Unabhängige Hotels

Sales- und Catering-Software für Hotels, für Gruppen und Bankette, von der Anfrage bis zum Veranstaltungstag

Ihre Tagungsräume, Tagungspauschalen und Bankette verkaufen sich neben Ihren Gästezimmern. Ihre Anfragen kommen über Buchungsplattformen, Ihre E-Mail und Ihre Website. Joinways verfolgt sie bis zum unterschriebenen Angebot und zum BEO, ohne Ihr PMS zu ersetzen.

30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Ab 69 € pro Location und Monat, unbegrenzt viele Benutzer.

Illustration eines Hotels mit Pool bei Sonnenuntergang, Tagungs- und Bankettvertrieb mit Joinways
Wo es hakt

Eine Gruppentagung verkauft sich mit Tagungsräumen, Gästezimmern und Mahlzeiten, selten im selben Tool

Ihre Tagungs- und Bankettanfragen kommen über Buchungsplattformen und Ihre E-Mail, neben den Zimmerreservierungen. Ihr PMS verwaltet Gästezimmer, nicht Tagungsräume oder Pauschalen. Hier hakt es.

  1. Die Anfrage landet weit weg von den Gästezimmern

    Tagungs- und Bankettanfragen landen im Postfach des Vertriebs, der Rezeption oder der Leitung. Sie verlieren den Überblick, welche noch auf Ihre Antwort warten.

    Mit JoinwaysEin Posteingang

    Anfragen von Buchungsplattformen, aus Ihrer E-Mail und von Ihrer Website landen dort, jede ausgelesen. Sie sehen, welche auf Ihre Antwort warten, und die Folgenachricht eines Kunden wird seiner ersten Anfrage zugeordnet.

  2. Die Pauschale wird für jedes Angebot neu gebaut

    Plenum, Breakouts, Pausen, Mahlzeiten, Übernachtung und Frühstück: Jedes Angebot wird Position für Position kalkuliert, und der Preis pro Person wird von Hand neu berechnet.

    Mit JoinwaysAngebote aus Ihren Pauschalen

    Tagespauschalen und Pauschalen mit Übernachtung werden jeweils einmal angelegt, pro Person kalkuliert. Das Angebot ist fertig, sobald die Veranstaltung angelegt ist, und die Summe folgt der Teilnehmerzahl.

  3. Die Teilnehmerzahl ändert sich, die Teams ziehen nicht mit

    Die Teilnehmerzahl steigt von 40 auf 52, ein Menü ändert sich, ein Ernährungswunsch kommt hinzu. Küche, Bankettteam und Rezeption arbeiten mit unterschiedlichen Versionen derselben Tagung.

    Mit JoinwaysEin Nachtrag, und alle ziehen mit

    Ändern sich Teilnehmerzahl oder Menü, ersetzt ein Nachtrag die vorherige Version des Angebots. Der BEO wird aktualisiert, und Küche, Bankettteam und Rezeption lesen denselben.

  4. Der Tagungsumsatz wird nebenher berechnet

    Ihr PMS liefert Ihnen den Logisumsatz. Der Umsatz aus Tagungsräumen und Pauschalen wird von Hand zusammengesetzt, und was jede Buchungsplattform einbringt, bleibt eine Schätzung.

    Mit JoinwaysDer Tagungsumsatz in Ihren Berichten

    Veranstaltungsumsatz, Abschlussquote, Antwortzeit und Auslastung jedes Raums, nach Kanal und nach Buchungsplattform. Sie vergleichen sie mit Ihren Zielen und den Vormonaten.

Ebenfalls enthalten

  • Gästezimmer aus Ihrem PMS gelesen

    Mit verbundenem Mews oder Apaleo zeigt die Veranstaltung freie Gästezimmer nach Zimmertyp und ihre Raten für die Nächte der Tagung. Schreibgeschützt: Ihre Rezeption behält die Kontrolle.

  • Mehrere Hotels in einem Konto

    Jedes Haus behält seine eigenen Tagungsräume, Tarife und sein Team. Die Berichte werten sie gemeinsam oder getrennt aus.

In Joinways

Das Produkt, Bildschirm für Bildschirm

Illustration: Produktentwurf mit fiktiven Beispieldaten (Namen, Locations und Beträge sind erfunden).

In der Praxis

Was Sie während des Tests prüfen können

Ihr Postfach in zwei Minuten verbunden

Gmail oder Outlook. Die Tagungsanfragen, die dort ankommen, Buchungsplattformen inklusive, werden ausgelesen, ohne dass Sie etwas ändern müssen.

Eine Version für Küche, Bankettteam und Rezeption

Das unterschriebene Angebot wird zum BEO: Menüs, Ernährungswünsche, Bestuhlung, Zeitplan. Alle Teams lesen dieselbe Teilnehmerzahl.

Ab 69 $ pro Monat und Hotel

Abrechnung pro Location nach Anzahl der Räume, mit unbegrenzten Nutzern. 30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

In Joinways

Was Ihr Team in Joinways sieht

Tagungs- und Bankettanfragen, beim Eingang ausgelesen.

Tagungs- und Bankettanfragen, beim Eingang ausgelesen.

Die Aufgaben jeder Veranstaltung mit ihren Fälligkeiten: Raumplan, endgültige Teilnehmerzahl, Anzahlung.

Die Aufgaben jeder Veranstaltung mit ihren Fälligkeiten: Raumplan, endgültige Teilnehmerzahl, Anzahlung.

Ihre letzten Wochen im Vergleich zu den vergangenen zwölf Monaten, nach Raum und nach Kanal.

Ihre letzten Wochen im Vergleich zu den vergangenen zwölf Monaten, nach Raum und nach Kanal.

Schritt für Schritt

Von der Anfrage bis zum Bankett, ohne Abtippen

Was Sie tun und was nach Ihren Regeln von selbst rausgeht.

Verwandte Produktseiten: Veranstaltungen · Berichte

Sie legen die Veranstaltung aus der Anfrage an

Sie legen die Veranstaltung aus der Anfrage an

Die Details der Anfrage gehen in die Veranstaltung über, ohne Abtippen. Sie setzen Optionen auf die Räume der Tagung, Tag für Tag.

  • Termine, Teilnehmerzahl und genanntes Budget werden aus der Anfrage übernommen.
  • Die Eingangsbestätigung geht nach Ihren Regeln raus, und das Angebot wartet auf Ihre Prüfung.
Der Kunde unterschreibt online

Der Kunde unterschreibt online

Sie sehen, wann das Angebot „Angesehen“ ist. Nachfassungen gehen nach Ihren Regeln raus und stoppen bei der Unterschrift, die die Veranstaltung bestätigt.

  • Die Anzahlungsrechnung folgt, online zahlbar, wenn Ihr Stripe-Konto verbunden ist.
  • Anzahlungs- und Schlussrechnungen können an die Agentur oder die Muttergesellschaft gehen.
Küche, Bankettteam und Rezeption erhalten den BEO

Küche, Bankettteam und Rezeption erhalten den BEO

Menüs, Ernährungswünsche, Raumaufbau und Zeitplan gehen vom unterschriebenen Angebot in den BEO über. Jedes Team liest ihn, ohne das Angebot anzufassen.

  • Sieben Tage vorher fragt eine E-Mail den Kunden nach Ihren Regeln nach der endgültigen Teilnehmerzahl.
  • Eine mehrtägige Tagung passt in eine einzige Veranstaltung, und der BEO folgt jedem Tag.
Anwendungsfälle

Ihre Formate und was Joinways für jedes tut

Formate mit oder ohne Übernachtung, auf demselben Weg.

  1. Tagungen mit Übernachtung

    Tagungsräume, Pausen, Mahlzeiten, Übernachtung und Frühstück in einer Pauschale pro Person. Jeder Raum wird an den Tagen gebucht, an denen er genutzt wird, und der BEO folgt jedem Tag.

  2. Tagungstage und Teammeetings

    Raum, Pausen und Mittagessen zu einem Preis pro Person, ohne Übernachtung. Für die nächste Sitzung eines Stammkunden duplizieren Sie die Veranstaltung und ändern das Datum.

  3. Empfänge mit Gästezimmern

    Hochzeiten, Geburtstage, Familienfeiern: mehrere Programmpunkte, jeder mit eigenen Zeiten im BEO, und die Zimmer der Gäste direkt aus der Veranstaltung geprüft.

  4. Gruppendinner und Bankette

    Serviertes Dinner, Stehempfang oder Gala: Das Angebot vereint Raum, Menü und Getränke, und die Küche erhält die Ernährungswünsche im BEO.

Kaufberatung

So wählen Sie eine Sales- und Catering-Software für Hotels

Ihr PMS verkauft die Gästezimmer. Hier sind fünf Punkte, die Sie bei der Software prüfen sollten, die daneben Ihre Tagungsräume, Tagungen und Bankette verkauft.

  1. Sie arbeitet neben Ihrem PMS

    Eine Tagung verkauft sich mit Tagungsräumen und Gästezimmern, aber Ihre Rezeption bleibt für das PMS verantwortlich. Prüfen Sie, was die Software aus Ihrem PMS liest und was sie hineinschreibt. Mit Mews oder Apaleo zeigt Joinways freie Gästezimmer nach Zimmertyp und ihre Raten bei der Veranstaltung, schreibgeschützt. Es legt keine Reservierung, kein Kontingent und keine Rooming List an.

  2. Sie verkauft Ihre Pauschalen pro Person

    Tagung ohne Übernachtung, mit Übernachtung, mit oder ohne Abendessen: Ihre Kunden vergleichen einen Preis pro Person von Hotel zu Hotel. Prüfen Sie, ob die Pauschale einmal angelegt wird und ob Tagungsraum, Speisen und Übernachtung im selben Angebot jeweils ihren eigenen Steuersatz behalten. In Joinways wird die Pauschale einmal zu einem Preis pro Person angelegt, und die Summe folgt der Teilnehmerzahl.

  3. Sie führt Ihren Kalender der Veranstaltungsräume

    Plenum, Breakouts, Raum für das Mittagessen: Jeder Raum muss seine Optionen und bestätigten Veranstaltungen zeigen, Tag für Tag. Prüfen Sie, ob Aufbauzeiten bei Konflikten mitzählen und ob die Software einen teilbaren Raum versteht. In Joinways erscheint ein teilbarer Raum, von dem ein Teil verkauft ist, nicht mehr als vollständig verfügbar. Eine dreitägige Tagung passt in eine einzige Veranstaltung.

  4. Sie verfolgt die Fristen jeder Veranstaltung

    Raumplan, endgültige Teilnehmerzahl, Anzahlung: Eine Tagung hat ihre Fristen vor dem Veranstaltungstag. Prüfen Sie, ob die Software sie der Veranstaltung zuordnet, jede mit ihrem Datum. In Joinways trägt jede Aufgabe der Veranstaltung ihre Fälligkeit. Sieben Tage vorher fragt eine E-Mail den Kunden nach Ihren Regeln nach der endgültigen Teilnehmerzahl, und der Nachtrag aktualisiert den BEO.

  5. Sie rechnet die Veranstaltung getrennt von den Gästezimmern ab

    Die Tagung wird oft an eine Agentur oder eine Muttergesellschaft berechnet, die Gästezimmer manchmal an jeden Teilnehmer. Prüfen Sie, ob die Software Veranstaltungsrechnungen an das richtige Unternehmen richtet, ohne das PMS anzufassen. In Joinways sind Anzahlungs- und Schlussrechnungen getrennt, ausgestellt in Joinways, Stripe, Qonto oder QuickBooks Online und nach Pennylane exportiert.

Häufige Fragen

Welche Software nutzen Hotels für den Gruppen- und Eventvertrieb?

Sie verkaufen Tagungen mit Übernachtung, Tagungstage, Bankette und Empfänge neben Ihren Gästezimmern. Joinways, eine Software für Eventlocations, bündelt diese Anfragen, kalkuliert Ihre Pauschalen pro Person, führt den Kalender der Veranstaltungsräume und bereitet den BEO vor.
  • Anfragen von Buchungsplattformen, aus Ihrer E-Mail und von Ihrer Website in einem Posteingang
  • Tagespauschalen und Pauschalen mit Übernachtung, mit oder ohne Abendessen, pro Person kalkuliert
  • Ein Kalender der Veranstaltungsräume mit Optionen und bestätigten Veranstaltungen
  • Freie Gästezimmer und ihre Raten aus Mews oder Apaleo angezeigt, schreibgeschützt
  • Ein BEO für Küche, Bankettteam und Rezeption

Was ist eine Bankettsoftware für Hotels?

Es ist das Tool, das die Veranstaltungsseite eines Hotels steuert: Tagungs- und Bankettanfragen, den Kalender der Veranstaltungsräume, Angebote, Unterschriften und BEOs. Das PMS behält die Gästezimmer, und Joinways kümmert sich um das, was daneben verkauft wird.

Ersetzt Joinways unser PMS?

Nein. Das PMS behält die Gästezimmer. Joinways kümmert sich um Tagungsräume, Angebote, BEOs und die Abrechnung der Veranstaltungen. Mews, Apaleo, Amenitiz und Clock PMS+ verbinden sich schreibgeschützt. Mit einem anderen PMS prüfen Sie die Gästezimmer wie heute im PMS.

Kommen Gruppen- und Bankettanfragen, die das Hotel über Buchungsplattformen erhält, in Joinways an?

Ja. Für die Gruppen und Bankette Ihres Hotels schicken Buchungsplattformen jede Anfrage per E-Mail, und Joinways liest sie in dem Postfach aus, das Sie verbinden. Termine, Gästezahl und genanntes Budget werden übernommen. Mit der Chrome-Erweiterung öffnen Sie die Anfrage direkt von der Seite der Plattform in Joinways.

Wie kalkuliere ich eine Tagung mit Übernachtung?

Legen Sie die Pauschale im Katalog zu einem Preis pro Person an: Tagungsräume, Pausen, Mahlzeiten, Übernachtung und Frühstück. Die Summe folgt der Teilnehmerzahl. Ein zusätzlicher Raum wird pauschal ergänzt, eine zusätzliche Leistung pro Person oder gestaffelt.
9 weitere Fragen anzeigen

Kann die Rechnung auf den Namen der Agentur lauten?

Ja. Das Angebot geht standardmäßig an den Kunden oder an ein anderes Unternehmen (Agentur, Muttergesellschaft) oder an die Buchungsplattform, von der die Anfrage kam. Anzahlungs- und Schlussrechnungen folgen diesem Empfänger.

Haben Küche und Bankettteam Zugriff auf alles?

Alle arbeiten mit derselben Veranstaltung. Der Zugriff wird nach Rolle festgelegt, und ein Mitglied mit Lesezugriff sieht alles, ohne etwas zu ändern. Küche und Bankettteam lesen den BEO, ohne Angebote anzufassen.

Was, wenn wir mehrere Hotels haben?

Ein Konto umfasst mehrere Häuser: Jedes behält seine eigenen Tagungsräume, Tarife und sein Team, und die Berichte werten sie gemeinsam oder getrennt aus. Eine Anfrage für einen bereits belegten Termin kann im anderen Haus angeboten werden.

Ist Joinways eine Sales- und Catering-Software für Hotels?

Ja, für die Veranstaltungsseite: Gruppenanfragen, Kalender der Veranstaltungsräume, Angebote, Unterschriften, BEOs und Veranstaltungsrechnungen. Die Übernachtung verwaltet es nicht: Gästezimmer und ihre Abrechnung bleiben in Ihrem PMS. Vertrieb, Rezeption und Leitung arbeiten mit derselben Veranstaltung, mit unbegrenzten Nutzern.

Wie sollte ein Hotel Angebote für Gruppenveranstaltungen verwalten?

In Joinways startet jedes Gruppenangebot von Ihren Pauschalen und bleibt mit der Veranstaltung verknüpft. Sie sehen, wann es „Angesehen“ ist, und Nachfassungen gehen nach Ihren Regeln raus, bis es unterschrieben ist. Ändert sich die Teilnehmerzahl, ersetzt ein Nachtrag die vorherige Version: Es zählt nur das unterschriebene Angebot. Das Protokoll der Veranstaltung zeigt, wer was wann geändert hat.

Kann der Veranstaltungsvertrag online unterschrieben werden?

Ja. Ihre Anzahlungs-, Storno- und Verschiebungsbedingungen stehen im Angebot, das der Kunde online unterschreibt, ohne Konto. Wenn Sie einen Vertrag bevorzugen, erzeugt Joinways aus dem Angebot einen zweiseitigen Vertrag mit Preis und Zahlungsplan. Er wird auf dieselbe Weise unterschrieben, und die Unterschrift bestätigt die Veranstaltung.

Wie kann ein Hotel schneller auf Tagungs-RFPs antworten?

Indem es das Abtippen zwischen Anfrage und Angebot abschafft. Joinways liest jede Anfrage aus, Buchungsplattformen inklusive, und Sie legen die Veranstaltung an, ohne etwas abzutippen. Das Angebot wird aus Ihren Pauschalen vorbereitet, und die Eingangsbestätigung geht nach Ihren Regeln raus. Die Berichte messen Ihre Antwortzeit, nach Kanal und nach Buchungsplattform.

Was kostet Joinways für ein Hotel?

Joinways wird pro Hotel nach Anzahl der Räume abgerechnet, mit unbegrenzten Nutzern. Ihre Tagungs- und Veranstaltungsräume sind Ihre Räume, nicht Ihre Gästezimmer. Für 1 bis 5 Räume sind es 69 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung (86 $ monatlich), dann 119 $ für 6 bis 12 und 199 $ für 13 bis 25. Darüber hinaus gibt es einen individuellen Tarif.

Können wir Joinways parallel zu unserem aktuellen Tool testen?

Ja, 30 Tage lang, ohne Kreditkarte. Sie verbinden das Vertriebspostfach im Lesemodus: Joinways liest eingehende Anfragen aus, und in Ihrem aktuellen Tool oder Ihrem PMS ändert sich nichts. Kein Angebot geht ohne Sie an Ihre Kunden. Vor dem Ende der Testphase liefert die Zusammenfassung Ihre eigenen, während der Testphase gemessenen Zahlen.