Estensione Chrome per piattaforme di prenotazione
Le tue piattaforme di prenotazione, collegate a Joinways
Ogni richiesta che ricevi su una piattaforma di prenotazione arriva in Joinways, e rispondi dalla piattaforma senza riscrivere nulla.
Nulla da collegare lato piattaforma
Joinways lavora a partire da ciò che ricevi già.
- 01
Le richieste arrivano da sole
Le email di notifica delle piattaforme diventano richieste in Joinways.
Nulla da installare
- 02
Rispondi dalla piattaforma
L'estensione Chrome mostra Joinways accanto alla richiesta.
Per Chrome
Le piattaforme da cui arrivano già le tue richieste
L'elenco è gestito lato Joinways e si amplia senza aggiornare l'estensione. Ti manca una piattaforma? Scrivici e la aggiungiamo.
Riunioni ed eventi aziendali
Offsite, giornate di formazione, consigli di amministrazione, convegni residenziali.
- Spacebase
- Dayuse
- HeadBox
- Hire Space
Feste ed eventi privati
Feste aziendali, lanci, privatizzazioni di bar e ristoranti.
- Tagvenue
- Peerspace
- Eventflare
- Venuu
Riprese, pop-up e soggiorni
Riprese video e servizi fotografici, pop-up store, soggiorni di gruppo.
- Giggster
- Storefront
- Airbnb
La pagina della piattaforma ha ciò che l'email tralascia
L'email della piattaforma arriva troncata, quindi sulla pagina della richiesta l'estensione legge ciò che manca e lo aggiunge alla richiesta in Joinways.
- Un campo già compilato non viene mai sostituito
- Stessa richiesta a più delle tue location: riconosciuta, non duplicata
- L'intero elenco delle richieste di una piattaforma si importa in un colpo solo
La disponibilità della location, verificata prima di rispondere
Il pannello confronta la data richiesta con la programmazione di tutte le tue location e sale. Ciò che è già prenotato compare con il suo importo.
- Un verdetto in una riga: libera, oppure già occupata, e da cosa
- Dettaglio per location e per sala, opzioni e prenotazioni confermate distinte
- Lo stesso verdetto dell'app
Una risposta preparata dalla richiesta, non da un modello
La bozza viene costruita dal brief del cliente, dalla tua disponibilità e dalla tua offerta. La rivedi, viene inserita nella piattaforma, e la invii tu.
- Tiene conto degli scambi passati con questo cliente
- Inserita nella casella di risposta della piattaforma, senza copia-incolla
- Ogni risposta inserita viene registrata sulla richiesta
Il preventivo Joinways compila il modulo della piattaforma
Quando la richiesta ha il suo preventivo, l'estensione scrive importi, titolo e validità nel modulo di preventivo della piattaforma. Non clicca mai su Invia.
- Vengono scritti solo i campi vuoti
- Un preventivo inserito sulla piattaforma torna in Joinways
- Commissione e netto dopo la commissione calcolati per piattaforma
Quando la piattaforma prende una decisione, Joinways propone l'aggiornamento
Richiesta chiusa, prenotazione accettata, acconto pagato: l'estensione confronta la piattaforma con Joinways e propone l'aggiornamento che li riallinea. Nulla cambia finché non clicchi.
- Ciò che dice la piattaforma e ciò che dice Joinways, su una riga
- Confermare, segnare come persa, recuperare il preventivo
- Nulla viene applicato automaticamente
Uscita dalla piattaforma, la richiesta prosegue in Joinways
Dopo che l'hai gestita dal pannello, la richiesta è in Joinways, collegata agli strumenti che la tua location usa già.
La tua casella di posta
I messaggi della piattaforma e le tue email con il cliente stanno sulla stessa richiesta.
Il calendario del team
La prenotazione confermata compare in Google Calendar o Outlook, senza riscriverla.
Il PMS dell'hotel
Per un offsite con pernottamento, le camere disponibili per tutto il soggiorno compaiono sull'evento.
Fatturazione
Il preventivo firmato diventa una fattura di acconto, poi una fattura di saldo, emesse da Joinways, Stripe, Qonto o QuickBooks, e inoltrate a Pennylane.
Cosa non fa l'estensione
Questi quattro limiti sono voluti.
Non invia nulla
Non invia né risposte né preventivi: scrive nella pagina, e sei tu a cliccare su Invia.
Non sostituisce nulla
Un campo già compilato, in Joinways o sulla piattaforma, resta com'è.
Legge solo le piattaforme riconosciute
Su qualsiasi altro sito non si attiva, quindi non legge nulla e non compare nessun pannello.
Non decide
Creare l'evento, mettere un'opzione, confermare: queste mosse restano in Joinways, a un clic dal pannello.
Installata e collegata in due minuti
- 01
Installa l'estensione dal Chrome Web Store.
- 02
Apri Joinways in una scheda e clicca su Collega nel pannello: lo spazio di lavoro viene rilevato.
- 03
Apri una richiesta sulla piattaforma. Il pannello si apre con Alt+J o dall'icona.
Chrome 114 o successivo. Il collegamento si rinnova da solo e può essere revocato in qualsiasi momento da Impostazioni > Integrazioni.
Domande frequenti
A cosa serve un'estensione Chrome per le piattaforme di prenotazione?
Le piattaforme di prenotazione (Peerspace, Giggster, Tagvenue, Eventective…) inviano le richieste alle location via email, poi si aspettano la risposta e il preventivo nella loro interfaccia. Così la location lavora in due posti: la piattaforma per rispondere, il suo gestionale per tenere traccia. L'estensione elimina l'andirivieni mostrando Joinways in un pannello laterale, sulla pagina della piattaforma.
Nessuna piattaforma dà alle location che pubblica un accesso tecnico per gestire le loro richieste, e l'estensione non ne ha bisogno. Legge ciò che mostra lo schermo, come fai tu, e scrive dove avresti digitato. Ciò che impara su una piattaforma viene riutilizzato per le richieste successive.
Le decisioni si prendono nella casella delle richieste, e la piattaforma si limita a eseguirle. Il pannello fa ciò che richiede di essere sulla pagina: leggere la richiesta, scrivere nel modulo, riportare lo stato. Creare l'evento, mettere l'opzione e ritrovare lo storico del cliente avvengono in Joinways, a un clic dal pannello.
Perché un'estensione invece di un'integrazione diretta?
Perché le piattaforme non offrono un accesso tecnico alle location che pubblicano. Un'integrazione diretta richiederebbe un accordo per ogni piattaforma, da rinegoziare a ogni cambiamento. L'estensione lavora sull'interfaccia che la piattaforma ti offre già.
Resta sotto il tuo controllo: si attiva solo sulle piattaforme riconosciute, con l'account che hai collegato, e non invia nulla a tuo nome. Una nuova piattaforma viene aggiunta lato Joinways, senza nuove versioni da installare.
Su quali piattaforme funziona l'estensione?
Sulle piattaforme di prenotazione che Joinways riconosce: Peerspace, Giggster, Tagvenue, Eventective, LiquidSpace, Airbnb, HeadBox, Hire Space, Spacebase e altre. L'elenco è gestito lato Joinways e si amplia senza aggiornare l'estensione. Su qualsiasi altro sito non si attiva.
L'estensione invia risposte o preventivi a mio nome?
No. Scrive la bozza nella casella di risposta della piattaforma e compila il modulo di preventivo, poi si ferma. Il pulsante Invia resta tuo, e i cambi di stato proposti si applicano solo quando clicchi.
Cosa legge esattamente?
Il testo visibile della pagina della richiesta su una piattaforma riconosciuta: il brief, il contatto, il thread della conversazione. Quel testo viene inviato allo spazio di lavoro Joinways che hai collegato, dove un modello di IA (OpenAI) ne estrae i campi della richiesta. Nulla viene letto su altri siti, nulla viene venduto o condiviso. I dati di utilizzo riportano solo il nome dell'azione, la piattaforma e lo spazio di lavoro, mai il contenuto della pagina.
Mostra altre 8 domande
Può sovrascrivere dati già inseriti?
No. Compila solo i campi vuoti, sia in Joinways sia nel modulo della piattaforma. Un numero di telefono già inserito o un importo già scritto restano come sono.
Come la installo e la collego?
Installala dal Chrome Web Store, apri Joinways in una scheda, poi clicca su Collega nel pannello. Lo spazio di lavoro viene rilevato dalla scheda aperta. Il collegamento si rinnova da solo e può essere revocato in qualsiasi momento da Impostazioni > Integrazioni.
Gestisco più location. Il pannello le vede tutte?
Sì. La disponibilità viene calcolata su ogni location e sala dello spazio di lavoro collegato, con il dettaglio location per location. La stessa richiesta che un organizzatore ha inviato a più delle tue location viene riconosciuta come un'unica richiesta.
È inclusa nell'abbonamento?
Sì. L'estensione è inclusa nell'abbonamento Joinways e nella prova gratuita, senza costi aggiuntivi e senza limiti di postazioni. Ogni membro del team la collega con il proprio account.
Quali browser sono supportati?
Google Chrome, versione 114 o successiva, su desktop. I browser basati su Chromium che installano dal Chrome Web Store in genere funzionano, ma non li testiamo. Non esiste una versione mobile.
La mia piattaforma non è riconosciuta. E adesso?
Scrivici con l'indirizzo della piattaforma. Viene aggiunta lato Joinways, senza una nuova versione dell'estensione, e poi funziona per tutte le location che la usano.
Cosa succede quando la piattaforma chiude o accetta la richiesta?
Il pannello legge lo stato mostrato dalla piattaforma e lo confronta con lo stato della richiesta in Joinways. Propone l'aggiornamento che li riallinea: confermare, segnare come persa, recuperare il preventivo. Quando clicchi, Joinways lo applica, e l'evento, l'opzione o la perdita compaiono poi nella programmazione e nei report.
Alcune piattaforme richiedono che il preventivo passi da loro. Joinways lo rispetta?
Sì. Su una richiesta proveniente da una di queste piattaforme, il preventivo Joinways è contrassegnato “Da inserire su” seguito dal nome della piattaforma, e inviarlo via email richiede una conferma. Nessuna automazione invia email al di fuori della piattaforma. Inserisci il preventivo dal pannello laterale, e la versione che hai inviato torna sull'evento.