Intégration PMS

La disponibilité Mews sur l'événement que vous chiffrez

Une demande de séminaire résidentiel arrive. Les chambres libres sur tout le séjour, et leurs tarifs, s'affichent sur la fiche de l'événement. Vous répondez sans ouvrir le PMS, et Mews reste la référence.

Logo Mews
Joinways

Les chambres sur tout le séjour

Chaque catégorie montre, au-delà de ce soir, ce qui est libre chaque nuit du séjour, donc le nombre de chambres réellement vendables.

Lecture seule par construction

Joinways lit Mews et n'y écrit jamais. Aucun blocage posé, aucune réservation créée, rien de modifié dans votre PMS.

Rien de recopié chez nous

La disponibilité est lue pour les dates de l'événement puis affichée. Nous ne gardons aucune copie de votre inventaire, et votre token est stocké chiffré.

Ce que fait l'intégration Mews

Une demande résidentielle pose toujours la même question : a-t-on les chambres, et à quel prix. Joinways affiche la réponse sur la fiche de l'événement.

La disponibilité sur la fiche

Ouvrez l'événement et cliquez sur Voir les disponibilités dans le bloc Hébergement : catégories de chambres, chambres libres par nuit et chambres vendables sur tout le séjour.

Les tarifs à côté des disponibilités

Choisissez le tarif Mews dont viennent les prix. Chaque catégorie affiche son prix par nuit et le total du séjour, dans la devise de l'établissement.

Un jeton que vous maîtrisez

Le jeton d'accès est généré dans l'API Connector de Mews et stocké chiffré. À la connexion, vous pouvez le limiter à un lieu de votre espace.

En bref

Catégorie
Logiciel hôtelier (PMS)
Disponibilité
Disponible
Mise en place
Environ 5 minutes, jeton Mews compris
Qui peut la connecter
Le propriétaire ou un administrateur de l'espace. Chaque membre voit ensuite les disponibilités
Ce qui circule
Sens unique : Joinways lit Mews et n'y écrit rien
Mises à jour
À la demande : lu au clic sur Voir les disponibilités
Requis côté outil
Un établissement Mews avec accès à l'API Connector
Développée par
Joinways (intégration native)

Avant de commencer

  • Vous êtes propriétaire ou administrateur de l'espace Joinways. Les autres rôles ne peuvent pas connecter Mews.
  • Dans Mews, vous pouvez ajouter Joinways dans Paramètres, Intégrations, API Connector, et copier le jeton d'accès généré.
  • Votre établissement Mews a un service d'hébergement réservable actif et un fuseau horaire renseigné. Joinways vérifie les deux avant d'enregistrer.
  • Pour afficher des prix, l'établissement a un tarif que vos devis doivent reprendre. Sans tarif, seules les disponibilités s'affichent.

Ce que Joinways lit dans Mews

  • Vos catégories de chambres, avec leurs noms et leurs capacités
  • Les chambres libres pour chaque nuit du séjour
  • Le nombre de chambres vendables sur tout le séjour, catégorie par catégorie
  • Les prix par nuit et les totaux de séjour, issus du tarif choisi
  • Le fuseau et la devise de l'établissement, pour que nuits et montants tombent juste
  • Rien dans l'autre sens : Joinways n'écrit rien dans Mews

Sécurité et accès

  • Le jeton d'accès Mews est chiffré avant d'être stocké, n'est jamais réaffiché et n'est jamais envoyé au navigateur.
  • Seuls le propriétaire et les administrateurs de l'espace peuvent connecter Mews, changer le tarif utilisé pour les prix ou le déconnecter.
  • Chaque membre peut consulter les disponibilités sur les événements de son espace, sans jamais voir le jeton.
  • Joinways n'appelle que des opérations de lecture Mews : réglages de l'établissement, services, catégories de chambres, disponibilités, tarifs et prix.
  • Si Mews refuse le jeton, Joinways désactive la connexion et vous invite à reconnecter Mews.
  • La déconnexion supprime la connexion et le jeton chiffré. Retirez aussi l'intégration Joinways dans Mews si vous n'en avez plus besoin.

Ce qu'elle ne fait pas

  • Elle ne crée ni réservation, ni blocage de chambres, ni modification de tarif dans Mews.
  • Elle ne s'actualise pas seule : les disponibilités sont lues au clic sur Voir les disponibilités ou Actualiser.
  • Une consultation couvre un séjour de 90 nuits au plus.
  • Les prix viennent d'un seul tarif Mews à la fois. Les autres tarifs ne sont pas comparés.
  • L'écran de réglages gère une seule connexion Mews à la fois.

Comment connecter Mews à Joinways

La connexion utilise un token d'accès de l'API Connector que vous générez dans Mews. La mise en place est réservée au propriétaire et aux administrateurs de l'espace de travail.

  1. 1

    Générez un token dans Mews

    Dans Mews, allez dans Paramètres, puis Intégrations, puis API Connector, et ajoutez Joinways comme intégration pour obtenir un token d'accès.

  2. 2

    Collez-le dans Joinways

    En tant que propriétaire ou administrateur, allez dans Réglages, Intégrations, PMS, puis Mews, et collez le token. Il est stocké chiffré et ne sera plus jamais affiché.

  3. 3

    Limitez-la à un lieu si besoin

    À la connexion, vous pouvez rattacher la connexion à un lieu de votre espace. L'écran de réglages gère une connexion Mews à la fois.

  4. 4

    Choisissez le tarif des prix

    Ouvrez les réglages et sélectionnez le tarif dont les prix doivent venir. Tant qu'aucun n'est choisi, la disponibilité s'affiche sans prix.

Trois demandes avec hébergement

La demande de séminaire résidentiel

Quarante personnes, deux nuits en mars. Le bloc Hébergement dit combien de chambres sont libres chacune de ces nuits et ce que coûte le séjour. Vous pouvez répondre dès l'arrivée de la demande.

La date qui semble libre et ne l'est pas

La salle est disponible, les chambres ne le sont pas. Vous le voyez avant de promettre quoi que ce soit, et proposez la semaine voisine au lieu de faire marche arrière.

Le tarif groupe, repris sans erreur

Choisissez dans les réglages Mews le tarif auquel vous vendez aux groupes. Chaque catégorie de chambre affiche alors son prix par nuit et le total du séjour, dans la devise de l'établissement, à côté des disponibilités.

Pourquoi brancher son PMS sur son logiciel événementiel ?

Les hôtels qui vendent du séminaire font tourner deux systèmes qui ne se parlent pas : le PMS tient les chambres, l'outil événementiel tient la demande. Répondre à « vous prenez quarante personnes avec vingt-cinq chambres en mars ? » mobilise alors deux personnes et deux écrans, et le client attend.

Brancher Mews pose la réponse chambres sur la fiche de l'événement. Celui qui traite la demande voit ce qui est libre sur tout le séjour et à quel tarif, sans quitter la fiche et sans solliciter la réception. Mews reste la référence pour les chambres, Joinways le lit au moment précis où la question se pose.

Et sans l'intégration Mews ?

Le côté événement et le côté chambres restent séparés : quelqu'un ouvre le PMS, capture la disponibilité, la colle dans un message, et le chiffre est déjà périmé quand le client le lit.

Il arrive aussi que le devis parte avec des chambres vendues entre-temps, et c'est le client qui subit la correction.

Intégration Mews : questions fréquentes

Joinways écrit-il quelque chose dans Mews ?

Non. L'intégration est en lecture seule : elle lit la disponibilité et les tarifs, et ne crée jamais de réservation, de blocage ni quoi que ce soit dans votre PMS.

Où s'affiche la disponibilité ?

Sur la fiche de l'événement, dans le bloc Hébergement. Cliquez sur Voir les disponibilités : les chiffres sont lus dans Mews à cet instant, et Actualiser les relit.

Comment la connexion s'authentifie-t-elle ?

Avec un token d'accès de l'API Connector généré dans Mews. Il est stocké chiffré, jamais réaffiché et jamais écrit dans un log.

Qui peut connecter Mews ?

Le propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail. Chaque membre voit ensuite la disponibilité sur les événements qu'il traite, sans jamais voir le token.

Nous exploitons plusieurs établissements. Chacun peut-il avoir sa connexion ?

Au moment de connecter Mews, vous pouvez limiter la connexion à un lieu : ses événements lisent alors cet établissement. L'écran de réglages gère pour l'instant une seule connexion Mews à la fois.

Pourquoi je vois la disponibilité mais pas les prix ?

Parce qu'aucun tarif n'est encore sélectionné. La plupart des établissements ne déclarent pas de tarif par défaut : choisissez-en un dans les réglages Mews et les prix apparaissent.

Notre inventaire est-il stocké par Joinways ?

Non. La disponibilité est lue à la demande pour les dates de l'événement puis affichée. Rien n'est recopié dans notre base.

Gérez-vous d'autres PMS ?

Mews et Apaleo sont connectables aujourd'hui et alimentent le même bloc Hébergement sur la fiche de l'événement. Cloudbeds est en préparation.