Gérer vos tâches
Vous avez des choses à faire pour un événement. Voici comment ne rien oublier.
Gérer vos tâches
Les tâches dans Joinways vous aident à ne rien oublier : rappels de relance client, envoi du BEO, confirmation cuisine, préparation technique… Chaque tâche peut être liée à un événement, un contact ou une entreprise.
Où trouver les tâches
Il y a deux endroits pour accéder à vos tâches :
- Section Tâches (sidebar) — vue centralisée de toutes les tâches du workspace. Vous pouvez filtrer entre « Mes tâches » et « Toutes les tâches ».
- Onglet Tâches d'un événement — les tâches spécifiques à cet événement.
Créer une tâche
- Ouvrez la section Tâches ou l'onglet Tâches d'un événement.
- Cliquez sur Créer une tâche.
- Remplissez les champs :
- Titre — description courte de l'action à réaliser (obligatoire).
- Description — détails complémentaires.
- Priorité — Basse, Moyenne, Haute ou Urgente.
- Statut — À faire, En cours, En attente, Terminé, Annulé.
- Date d'échéance — la date limite pour réaliser la tâche.
- Assignation — le membre de l'équipe responsable.
- Enregistrez.
💡 Si vous créez la tâche depuis un événement, elle est automatiquement liée à cet événement.
Gérer et suivre
Depuis la vue centralisée, vous pouvez :
- Filtrer par statut, priorité, assignation, événement.
- Marquer une tâche comme terminée en un clic.
- Voir les tâches en retard (date d'échéance dépassée).
Les tâches en retard ou à venir déclenchent des notifications si vous les avez activées dans Paramètres > Notifications.
Workflow type pour un événement
Voici un exemple de liste de tâches pour un mariage, de la demande initiale au jour J. Adaptez ce modèle à vos propres types d'événements pour ne rien oublier.
- J-90 : Envoyer le devis initial et relancer sous 7 jours si pas de réponse
- J-60 : Confirmer le menu avec le traiteur et mettre à jour le BEO
- J-30 : Valider le plan de salle et envoyer au client pour approbation
- J-14 : Confirmer les effectifs finaux et ajuster la facturation
- J-7 : Distribuer le BEO aux équipes et prestataires
- J-1 : Vérification technique et mise en place
Bonnes pratiques
- Assigner systématiquement — chaque tâche doit avoir un responsable clairement identifié, même dans une petite équipe.
- Utiliser les dates d'échéance — une tâche sans deadline est une tâche qui sera oubliée. Fixez une date réaliste.
- Lier aux événements — associez chaque tâche à l'événement concerné pour centraliser le suivi et retrouver le contexte.
💡 Consultez vos tâches chaque matin : filtrez par « Aujourd'hui » pour avoir une vision claire de votre journée.
Dépannage
La tâche n'apparaît pas sur l'événement ?
Les tâches sont liées à des événements spécifiques. Assurez-vous de consulter la bonne page d'événement et vérifiez l'onglet Tâches. Utilisez la recherche ou les filtres si nécessaire.
Date limite de tâche dépassée ?
Les tâches en retard sont mises en évidence dans la liste. Mettez à jour la date limite ou marquez la tâche comme terminée si elle n'est plus pertinente.
FAQ
Suis-je notifié quand une tâche m'est assignée ?
Oui, vous recevez une notification in-app et par email (selon vos préférences dans Paramètres > Notifications).
Puis-je créer une tâche sans la lier à un événement ?
Oui, depuis la section Tâches de la sidebar. La tâche peut aussi être liée à un contact ou une entreprise.
Puis-je créer des tâches récurrentes ?
Actuellement, les tâches sont créées par événement. Pour les workflows récurrents, créez un modèle de checklist et dupliquez-le pour chaque nouvel événement afin d'assurer la cohérence.
Voir aussi
- Créer un événement
- Notifications
- Notes & fichiers d'un événement
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