Le logiciel de privatisation pour restaurants et toits-terrasses
Structurez vos demandes groupes, vos devis de menus et votre suivi client pour convertir plus d'événements sans alourdir l'opérationnel.
Demandes centralisées
Site, téléphone, conciergeries, plateformes externes : toutes les demandes arrivent dans une file unique et priorisée.
Propositions menus efficaces
Composez des offres claires avec menus, options boissons, frais de salle et conditions de réservation en quelques clics.
Relation client durable
Conservez l'historique de vos clients groupes pour personnaliser le service et stimuler les réservations récurrentes.
Ce que Joinways structure pour vos groupes
Demandes de privatisation centralisées depuis les différents canaux entrants.
Propositions menus, acomptes et suivi opérationnel dans le même espace.
Vue claire des opportunités en cours et des comptes à fort potentiel de réachat.
Les défis des restaurants et toits-terrasses sur les groupes
Pour les équipes privatisation, centraliser les demandes et standardiser les offres est essentiel pour protéger la marge.
Demandes éparpillées
Les demandes sont réparties entre plusieurs outils et plusieurs personnes. Joinways regroupe tout pour accélérer la réponse commerciale.
Allers-retours interminables sur les menus
Les ajustements se multiplient par email et ralentissent la signature. Joinways fluidifie la validation avec des options structurées.
Acomptes suivis à la main
Quand finance et opérationnel ne partagent pas la même vue, des échéances sont oubliées. Joinways donne un statut clair en temps réel.
Clients fidèles peu reconnus
Sans mémoire client exploitable, vous repartez de zéro à chaque demande. Joinways conserve préférences, habitudes et historique de dépense.
Fonctionnalités clés du logiciel de privatisation restaurant
Demandes groupes, menus, acomptes et fidélisation réunis dans un seul système.
File de demandes intelligente
Les demandes sont qualifiées automatiquement (date, volume, budget, contraintes) pour orienter vos priorités.
Builder de menus interactif
Assemblez rapidement des offres cohérentes avec calcul de prix par personne et validation simplifiée.
Gestion des espaces privatisables
Pilotez salons, terrasse, cave ou salle complète avec règles de capacité, minimum spend et disponibilités.
CRM convives & organisateurs
Retrouvez préférences, allergies, historiques d'événements et contacts pour personnaliser l'expérience.
Acomptes et paiements
Définissez vos règles, suivez les encaissements et relancez automatiquement les soldes en attente.
Suivi post-événement
Automatisez remerciements, feedback et relances ciblées pour générer plus de répétition.
Processus de privatisation et événements pour restaurants
Du premier contact au réachat, structurez chaque étape pour convertir plus et fidéliser durablement.
Capter et qualifier
Chaque demande est centralisée puis enrichie automatiquement pour identifier les opportunités à traiter en priorité. Votre équipe sait immédiatement quoi traiter en premier selon la valeur, l'urgence et la probabilité de conversion.
Proposer et sécuriser
Vos offres sont structurées, vos options lisibles, votre acompte intégré. Le cycle de décision devient plus court. Les allers-retours sur les menus et les conditions sont réduits grâce à un cadre clair dès la première proposition.
Suivre et réactiver
Après l'événement, vous gardez l'historique complet et activez des relances pertinentes pour générer du réachat. Vous transformez plus facilement les événements ponctuels en clientèle récurrente avec une relation mieux personnalisée.
Cas d'usage des restaurants et toits-terrasses
Dîners d'entreprise, privatisations et événements spéciaux avec un cadre opérationnel unique.
Dîners d'entreprise récurrents
Conservez les préférences d'un compte et réactivez une proposition en quelques minutes à chaque nouvelle date.
Dîners privés de célébration
Gérez les détails sensibles (régimes, timings, service) avec une coordination claire entre salle et cuisine.
Dîners accords mets-vins
Pilotez listes invités, restrictions, plan de table et feedback pour professionnaliser chaque édition.
Privatisation complète
Coordonnez prestations, planning et paiement sur les événements à forte valeur sans perdre en contrôle.
Questions fréquentes
En quoi Joinways est différent des plateformes de réservation classiques ?
Peut-on utiliser sa vraie carte et ses vrais prix ?
Comment fonctionne la collecte d'acompte ?
Peut-on gérer allergies et restrictions alimentaires ?
Comment améliorer les réservations récurrentes ?
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