Connecter Amenitiz : chambres et tarifs sur vos événements
Reliez Amenitiz à Joinways pour voir les chambres libres et leurs prix sur la fiche de chaque événement, sans quitter Joinways.
Mis à jour le
Un client demande un séminaire avec quinze chambres pour deux nuits. Sans le PMS sous les yeux, il faut ouvrir Amenitiz, retrouver les dates, compter les chambres libres, puis revenir dans Joinways pour répondre.
Avec Amenitiz connecté, la fiche de l'événement affiche les chambres disponibles et leurs prix aux dates de l'événement. Joinways lit Amenitiz à la demande et n'y écrit rien.
Ce que vous allez apprendre
- Créer un identifiant API dans Amenitiz.
- Connecter Amenitiz à un lieu ou à tout l'espace de travail.
- Choisir le plan tarifaire dont les prix s'affichent.
- Lire les chambres et les prix sur un événement.
Prérequis
- Être « Propriétaire » ou « Administrateur » de l'espace de travail Joinways.
- Être propriétaire du compte Amenitiz, sur un plan qui donne accès aux identifiants API (plan Advanced).
- Un établissement Amenitiz avec au moins un type de chambre.
1. Créer l'identifiant dans Amenitiz
- Dans Amenitiz, connecté en tant que propriétaire du compte, ouvrez Réglages, puis API credentials, puis Nouvel identifiant.
- Nommez-le Joinways.
- Cochez au moins les types de chambres, les tarifs et les disponibilités.
- Copiez le client ID et le secret affichés.
La fenêtre de connexion de Joinways rappelle ces étapes et propose un lien « Ouvrir Amenitiz ».
2. Connecter Amenitiz
- Dans Joinways, ouvrez « Réglages » > « Intégrations », puis l'onglet « PMS ».
- Sur la carte « Amenitiz », cliquez sur « Connecter ». La fenêtre « Connecter Amenitiz » s'ouvre.
- Collez le « Client ID » et le « Secret client ».
- Si votre espace de travail compte plusieurs lieux, choisissez dans « Lieu » celui qui correspond à cet hôtel, ou laissez « Tous les lieux » si l'établissement couvre tout l'espace de travail.
- Cliquez sur « Connecter ».
Avant d'enregistrer quoi que ce soit, Joinways vérifie en direct l'identifiant, l'établissement, ses types de chambres et l'accès aux disponibilités. Le client ID et le secret sont stockés chiffrés et ne sont plus jamais affichés.
Deux cas demandent une précision :
- L'identifiant couvre plusieurs établissements : un champ « Établissement » apparaît. Choisissez celui dont Joinways doit afficher les chambres.
- Amenitiz ne dit pas quel établissement lire : un champ « ID de l'établissement » apparaît. Saisissez l'ID affiché dans Amenitiz à côté de l'identifiant API.
Une fois la connexion faite, la carte affiche le nom de l'établissement, le badge « Actif » et un bouton engrenage qui ouvre ses réglages.
3. Choisir le plan tarifaire
Cliquez sur le bouton engrenage de la carte pour ouvrir « Réglages Amenitiz ». Dans « Plan tarifaire utilisé pour les prix », choisissez le tarif dont les prix s'afficheront sur les fiches événement, ou « Pas de prix, disponibilités seules ».
Les prix viennent de ce plan tarifaire, à l'occupation la plus basse proposée par Amenitiz. La même fenêtre affiche la date de connexion, un lien « Ouvrir Amenitiz » et le bouton « Déconnecter ».
4. Lire les chambres sur un événement
Dès qu'un lieu est relié à Amenitiz, la colonne de droite de ses événements affiche le bloc « Hébergement », replié. Il est visible par toute l'équipe.
- Dépliez « Hébergement ».
- Cliquez sur « Voir les disponibilités ». Joinways interroge Amenitiz pour les nuits de l'événement.
- Lisez, par type de chambre, le nombre de chambres libres et le prix du séjour. Un type sans chambre libre est marqué « Complet ».
- Cliquez sur « Actualiser » pour relancer la lecture.
Les nuits se comptent d'après les dates de début et de fin de l'événement, dans le fuseau de l'événement. Un événement sur une seule journée ne comporte aucune nuit.
Important : Joinways lit seulement. Rien n'est réservé, bloqué ni modifié dans Amenitiz. Les réservations de chambres se font dans Amenitiz.
Exemple : un domaine avec dix chambres
Un domaine reçoit une demande de mariage du vendredi au dimanche. Sur la fiche, l'équipe déplie « Hébergement » : six chambres doubles et deux suites sont libres pour les deux nuits, avec le prix du séjour. Elle répond au client dans la foulée, puis bloque les chambres dans Amenitiz une fois le devis signé.
Dépannage
Amenitiz a refusé ce client ID et ce secret
Cause : un des deux identifiants est incomplet, ou l'identifiant a été révoqué. Solution : copiez-les de nouveau en entier depuis Amenitiz, ou créez un nouvel identifiant.
« Cet identifiant Amenitiz ne peut pas lire tout ce dont Joinways a besoin. »
Cause : les types de chambres, les tarifs ou les disponibilités n'ont pas été cochés. Solution : modifiez l'identifiant dans Amenitiz et cochez les trois.
« Cet identifiant Amenitiz ne couvre aucun établissement » ou « Cet établissement Amenitiz n'a aucun type de chambre »
Cause : la configuration Amenitiz est incomplète. Solution : créez l'établissement et ses types de chambres dans Amenitiz, puis reconnectez.
« Cet événement ne comporte aucune nuitée. »
Cause : l'événement commence et finit le même jour. Solution : vérifiez ses dates de début et de fin.
Aucun prix n'est affiché
Cause : aucun plan tarifaire n'est choisi, ou le plan choisi n'a pas de prix pour ces dates. Solution : choisissez un autre plan dans « Réglages Amenitiz ».
« Cet événement couvre trop de nuits pour être vérifié en une fois. »
Cause : l'événement dépasse 90 nuits. Solution : vérifiez les dates de l'événement ; un séjour plus long se consulte dans Amenitiz.
« Amenitiz a refusé la connexion »
Cause : l'identifiant a été révoqué côté Amenitiz. Solution : un propriétaire ou un administrateur de l'espace déconnecte Amenitiz dans les réglages d'intégration, puis le reconnecte avec un nouvel identifiant.
Questions fréquentes
Joinways réserve-t-il des chambres dans Amenitiz ?
Non. L'intégration est en lecture seule : disponibilités, types de chambres et tarifs. Les réservations se font dans Amenitiz.
Faut-il un plan Amenitiz particulier ?
Oui. Les identifiants API sont créés par le propriétaire du compte Amenitiz, sur le plan Advanced.
Qui voit les chambres sur les événements ?
Tous les membres de l'espace de travail. Seuls les propriétaires et les administrateurs connectent, règlent et déconnectent Amenitiz.
Les prix sont-ils mis à jour en continu ?
Joinways lit Amenitiz au moment où vous cliquez sur « Voir les disponibilités » ou « Actualiser ». Rien n'est copié à l'avance.
Voir aussi
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