Connecter Qonto pour facturer depuis votre banque
Émettez vos factures d'acompte et de solde sur votre compte Qonto, directement depuis le devis, et suivez leur encaissement sans saisie.
Mis à jour le
Avec Qonto connecté, vos factures d'acompte et de solde sont émises sur votre compte Qonto, directement depuis le devis. La facture est créée chez Qonto dans votre numérotation, au format Factur-X. Le client la reçoit avec l'IBAN du compte qui encaisse et peut aussi payer par carte sur la page Qonto. Le devis passe en payé dès que Qonto voit le règlement.
Ce que vous allez apprendre
- Connecter votre organisation Qonto.
- Choisir le compte qui encaisse, lieu par lieu.
- Facturer un devis via Qonto.
- Connaître les limites propres à Qonto.
Prérequis
- Être propriétaire de l'espace de travail Joinways. Un administrateur ne peut pas connecter Qonto.
- Un compte Qonto avec les droits propriétaire ou administrateur de l'organisation, nécessaires pour lire l'IBAN des comptes.
- Un espace au plan Pro ou en période d'essai : la facturation part d'un devis.
Connecter Qonto
- Ouvrez « Paramètres » > « Intégrations », onglet « Facturation ».
- Cliquez sur la carte « Qonto ». La fenêtre « Connecter Qonto » résume les trois étapes.
- Cliquez sur « Continuer vers Qonto », connectez-vous et choisissez l'organisation à relier.
- Acceptez toutes les autorisations demandées : lecture de vos comptes et gestion de vos factures, rien d'autre.
- Vous revenez automatiquement dans Joinways. La carte passe en « Actif ».
Les jetons de connexion sont stockés chiffrés et ne sont jamais affichés.
Régler les comptes
Cliquez sur l'engrenage de la carte pour ouvrir « Réglages Qonto ».
- « Comptes bancaires » liste les comptes lus chez Qonto. « Actualiser » les relit après un changement chez Qonto.
- « Compte qui encaisse par défaut » sert à chaque lieu qui n'a pas de compte propre.
- « Compte par lieu » attribue un compte différent à un lieu, par exemple un compte par établissement.
Stripe et Qonto ensemble
Si Stripe est aussi connecté, « Canal de facturation par défaut » choisit ce qui est présélectionné dans la fenêtre « Facturer » : Qonto, Stripe, ou « Demander à chaque fois ». Le choix reste modifiable devis par devis. Le solde suit toujours le canal de l'acompte.
Facturer un devis via Qonto
- Sur un devis accepté ou signé, cliquez sur « Facturer ».
- Sous « Émettre via », choisissez Qonto. « Compte qui encaisse » montre l'IBAN qui figurera sur la facture.
- Émettez l'acompte, puis le solde le moment venu. Le solde sera émis sur Qonto, comme l'acompte.
Chaque facture émise porte le lien « Voir sur Qonto ». Le suivi du paiement se fait tout seul : pas besoin de marquer la facture payée à la main.
Limites à connaître
- Qonto refuse les lignes à montant négatif. Retirez la remise en ligne ou émettez cette facture via Stripe.
- Pour un client entreprise, Qonto exige le SIREN ou le SIRET. Renseignez-le dans les informations client avant de facturer.
- Annuler une facture l'annule chez Qonto : elle reste dans votre série, annulée. Une facture payée passe par un avoir dans Qonto.
Dépannage
« Autorisation expirée ou révoquée, reconnectez Qonto »
Cause : l'accès a été retiré chez Qonto ou n'a pas pu être renouvelé. Solution : cliquez sur la carte et reconnectez Qonto avec le même compte.
« Seul un propriétaire de l'espace peut connecter Qonto. »
Cause : vous êtes administrateur ou membre. Solution : demandez à un propriétaire de faire la connexion.
L'IBAN du compte n'a pas pu être lu
Cause : le compte Qonto utilisé pour la connexion n'a pas les droits propriétaire ou administrateur. Solution : reconnectez Qonto avec un compte qui a ces droits.
Les mises à jour en temps réel n'ont pas pu être activées
Cause : Qonto a refusé l'abonnement aux notifications de paiement. Le reste fonctionne. Solution : l'activation est retentée à la prochaine reconnexion.
Questions fréquentes
Joinways peut-il faire des virements depuis mon compte ?
Non. Joinways lit vos comptes et gère vos factures clients, rien d'autre.
Comment déconnecter Qonto ?
Dans « Réglages Qonto », cliquez sur « Déconnecter ». Les factures déjà émises restent chez Qonto.
Voir aussi
30 jours d'essai sur vos prochaines demandes, sans carte bancaire.