La disponibilité Mews sur l'événement que vous chiffrez
Une demande de séminaire résidentiel arrive. Les chambres libres sur tout le séjour, et leurs tarifs, s'affichent sur la fiche de l'événement. Vous répondez sans ouvrir le PMS, et Mews reste la référence.
Les chambres sur tout le séjour
Pas seulement ce soir. Chaque catégorie montre ce qui est libre chaque nuit du séjour, donc le nombre de chambres réellement vendables.
Lecture seule par construction
Joinways lit Mews et n'y écrit jamais. Aucun blocage posé, aucune réservation créée, rien de modifié dans votre PMS.
Rien de recopié chez nous
La disponibilité est lue pour les dates de l'événement puis affichée. Nous ne gardons aucune copie de votre inventaire, et votre token est stocké chiffré.
Ce que fait l'intégration Mews, concrètement
Une demande résidentielle pose toujours la même question : a-t-on les chambres, et à quel prix. La réponse arrive là où la demande est arrivée.
La disponibilité sur la fiche
Ouvrez l'événement, ouvrez le bloc Hébergement : catégories de chambres, chambres libres par nuit, et le chiffre qui décide, les chambres vendables sur tout le séjour.
Les tarifs à côté des disponibilités
Choisissez le tarif Mews dont viennent les prix. Chaque catégorie affiche son prix par nuit et le total du séjour, dans la devise de l'établissement.
Une connexion par établissement
Le token est généré dans l'API Connector de Mews et stocké chiffré. Une connexion peut être rattachée à un seul lieu, ce dont les groupes multi-sites ont besoin.
Ce que Joinways lit dans Mews
- Vos catégories de chambres, avec leurs noms et leurs capacités
- Les chambres libres pour chaque nuit du séjour
- Le nombre de chambres vendables sur tout le séjour, catégorie par catégorie
- Les prix par nuit et les totaux de séjour, issus du tarif choisi
- Le fuseau et la devise de l'établissement, pour que nuits et montants tombent juste
- Rien dans l'autre sens : Joinways n'écrit rien dans Mews
Comment connecter Mews à Joinways
La connexion utilise un token d'accès de l'API Connector que vous générez dans Mews. La mise en place est réservée à un propriétaire de l'espace de travail.
- 1
Générez un token dans Mews
Dans Mews, allez dans Paramètres, puis Intégrations, puis API Connector, et ajoutez Joinways comme intégration pour obtenir un token d'accès.
- 2
Collez-le dans Joinways
En tant que propriétaire, allez dans Réglages, Intégrations, PMS, puis Mews, et collez le token. Il est stocké chiffré et ne sera plus jamais affiché.
- 3
Rattachez-le à un lieu si besoin
Les groupes qui exploitent plusieurs établissements peuvent rattacher la connexion à un lieu, pour que chaque événement lise le bon inventaire.
- 4
Choisissez le tarif des prix
Ouvrez les réglages et sélectionnez le tarif dont les prix doivent venir. Tant qu'aucun n'est choisi, la disponibilité s'affiche sans prix.
Deux situations où ça change le quotidien
La demande de séminaire résidentiel
Quarante personnes, deux nuits en mars. Le bloc Hébergement dit combien de chambres sont libres chacune de ces nuits et ce que coûte le séjour. Vous répondez dans la minute où la demande est arrivée.
La date qui semble libre et ne l'est pas
La salle est disponible, les chambres ne le sont pas. Vous le voyez avant de promettre quoi que ce soit, et proposez la semaine voisine au lieu de faire marche arrière.
Pourquoi brancher son PMS sur son logiciel événementiel ?
Les hôtels qui vendent du séminaire font tourner deux systèmes qui ne se parlent pas : le PMS tient les chambres, l'outil événementiel tient la demande. Répondre à « vous prenez quarante personnes avec vingt-cinq chambres en mars ? » mobilise alors deux personnes, deux écrans et un délai que le client ressent.
Brancher Mews pose la réponse chambres sur la fiche de l'événement. Celui qui traite la demande voit ce qui est libre sur tout le séjour et à quel tarif, sans quitter la fiche et sans solliciter la réception. Mews reste la référence pour les chambres, Joinways le lit au moment précis où la question se pose.
Et sans l'intégration Mews ?
Le côté événement et le côté chambres restent séparés : quelqu'un ouvre le PMS, capture la disponibilité, la colle dans un message, et le chiffre est déjà périmé quand le client le lit.
Pire, la proposition part avec des chambres vendues entre-temps, et la correction atterrit sur le client plutôt que sur le processus.
