Demandes
Toutes vos demandes en un seul endroit : emails (Gmail, Outlook), Instagram, WhatsApp. L’IA extrait les infos pour qualifier et créer des événements rapidement.
Articles
Comprendre les Demandes
Toutes vos demandes au même endroit, déjà lues par l'IA : lire une carte, filtrer la liste et décider d'une touche.
Traiter une demande entrante
Vérifier la date et le planning, répondre, convertir en événement ou rejeter : la marche à suivre pour chaque demande, plateformes comprises.
Créer et utiliser des modèles d'email
Des modèles partagés par l'équipe, des variables remplies avec l'événement et des liens vers le devis ou la fiche de fonction : écrivez une fois, répondez vite.
La source marketing des demandes (Google Ads, Meta Ads, utm)
Savoir quelles demandes et quel chiffre d'affaires viennent de Google Ads ou Meta Ads : détection, affichage sur la demande et dans les rapports.
Les demandes transférées entre vos lieux
Quand une plateforme transmet une demande déclinée à un autre de vos lieux, Joinways relie les deux et vous montre d'où elle vient.
Une même demande sur plusieurs de vos lieux
Quand un client contacte plusieurs de vos lieux d'un coup, Joinways empile la demande en une carte avec un onglet par lieu, et peut tout convertir en une fois.
Suivre une demande de plateforme : journal et suggestions de statut
Ce que la plateforme dit d'une demande est rangé dans un journal, et Joinways vous propose le changement de statut sans jamais l'appliquer seul.