Hôtels indépendants
Logiciel groupes et banquets pour hôtels, de la demande au jour J
Vos salles, vos forfaits séminaires et vos banquets se vendent à côté des chambres. Vos demandes arrivent par les plateformes de réservation, vos emails et votre site. Joinways les suit jusqu'au devis signé et à la fiche de fonction, sans remplacer votre PMS.
30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Dès 69 € par mois et par lieu, utilisateurs illimités.
Un séminaire se vend avec des salles, des chambres et des repas, rarement dans le même outil
Vos demandes de séminaire et de banquet arrivent par les plateformes de réservation et vos emails, à côté des réservations de chambres. Votre PMS gère les chambres, pas les salles ni les forfaits. Voici où ça coince.
La demande arrive loin des chambres
Les demandes de séminaire et de banquet tombent dans la boîte mail du commercial, de la réception ou de la direction. Vous ne savez plus lesquelles attendent encore votre réponse.
Avec JoinwaysUne seule boîte de réceptionLes demandes des plateformes de réservation, de vos emails et de votre site y arrivent, chacune lue. Vous voyez celles qui attendent votre réponse, et la relance d'un client rejoint sa première demande.
Le forfait se recompose à chaque devis
Plénière, sous-commissions, pauses, repas, nuit et petit-déjeuner : chaque devis se rechiffre ligne à ligne, et le prix par personne se recalcule à la main.
Avec JoinwaysDes devis depuis vos forfaitsJournée d'étude, semi-résidentiel, résidentiel : chaque forfait est enregistré une fois, au prix par personne. Le devis est prêt dès que l'événement est créé, et le total suit l'effectif.
L'effectif change, les équipes ne suivent pas
L'effectif passe de 40 à 52, un menu change, un régime s'ajoute. La cuisine, la salle et la réception travaillent sur des versions différentes du même séminaire.
Avec JoinwaysUn avenant, et tout le monde suitQuand l'effectif ou le menu change, un avenant remplace la version précédente du devis. La fiche de fonction se met à jour, et cuisine, salle et réception lisent la même.
Le chiffre des séminaires se calcule à part
Votre PMS donne le chiffre des chambres. Celui des salles et des forfaits se reconstitue à la main, et ce que rapporte chaque plateforme de réservation reste une estimation.
Avec JoinwaysLe chiffre des séminaires dans vos rapportsChiffre d'affaires des événements, taux de gain, délai de réponse et occupation de chaque salle, par canal et par plateforme de réservation. Vous les comparez à vos objectifs et aux mois précédents.
Et aussi
Les chambres lues depuis votre PMS
Avec Mews ou Apaleo connecté, l'événement affiche les chambres disponibles par catégorie et leur tarif, pour les nuits du séminaire. En lecture seule : votre réception garde la main.
Plusieurs hôtels dans un compte
Chaque établissement garde ses salles, ses tarifs et son équipe. Les rapports les lisent ensemble ou séparément.
Le produit, écran par écran
Ce que vous vérifiez pendant l'essai
Votre boîte mail connectée en deux minutes
Gmail ou Outlook. Les demandes de séminaire qui y arrivent, plateformes de réservation comprises, sont lues sans rien changer de votre côté.
Une seule version pour la cuisine, la salle et la réception
Le devis signé devient la fiche de fonction : menus, régimes, mise en place, horaires. Chaque équipe lit le même effectif.
Dès 69 € par mois et par hôtel
Facturé par lieu selon le nombre d'espaces, utilisateurs illimités. 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Ce que votre équipe voit dans Joinways
Les demandes de séminaire et de banquet, lues à leur arrivée.
Les tâches de chaque événement avec leur échéance : plan de salle, effectif définitif, acompte.
Vos dernières semaines comparées à vos douze derniers mois, par salle et par canal.
De la demande au banquet, sans recopier
Ce que vous faites, et ce qui part seul selon vos règles.
Pages produit associées : Événements · Rapports
Vous créez l'événement depuis la demande
Les détails de la demande passent dans l'événement, sans recopie. Vous posez une option sur les salles du séminaire, journée par journée.
- Les dates, l'effectif et le budget annoncé sont relevés dans la demande.
- L'accusé de réception part selon vos règles, et le devis attend votre relecture.
Le client signe en ligne
Vous voyez quand le devis est Vu. Les relances partent selon vos règles et s'arrêtent à la signature, qui confirme l'événement.
- La facture d'acompte suit, payable en ligne si votre compte Stripe est connecté.
- Les factures d'acompte et de solde peuvent être adressées à l'agence ou à la maison mère.
Cuisine, salle et réception reçoivent la fiche de fonction
Menus, régimes, disposition des salles et horaires passent du devis signé à la fiche de fonction. Chaque équipe la consulte sans toucher au devis.
- Sept jours avant, un email demande l'effectif définitif au client, selon vos règles.
- Un séminaire de plusieurs jours tient dans un seul événement, et la fiche de fonction suit chaque journée.
Vos formats, et ce que Joinways fait pour chacun
Des formats avec ou sans nuitée, sur le même circuit.
Séminaires résidentiels
Salles, pauses, repas, nuit et petit-déjeuner sur un forfait par personne. Chaque salle est réservée sur les journées où elle sert, et la fiche de fonction suit chaque journée.
Journées d'étude et réunions
Salle, pauses et déjeuner au prix par personne, sans nuitée. Pour la session suivante d'un client régulier, vous dupliquez l'événement et changez la date.
Réceptions avec hébergement
Mariages, anniversaires, fêtes de famille : plusieurs temps forts, chacun avec ses horaires dans la fiche de fonction, et les chambres des invités vérifiées depuis l'événement.
Dîners de groupe et banquets
Dîner placé, cocktail ou gala : le devis réunit la salle, le menu et les boissons, et la cuisine reçoit les régimes sur la fiche de fonction.
Choisir un logiciel groupes et banquets pour votre hôtel
Votre PMS vend les chambres. Voici cinq points à vérifier dans le logiciel qui vend, à côté, vos salles, vos séminaires et vos banquets.
Il travaille à côté de votre PMS
Un séminaire se vend avec des salles et des chambres, mais votre réception garde la main sur le PMS. Vérifiez ce que le logiciel lit dans votre PMS et ce qu'il y écrit. Avec Mews ou Apaleo, Joinways affiche sur l'événement les chambres disponibles par catégorie et leur tarif, en lecture seule. Il ne crée ni réservation, ni blocage, ni liste de chambres.
Il vend vos forfaits par personne
Journée d'étude, semi-résidentiel, résidentiel : vos clients comparent un prix par personne d'un hôtel à l'autre. Vérifiez que le forfait se compose une fois, et que salle, restauration et hébergement gardent chacun leur taux de TVA sur le même devis. Dans Joinways, le forfait est enregistré une fois au prix par personne, et le total suit l'effectif.
Il tient le planning de vos salles
Plénière, sous-commissions, salon du déjeuner : chaque salle doit montrer ses options et ses confirmations, journée par journée. Vérifiez que les temps de mise en place comptent dans les conflits, et que le logiciel comprend une salle divisible. Dans Joinways, une salle modulable dont une partie est vendue n'apparaît plus entièrement libre. Un séminaire de trois jours tient dans un seul événement.
Il suit les échéances de chaque événement
Plan de salle, effectif définitif, acompte : un séminaire a ses échéances avant le jour J. Vérifiez que le logiciel les rattache à l'événement, chacune avec sa date. Dans Joinways, chaque tâche de l'événement porte son échéance. Sept jours avant, un email demande au client l'effectif définitif, selon vos règles, et l'avenant met la fiche de fonction à jour.
Il facture l'événement à part des chambres
Le séminaire se facture souvent à une agence ou à une maison mère, les chambres parfois à chaque participant. Vérifiez que le logiciel adresse les factures de l'événement à la bonne société, sans toucher au PMS. Dans Joinways, acompte et solde sont des factures séparées, émises dans Joinways, Stripe, Qonto ou QuickBooks Online, et exportées vers Pennylane.
Questions fréquentes
Quel logiciel pour vendre groupes et événements dans un hôtel ?
- Les demandes des plateformes de réservation, de vos emails et de votre site dans une seule boîte de réception
- Des forfaits journée d'étude, semi-résidentiel et résidentiel au prix par personne
- Un planning des salles avec options et confirmations
- Les chambres disponibles et leur tarif affichés depuis Mews ou Apaleo, en lecture seule
- Une fiche de fonction pour la cuisine, la salle et la réception