Connecter Slack
Recevez dans un canal Slack une notification quand un événement passe en option, confirmé, perdu ou annulé, et publiez vos propres messages depuis l'événement.
Mis à jour le
Un événement confirmé, c'est une nouvelle que toute l'équipe doit voir passer, pas seulement la personne qui a cliqué. L'intégration Slack publie une notification dans le canal de votre choix à chaque changement de statut d'événement, avec les informations clés et un lien direct.
Ce que vous allez apprendre
- Connecter Slack à votre espace de travail
- Choisir le canal et les statuts qui notifient
- Lire les notifications envoyées, et en publier une vous-même
Prérequis
- Rôle propriétaire ou administrateur sur l'espace de travail Joinways.
- Droit d’installer une application sur votre espace de travail Slack.
Connecter Slack
- Ouvrez « Paramètres » puis « Intégrations », onglet « Communication ».
- Cliquez sur la carte « Slack ».
- Autorisez Joinways dans Slack, puis revenez : la fenêtre « Paramètres Slack » s'ouvre automatiquement.
Configurer les notifications
- « Channel ». Choisissez le canal de destination : un seul par espace de travail. Les canaux publics et privés sont listés ; pour un canal privé, invitez d'abord l'application Joinways dans le canal.
- « Notifier quand le statut passe à ». Quatre interrupteurs : Option, Confirmé, Perdu, Annulé. Par défaut, seul « Confirmé » est activé.
- Tester. Le bouton « Tester » envoie un message de vérification dans le canal choisi.
Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer vos réglages.
Ce que contient une notification
Chaque message affiche le statut avec son emoji (✅ confirmé, 🟡 en option, 🔴 perdu, 🚫 annulé), la date et l'heure, le lieu, le nombre de participants, le montant, le propriétaire, la société et le contact, ainsi qu'un bouton « Voir l'événement » qui ouvre la fiche dans Joinways.
Lorsqu'un avenant de devis est signé sur un événement déjà confirmé, une notification « Avenant confirmé » est également envoyée (si le statut Confirmé est activé).
La dernière carte publiée pour un événement se met à jour toute seule quand vous complétez ses détails (contact, montant, participants) : pas de nouveau message dans le canal.
Publier un message vous-même
Les changements de statut partent tout seuls, mais il arrive qu'on veuille simplement dire quelque chose à l'équipe au sujet d'un événement. Ouvrez l'événement, repérez la ligne Slack dans la barre latérale, écrivez votre note et cliquez sur « Envoyer » : Joinways publie dans le même canal une carte portant le titre de l'événement en lien, votre note et votre nom.
Tous les messages que vous avez envoyés au sujet de cet événement sont listés dans cette même ligne, et vous pouvez en supprimer un s'il est parti par erreur.
FAQ
Puis-je notifier plusieurs canaux ?
Non, un seul canal par espace de travail. Choisissez un canal large (ex. #ventes) si plusieurs équipes doivent voir les notifications.
Puis-je filtrer par lieu ?
Non, le filtrage se fait par statut uniquement. Tous les lieux de l'espace de travail notifient dans le même canal.
Les nouvelles demandes déclenchent-elles une notification ?
Non : l'intégration Slack couvre les changements de statut d'événement (et les avenants signés), pas l'arrivée de nouvelles demandes dans « Demandes ».
Comment déconnecter ?
Dans « Paramètres Slack », cliquez sur « Déconnecter Slack ». Les notifications cessent immédiatement.
Voir aussi
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