Les messages de la plateforme et vos emails avec le client se retrouvent sur la même demande.
L'agenda de l'équipe
La réservation confirmée apparaît dans Google Agenda ou Outlook, sans ressaisie.
Le PMS de l'hôtel
Pour un séminaire résidentiel, les chambres libres sur tout le séjour s'affichent sur l'événement.
La facturation
Le devis signé devient facture d'acompte puis de solde, émise par Joinways, Stripe, Qonto ou QuickBooks, et transmise à Pennylane.
Ce que l'extension ne fait pas
Ces quatre limites sont volontaires.
Elle n'envoie rien
Ni réponse ni devis : elle écrit dans la page, et c'est vous qui cliquez sur Envoyer.
Elle ne remplace rien
Un champ déjà renseigné, dans Joinways comme sur la plateforme, reste tel quel.
Elle ne lit que les plateformes reconnues
Sur tout autre site, elle ne s'exécute pas : elle ne lit rien et n'affiche pas de panneau.
Elle ne décide pas
Créer l'événement, poser une option, confirmer : ces actions se font dans Joinways, à un clic du panneau.
Installée et connectée en deux minutes
- 01
Installez l'extension depuis le Chrome Web Store.
- 02
Ouvrez Joinways dans un onglet et cliquez sur Connexion dans le panneau : l'espace de travail est détecté.
- 03
Ouvrez une demande sur la plateforme : le panneau s'affiche avec Alt+J ou depuis l'icône de l'extension.
Chrome 114 ou plus récent. La connexion se renouvelle d'elle-même et se révoque à tout moment depuis Réglages > Intégrations.
Questions fréquentes
À quoi sert une extension Chrome pour les plateformes de réservation ?
Les plateformes de réservation de lieux envoient les demandes par email, puis attendent la réponse et le devis dans leur propre interface. Le lieu travaille donc à deux endroits : la plateforme pour répondre, son outil de gestion pour suivre. L'extension supprime l'aller-retour : elle affiche Joinways dans un panneau latéral, sur la page de la plateforme.
Aucune plateforme ne donne aux lieux qu'elle référence un accès technique pour traiter leurs demandes. L'extension s'en passe : elle lit ce que l'écran affiche, comme vous, et écrit là où vous auriez tapé. Ce qu'elle apprend d'une plateforme lui sert pour les demandes suivantes.
Le partage des rôles est simple : les décisions se prennent dans la boîte de réception de Joinways, et la plateforme sert à les exécuter. Le panneau se charge de ce qui exige d'être sur la page : lire la demande, écrire dans le formulaire, rapporter le statut. Pour créer l'événement, poser l'option ou retrouver l'historique du client, il vous renvoie vers Joinways.
Pourquoi une extension plutôt qu'une intégration directe ?
Parce que les plateformes n'offrent pas d'accès technique aux lieux référencés. Une intégration directe supposerait un accord par plateforme, à renégocier à chaque changement. L'extension travaille sur l'interface que la plateforme met déjà à votre disposition.
Elle reste sous votre contrôle : elle ne tourne que sur les plateformes reconnues, avec le compte que vous avez connecté, et n'envoie rien à votre place. Une nouvelle plateforme s'ajoute côté Joinways, sans nouvelle version à installer.
Sur quelles plateformes l'extension fonctionne-t-elle ?
Sur les plateformes de réservation reconnues par Joinways : Kactus, Naboo, Funbooker, Aleou, Privateaser, OfficeRiders, ABC Salles, We Are Scene, Peerspace, Tagvenue, HeadBox, Spacebase, Eventflare et d'autres. La liste est tenue côté Joinways et s'allonge sans mise à jour de l'extension. Sur tout autre site, elle ne s'exécute pas.
L'extension envoie-t-elle des réponses ou des devis à ma place ?
Non. Elle écrit le brouillon dans le champ de réponse de la plateforme et remplit le formulaire de devis, puis s'arrête là : l'envoi reste votre décision. Les changements de statut proposés ne s'appliquent que si vous cliquez.
Que lit-elle exactement ?
Le texte visible de la page de la demande sur une plateforme reconnue : le brief, le contact, le fil de conversation. Ce texte est envoyé à l'espace de travail Joinways que vous avez connecté, où un modèle d'IA (OpenAI) en extrait les champs de la demande. Rien n'est lu sur d'autres sites, rien n'est vendu ni partagé. La télémétrie d'usage ne transmet que le nom de l'action, la plateforme et l'espace de travail, jamais le contenu de la page.
Voir les 8 autres questions
Peut-elle écraser des données déjà saisies ?
Non. Elle ne remplit que les champs vides, dans Joinways comme dans le formulaire de la plateforme. Un téléphone déjà renseigné ou un montant déjà écrit restent tels quels.
Comment l'installer et la connecter ?
Installez-la depuis le Chrome Web Store, ouvrez Joinways dans un onglet, puis cliquez sur Connexion dans le panneau. L'espace de travail est détecté depuis l'onglet ouvert. La connexion se renouvelle d'elle-même et se révoque à tout moment depuis Réglages > Intégrations.
Je gère plusieurs lieux. Le panneau les voit-il tous ?
Oui. La disponibilité est calculée sur tous les lieux et espaces de l'espace de travail connecté, détaillée lieu par lieu. Une même demande envoyée par l'organisateur à plusieurs de vos lieux est reconnue comme une seule demande.
Est-elle comprise dans l'abonnement ?
Oui. L'extension est comprise dans l'abonnement Joinways et dans l'essai gratuit, sans supplément ni limite de postes. Chaque membre de l'équipe la connecte avec son propre compte.
Quels navigateurs sont pris en charge ?
Google Chrome, version 114 ou plus récente, sur ordinateur. Les navigateurs fondés sur Chromium qui acceptent les extensions du Chrome Web Store fonctionnent en général, mais nous ne les testons pas. Il n'existe pas de version mobile.
Ma plateforme n'est pas reconnue. Que faire ?
Écrivez-nous avec l'adresse de la plateforme. L'ajout se fait côté Joinways, sans nouvelle version de l'extension, et vaut ensuite pour tous les lieux qui l'utilisent.
Que se passe-t-il quand la plateforme clôture ou accepte la demande ?
Le panneau lit le statut affiché par la plateforme et le compare à l'état de la demande dans Joinways. Il propose l'action qui les remet d'accord : confirmer, passer en perdu, récupérer le devis. Il suffit de cliquer pour que Joinways l'applique, et l'événement, l'option ou la perte apparaissent alors dans le planning et les rapports.
Certaines plateformes exigent que le devis passe par elles. Joinways le respecte-t-il ?
Oui. Sur une demande venue de ces plateformes, le devis Joinways porte la mention « À déposer sur » suivie du nom de la plateforme. Son envoi par email demande une confirmation, et aucune automatisation n'envoie d'email hors de la plateforme. Vous déposez le devis depuis le panneau, et la version transmise revient sur l'événement.