Hotel indipendenti

Software sales & catering per hotel, per gruppi e banchetti, dalla richiesta al giorno dell'evento

Le tue sale meeting, i pacchetti congressuali e i banchetti si vendono accanto alle camere. Le richieste arrivano dai portali di prenotazione, dalla tua email e dal tuo sito. Joinways le segue fino al preventivo firmato e alla BEO, senza sostituire il tuo PMS.

Prova gratuita di 30 giorni, senza carta. Da 69 € per location al mese, utenti illimitati.

Illustrazione di un hotel e della sua piscina al tramonto, vendite di meeting e banchetti gestite con Joinways
Dove si inceppa

Un meeting di gruppo si vende con sale, camere e pasti, raramente nello stesso strumento

Le tue richieste di meeting e banchetti arrivano dai portali di prenotazione e dalla tua email, accanto alle prenotazioni delle camere. Il tuo PMS gestisce le camere, non le sale meeting né i pacchetti. Ecco dove si inceppa.

  1. La richiesta arriva lontano dalle camere

    Le richieste di meeting e banchetti finiscono nella casella del commerciale, della reception o della direzione. Perdi di vista quali aspettano ancora la tua risposta.

    Con JoinwaysUn'unica casella

    Le richieste dai portali di prenotazione, dalla tua email e dal tuo sito arrivano lì, ognuna già letta. Vedi quali aspettano la tua risposta, e il seguito di un cliente si aggancia alla sua prima richiesta.

  2. Il pacchetto si ricostruisce a ogni preventivo

    Plenaria, sessioni parallele, pause, pasti, pernottamento e colazione: ogni preventivo si quota riga per riga, e il prezzo a persona si ricalcola a mano.

    Con JoinwaysPreventivi costruiti dai tuoi pacchetti

    I pacchetti giornata congressuale e residenziali si configurano una volta sola, a persona. Il preventivo è pronto appena l'evento viene creato, e il totale segue il numero di persone.

  3. Il numero di persone cambia, i team non seguono

    I partecipanti passano da 40 a 52, un menu cambia, si aggiunge un'esigenza alimentare. Cucina, sala e reception lavorano su versioni diverse dello stesso meeting.

    Con JoinwaysUna variante, e tutti seguono

    Quando cambiano numero di persone o menu, una variante sostituisce la versione precedente del preventivo. La BEO si aggiorna, e cucina, sala e reception leggono la stessa.

  4. Il fatturato dei meeting si calcola a parte

    Il tuo PMS ti dà il fatturato delle camere. Quello di sale meeting e pacchetti si ricostruisce a mano, e ciò che porta ogni portale di prenotazione resta un'ipotesi.

    Con JoinwaysIl fatturato dei meeting nei tuoi report

    Fatturato eventi, tasso di conversione, tempo di risposta e occupazione di ogni sala, per canale e per portale di prenotazione. Li confronti con i tuoi obiettivi e con i mesi precedenti.

Incluso anche

  • Camere lette dal tuo PMS

    Con Mews o Apaleo collegati, l'evento mostra le camere disponibili per tipologia e le loro tariffe per le notti del meeting. In sola lettura: la tua reception resta al comando.

  • Più hotel in un unico account

    Ogni struttura mantiene le sue sale meeting, le sue tariffe e il suo team. I report le leggono insieme o separatamente.

In Joinways

Il prodotto, schermata per schermata

Illustrazione: mock-up del prodotto con dati di esempio fittizi (nomi, location e importi sono inventati).

In pratica

Cosa puoi verificare durante la prova

La tua casella collegata in due minuti

Gmail o Outlook. Le richieste di meeting che arrivano lì, portali di prenotazione inclusi, vengono lette senza che tu debba cambiare nulla.

Una sola versione per cucina, sala e reception

Il preventivo firmato diventa la BEO: menu, esigenze alimentari, allestimento, orari. Ogni team legge lo stesso numero di persone.

Da $69 al mese per hotel

Fatturato per location in base al numero di sale, con utenti illimitati. Prova gratuita di 30 giorni, senza carta.

In Joinways

Cosa vede il tuo team in Joinways

Richieste di meeting e banchetti, lette appena arrivano.

Richieste di meeting e banchetti, lette appena arrivano.

Le attività di ogni evento con le loro scadenze: planimetria, numero definitivo, acconto.

Le attività di ogni evento con le loro scadenze: planimetria, numero definitivo, acconto.

Le tue ultime settimane a confronto con gli ultimi dodici mesi, per sala e per canale.

Le tue ultime settimane a confronto con gli ultimi dodici mesi, per sala e per canale.

Passo dopo passo

Dalla richiesta al banchetto, senza ricopiare nulla

Cosa fai tu, e cosa parte da solo secondo le tue regole.

Pagine prodotto correlate: Eventi · Report

Crei l'evento dalla richiesta

Crei l'evento dalla richiesta

I dettagli della richiesta passano nell'evento, senza ricopiare nulla. Metti le opzioni sulle sale del meeting, giorno per giorno.

  • Date, numero di persone e budget indicato vengono ripresi dalla richiesta.
  • La conferma di ricezione parte secondo le tue regole, e il preventivo attende la tua verifica.
Il cliente firma online

Il cliente firma online

Vedi quando il preventivo risulta Visualizzato. I solleciti partono secondo le tue regole e si fermano alla firma, che conferma l'evento.

  • Segue la fattura di acconto, pagabile online se il tuo account Stripe è collegato.
  • Fatture di acconto e finali possono essere intestate all'agenzia o alla capogruppo.
Cucina, sala e reception ricevono la BEO

Cucina, sala e reception ricevono la BEO

Menu, esigenze alimentari, allestimenti delle sale e orari passano dal preventivo firmato alla BEO. Ogni team la legge senza toccare il preventivo.

  • Sette giorni prima, un'email chiede al cliente il numero definitivo, secondo le tue regole.
  • Un meeting di più giorni sta in un unico evento, e la BEO segue ogni giornata.
Casi d'uso

I tuoi formati, e cosa fa Joinways per ciascuno

Formati con o senza pernottamento, sullo stesso percorso.

  1. Meeting residenziali

    Sale meeting, pause, pasti, pernottamento e colazione in un unico pacchetto a persona. Ogni sala è prenotata nei giorni in cui si usa, e la BEO segue ogni giornata.

  2. Giornate congressuali e riunioni di team

    Sala, pause e pranzo a prezzo a persona, senza pernottamento. Per la prossima sessione di un cliente abituale, duplichi l'evento e cambi la data.

  3. Ricevimenti con camere

    Matrimoni, compleanni, feste di famiglia: diversi momenti chiave, ciascuno con i suoi orari nella BEO, e le camere degli ospiti verificate dall'evento.

  4. Cene di gruppo e banchetti

    Cena servita, cocktail o gala: il preventivo riunisce sala, menu e bevande, e la cucina trova le esigenze alimentari nella BEO.

Guida all'acquisto

Come scegliere un software sales & catering per hotel

Il tuo PMS vende le camere. Ecco cinque punti da verificare nel software che vende accanto a esse le tue sale meeting, i meeting e i banchetti.

  1. Funziona accanto al tuo PMS

    Un meeting si vende con sale meeting e camere, ma la tua reception resta responsabile del PMS. Verifica cosa legge il software dal tuo PMS e cosa ci scrive. Con Mews o Apaleo, Joinways mostra sull'evento le camere disponibili per tipologia e le loro tariffe, in sola lettura. Non crea prenotazioni, blocchi né rooming list.

  2. Vende i tuoi pacchetti a persona

    Giornata congressuale, residenziale con o senza cena: i tuoi clienti confrontano un prezzo a persona da un hotel all'altro. Verifica che il pacchetto si costruisca una volta sola, e che sala meeting, cibo e alloggio mantengano ciascuno la propria aliquota IVA nello stesso preventivo. In Joinways, il pacchetto si configura una volta sola a prezzo a persona, e il totale segue il numero di persone.

  3. Tiene il calendario delle tue sale

    Plenaria, sessioni parallele, sala pranzo: ogni sala deve mostrare opzioni ed eventi confermati, giorno per giorno. Verifica che i tempi di allestimento contino nei conflitti, e che il software capisca una sala divisibile. In Joinways, una sala divisibile con una parte venduta non risulta più completamente disponibile. Un meeting di tre giorni sta in un unico evento.

  4. Segue le scadenze di ogni evento

    Planimetria, numero definitivo, acconto: un meeting ha le sue scadenze prima del giorno dell'evento. Verifica che il software le colleghi all'evento, ciascuna con la sua data. In Joinways, ogni attività dell'evento ha la sua scadenza. Sette giorni prima, un'email chiede al cliente il numero definitivo, secondo le tue regole, e la variante aggiorna la BEO.

  5. Fattura l'evento separatamente dalle camere

    Il meeting spesso si fattura a un'agenzia o a una capogruppo, le camere a volte a ogni partecipante. Verifica che il software intesti le fatture dell'evento all'azienda giusta, senza toccare il PMS. In Joinways, fatture di acconto e finali sono separate, emesse in Joinways, Stripe, Qonto o QuickBooks Online, ed esportate in Pennylane.

Domande frequenti

Quale software usano gli hotel per vendere gruppi ed eventi?

Vendi meeting residenziali, giornate congressuali, banchetti e ricevimenti accanto alle camere. Joinways, software gestionale per location per eventi, riunisce queste richieste, quota i tuoi pacchetti a persona, tiene il calendario delle sale e prepara la BEO.
  • Richieste dai portali di prenotazione, dalla tua email e dal tuo sito in un'unica casella
  • Pacchetti giornata congressuale e pacchetti residenziali, con o senza cena, a persona
  • Un calendario delle sale con opzioni ed eventi confermati
  • Camere disponibili e relative tariffe mostrate da Mews o Apaleo, in sola lettura
  • Una BEO per la cucina, il personale di sala e la reception

Cos'è un software per banchetti alberghieri?

È lo strumento che gestisce il lato eventi di un hotel: richieste di meeting e banchetti, calendario delle sale, preventivi, firme e BEO. Il PMS tiene le camere, e Joinways gestisce ciò che si vende accanto a esse.

Joinways sostituisce il nostro PMS?

No. Il PMS tiene le camere. Joinways gestisce sale meeting, preventivi, BEO e fatturazione degli eventi. Mews, Apaleo, Amenitiz e Clock PMS+ si collegano in sola lettura. Con un altro PMS, verifichi le camere nel PMS come fai oggi.

Le richieste di gruppi e banchetti che l'hotel riceve dai portali di prenotazione arrivano in Joinways?

Sì. Per i gruppi e i banchetti del tuo hotel, i portali di prenotazione inviano ogni richiesta via email, e Joinways la legge nella casella che colleghi. Date, numero di ospiti e budget indicato vengono ripresi. Con l'estensione Chrome, apri la richiesta in Joinways direttamente dalla pagina del portale.

Come quoto un meeting residenziale?

Crea il pacchetto nel catalogo a prezzo a persona: sale meeting, pause, pasti, pernottamento e colazione. Il totale segue il numero di persone. Una sala in più si aggiunge a forfait, un servizio extra a persona o a scaglioni.
Mostra altre 9 domande

La fattura può essere intestata all'agenzia?

Sì. Il preventivo è intestato al cliente per impostazione predefinita, oppure a un'altra azienda (agenzia, capogruppo) o al portale di prenotazione da cui è arrivata la richiesta. Fatture di acconto e finali seguono questo destinatario.

Cucina e personale di sala hanno accesso a tutto?

Tutti lavorano dallo stesso evento. L'accesso si definisce per ruolo, e un membro in sola lettura consulta senza modificare nulla. Cucina e personale di sala leggono la BEO senza toccare i preventivi.

E se abbiamo più hotel?

Un solo account contiene più strutture: ognuna mantiene le sue sale meeting, le sue tariffe e il suo team, e i report le leggono insieme o separatamente. Una richiesta per una data già occupata può essere proposta nell'altra struttura.

Joinways è un software sales & catering per hotel?

Sì, per il lato eventi: richieste di gruppi, calendario delle sale, preventivi, firme, BEO e fatture degli eventi. Non gestisce l'alloggio: le camere e la loro fatturazione restano nel tuo PMS. Vendite, reception e direzione lavorano dallo stesso evento, con utenti illimitati.

Come dovrebbe gestire un hotel i preventivi per eventi di gruppo?

In Joinways, ogni preventivo di gruppo parte dai tuoi pacchetti e resta collegato all'evento. Vedi quando risulta Visualizzato, e i solleciti partono secondo le tue regole fino alla firma. Se il numero di persone cambia, una variante sostituisce la versione precedente: conta solo il preventivo firmato. Il registro dell'evento mostra chi ha modificato cosa, e quando.

Il contratto dell'evento si può firmare online?

Sì. Le tue condizioni di acconto, cancellazione e cambio data compaiono nel preventivo, che il cliente firma online, senza account. Se preferisci un contratto, Joinways ne genera uno di due pagine dal preventivo, con prezzo e piano dei pagamenti. Si firma allo stesso modo, e la firma conferma l'evento.

Come può un hotel rispondere più in fretta alle RFP per meeting?

Eliminando il lavoro di ricopiatura tra richiesta e preventivo. Joinways legge ogni richiesta, portali di prenotazione inclusi, e crei l'evento senza ricopiare nulla. Il preventivo viene preparato dai tuoi pacchetti, e la conferma di ricezione parte secondo le tue regole. I report misurano il tuo tempo di risposta, per canale e per portale di prenotazione.

Quanto costa Joinways per un hotel?

Joinways si fattura per hotel, in base al numero di sale, con utenti illimitati. Le tue sale meeting ed eventi sono le tue sale, non le camere. Da 1 a 5 sale costa $69 al mese con fatturazione annuale ($86 con fatturazione mensile), poi $119 da 6 a 12 e $199 da 13 a 25. Oltre, il piano è su misura.

Possiamo provare Joinways accanto al nostro strumento attuale?

Sì, per 30 giorni, senza carta. Colleghi la casella commerciale in sola lettura: Joinways legge le richieste in arrivo, e nel tuo strumento attuale o nel PMS non cambia nulla. Nessun preventivo parte verso i tuoi clienti senza di te. Prima della fine della prova, il riepilogo ti dà i tuoi numeri, misurati durante la prova.