Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („AGB“), die zugleich als Vertragsbedingungen für im beruflichen Rahmen abgeschlossene kostenpflichtige Dienste gelten, stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Joinways dar. Sie regeln umfassend den Zugang zur Joinways-Plattform, deren Ansicht und Nutzung, einschließlich der Website, der Anwendungen, der Funktionsmodule, der Programmierschnittstellen (APIs) und allgemein aller damit verbundenen Dienste (der „Dienst“).

Die Registrierung gilt als Annahme: Indem Sie ein Konto erstellen, ein Abonnement abschließen oder den Dienst in irgendeiner Eigenschaft nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und sie ohne Vorbehalt oder Einschränkung annehmen. Wenn Sie sie nicht vollständig annehmen, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Ausschließlich berufliche Nutzung: Sie versichern und gewährleisten, dass Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, im eigenen Namen oder im Namen einer Einheit, die Sie ordnungsgemäß vertreten dürfen. Der Dienst ist für Unternehmen und Veranstaltungsprofis konzipiert, nicht für Verbraucher. Sollten Sie den Dienst dennoch als Verbraucher nutzen, bleiben die zwingenden Bestimmungen Ihres nationalen Rechts anwendbar, soweit sie vertraglich nicht abbedungen werden können.

Verantwortung für delegierte Zugänge: Wenn Sie Mitgliedern Ihres Teams, Auftragnehmern, Mitarbeitenden oder allgemein Dritten den Zugang zum Dienst über Ihr Konto oder unter Ihrer Kontrolle gestatten, bleiben Sie gegenüber Joinways allein verantwortlich. Sie gewährleisten, dass diese Personen die vorliegenden AGB einhalten, und haften für jede Handlung, Unterlassung, Verletzung oder nicht konforme Nutzung, die über Ihren Zugang erfolgt.

Bei Widersprüchen zwischen mehreren auf Ihre Beziehung zu Joinways anwendbaren Vertragsdokumenten gilt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, folgende Rangfolge:

• Ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbarte Sonderbedingungen
• Das Bestellformular oder die Abonnementübersicht
• Diese AGB
• Die Datenschutzerklärung und gegebenenfalls der AVV

1. Begriffsbestimmungen

• „Joinways“, „wir“, „unser“ bezeichnen das Unternehmen, das den Dienst herausgibt.
• „Nutzer“, „Sie“, „Ihr“ bezeichnen jede Person, die auf den Dienst zugreift.
• „Konto“ bezeichnet den bei der Registrierung angelegten persönlichen Bereich.
• „Nutzerinhalte“ bezeichnet Daten, Texte, Bilder und Informationen, die Sie im Dienst übermitteln.
• „Location“ bezeichnet einen Betrieb, der einer einzigen physischen Adresse entspricht und im Dienst als Haupt-Location registriert ist. Einer Location zugeordnete Räume (Säle, Lounges, Terrassen usw.) stellen keine eigenen Locations dar.
• „Raum“ bezeichnet einen einer Location zugeordneten Saal oder Bereich. Der Free-Tarif begrenzt die Anzahl der Räume pro Location; bei einem kostenpflichtigen Abonnement ist die Anzahl der Räume nicht begrenzt und bestimmt die Größe der Location und damit ihren Preis (Abschnitt 5.3).
• „Abonnement“ bezeichnet den kostenpflichtigen Tarif, den Sie abschließen, um auf die Funktionen des Dienstes zuzugreifen.
• „AVV“ (Auftragsverarbeitungsvertrag, Data Processing Agreement) bezeichnet den für gewerbliche Kunden geltenden Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

2. Nutzungslizenz

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser AGB und der Zahlung der anfallenden Entgelte gewährt Ihnen Joinways für die Dauer Ihres Abonnements eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf den Dienst und zu dessen Nutzung.

Diese Lizenz verleiht keinerlei Rechte am Quellcode, an den Algorithmen, der Architektur oder den zugrunde liegenden Technologien des Dienstes. Es ist Ihnen untersagt:

• Den Dienst zu kopieren, zu verändern, anzupassen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen
• Den Dienst zu dekompilieren, zu disassemblieren oder per Reverse Engineering zu analysieren
• Den Zugang zum Dienst zu vermieten, zu verleihen, zu verkaufen oder unterzulizenzieren
• Hinweise auf geistiges Eigentum zu entfernen oder zu verändern

3. Beschreibung des Dienstes

Joinways ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service) für das Veranstaltungsmanagement, konzipiert für Veranstaltungsprofis. Der Dienst bietet insbesondere:

• Zentrale Verwaltung von Anfragen
• Anlegen und Nachverfolgen von Veranstaltungen
• Erstellung von Angeboten und elektronische Signatur
• Verwaltung von Kontakten und Unternehmen (CRM)
• Integration von Drittdiensten (E-Mail, Kalender, Zahlungen)
• Berichte und Datenanalyse

3.1 Hilfsmittel für die Verwaltung: kein Ersatz für fachliche Beratung

WICHTIG: Joinways ist ein Hilfsmittel für die Verwaltung. Der Dienst ersetzt nicht die Expertise eines Buchhalters, Steuerberaters, Wirtschaftsprüfers, Rechtsanwalts oder einer anderen qualifizierten Fachperson.

3.2 Angebote, Rechnungen und Berechnungen

Der Dienst bietet Funktionen zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen mit automatischen Berechnungen (Summen, MwSt., Rabatte usw.). Jedoch:

• Sie allein sind verantwortlich dafür, die Richtigkeit aller Beträge, Berechnungen, MwSt.-Sätze und Angaben auf Ihren Angeboten und Rechnungen zu prüfen, bevor Sie sie an Ihre Kunden senden
• Joinways übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der automatischen Berechnungen und haftet nicht für Rechenfehler, gleich welcher Ursache
• Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Dokumente den in Ihrem Land geltenden steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften entsprechen
• Die rechtlichen Angaben, Pflichtangaben und allgemeinen Verkaufsbedingungen auf Ihren Angeboten und Rechnungen liegen allein in Ihrer Verantwortung

Joinways lehnt jede Haftung ab im Falle von Streitigkeiten mit Ihren Kunden, Steuerprüfungen oder sonstigen Folgen, die sich aus Fehlern oder Ungenauigkeiten in Ihren Geschäftsdokumenten ergeben.

3.3 Stripe-Integration und Zahlungen

Wenn Sie die Stripe-Integration nutzen, um Rechnungen zu erstellen oder Zahlungen einzuziehen, sind Sie an die Nutzungsbedingungen von Stripe gebunden. Joinways handelt ausschließlich als technischer Vermittler und ist nicht verantwortlich für:

• Abrechnungs- oder Zahlungsfehler, die über Stripe auftreten
• Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihren Kunden über Zahlungen
• Die Konformität Ihrer Stripe-Rechnungen mit lokalen Vorschriften
• Entscheidungen von Stripe zu Ihrem Konto (Sperrung, Aussetzung usw.)

3.4 Elektronische Signatur

Der Dienst bietet Funktionen zur elektronischen Signatur von Angeboten und anderen Dokumenten. Diese Funktionen werden von einem spezialisierten Drittanbieter (SignatureAPI oder gleichwertig) bereitgestellt und unterliegen dessen Nutzungsbedingungen.

Zur elektronischen Signatur:

• Joinways handelt ausschließlich als technischer Vermittler zwischen Ihnen und dem Anbieter der elektronischen Signatur
• Die Rechtsgültigkeit, die Einhaltung von Vorschriften (eIDAS, ESIGN Act, UETA usw.) und der Beweiswert der Signaturen liegen in der Verantwortung des Drittanbieters und Ihrer eigenen Sorgfaltspflicht
• Sie allein sind verantwortlich dafür zu prüfen, ob die elektronische Signatur für Ihre Dokumentarten und in den Ländern, in denen Sie tätig sind, rechtlich anerkannt ist
• Bestimmte Dokumente (notarielle Urkunden, bestimmte Immobilienverträge, Testamente usw.) können eine handschriftliche oder qualifizierte Signatur erfordern, die der Dienst nicht anbietet
• Signaturnachweise (Zeitstempel, IP-Adressen, Zertifikate usw.) werden vom Drittanbieter gemäß seinen eigenen Aufbewahrungsbedingungen verwaltet

Joinways lehnt jede Haftung ab in Bezug auf:

• Die Rechtsgültigkeit von Signaturen in jeglicher Rechtsordnung
• Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anfechtung, Ungültigkeit oder Nichtanerkennung einer elektronischen Signatur
• Unterbrechungen, Fehler oder Störungen des Signaturdienstes des Drittanbieters
• Den Verlust von Signaturnachweisen infolge eines Ausfalls des Drittanbieters
• Jegliche Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Funktion zur elektronischen Signatur entstehen

3.5 Beta- und Vorschaufunktionen

Wir können gelegentlich experimentelle Funktionen als Beta oder Vorschau anbieten, die in der Oberfläche als solche gekennzeichnet sind.

Betafunktionen werden „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt:

• Sie können unvollständig oder instabil sein oder Fehler enthalten
• Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden
• Mit diesen Funktionen erstellte Daten können verloren gehen
• Für diese Funktionen wird kein Support garantiert

Nutzen Sie Betafunktionen nicht für kritische Daten oder Vorgänge. Joinways lehnt jede Haftung für Schäden ab, die aus der Nutzung von Betafunktionen entstehen.

4. Registrierung und Konto

4.1 Kontoerstellung

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben machen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

4.2 Voraussetzungen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
• Sie müssen geschäftsfähig sein
• Wenn Sie ein Unternehmen vertreten, müssen Sie befugt sein, es zu verpflichten

4.3 Kontosicherheit

Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto voll verantwortlich. Sie müssen uns jede unbefugte Nutzung unverzüglich mitteilen.

4.4 Inaktive Konten

Wir behalten uns vor, Konten im Free-Tarif zu löschen, die seit mehr als 12 aufeinanderfolgenden Monaten inaktiv sind, nachdem wir Sie vorab an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse benachrichtigt haben. „Inaktiv“ bedeutet, dass sich in diesem Zeitraum niemand bei dem Konto angemeldet hat.

4.5 Übertragung und Rechtsnachfolge

Persönliche Konten sind nicht übertragbar. Im Falle des Todes des Nutzers oder der Auflösung eines Unternehmens können Erben oder Liquidatoren uns kontaktieren, um einen Datenexport oder die Kündigung des Kontos zu beantragen, sofern sie geeignete Nachweise vorlegen (Sterbeurkunde, Liquidationsbeschluss usw.).

5. Abonnements und Zahlungen

5.1 Tarife und Preise

Der Dienst wird in verschiedenen Tarifen angeboten, darunter der kostenlose Free-Tarif ohne zeitliche Begrenzung, ein kostenloser Test und kostenpflichtige Abonnements. Die Preise sind auf unserer Preisseite aufgeführt und können mit einer Frist von 30 Tagen geändert werden. Sofern nicht anders angegeben, werden kostenpflichtige Abonnements pro Location berechnet, entsprechend der Größe jeder in Ihrem Konto registrierten Location (Abschnitt 5.3). Wenn Sie mit einer Preisänderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement vor deren Inkrafttreten kündigen; die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme des neuen Preises.

5.2 Kostenloser Test

Wir können einen kostenlosen Testzeitraum mit Zugang zu einigen oder allen Funktionen des Dienstes anbieten. Zum kostenlosen Test:

• Dauer und enthaltene Funktionen werden nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt
• Am Ende des Tests wechselt Ihr Konto kostenlos in den Free-Tarif, sofern Sie kein kostenpflichtiges Abonnement abschließen; Ihnen wird nie etwas berechnet, ohne dass Sie ein Abonnement abschließen
• Wir behalten uns vor, den kostenlosen Test jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen
• Während des Tests erstellte Daten bleiben am Ende des Tests erhalten, da das Konto kostenlos in den Free-Tarif wechselt
• Der kostenlose Test ist auf einen Test pro Unternehmen/Nutzer begrenzt

Der kostenlose Test dauert 30 Tage ab Erstellung des Kontos. Danach wechselt das Konto in den Free-Tarif, sofern Sie nicht den Pro-Tarif abonnieren.

5.3 Abrechnung

• Abonnements werden im Voraus monatlich oder jährlich abgerechnet; eine Erhöhung während des Zeitraums (neue Location, größere Größe) wird sofort anteilig berechnet, eine Verringerung gilt ab der nächsten Verlängerung, ohne Gutschrift
• Abrechnung pro Location: Der Betrag Ihres Abonnements ist die Summe der Preise aller in Ihrem Konto registrierten Locations. Der Preis einer Location richtet sich nach ihrer Größe, die sich aus der Anzahl der ihr zugeordneten Räume gemäß der auf unserer Preisseite veröffentlichten Preistabelle ergibt; eine Location, die nur komplett vermietet wird, zählt als ein einziger Raum
• Automatische Anpassung: Die Registrierung einer zusätzlichen Location oder das Hinzufügen eines Raums, durch das eine Location in eine größere Größe wechselt, durch ein beliebiges Mitglied Ihres Kontos passt Ihr Abonnement automatisch an, und die Differenz wird sofort anteilig für den laufenden Zeitraum berechnet; Sie erkennen an, dass diese Anpassung keiner weiteren Bestätigung bedarf
• Das Entfernen einer Location oder das Entfernen von Räumen, durch das eine Location in eine kleinere Größe wechselt, passt das Abonnement ab der nächsten Verlängerung nach unten an; für den laufenden Zeitraum besteht kein Anspruch auf Gutschrift oder Erstattung
• Die abgerechneten Locations, ihre Größe und der Betrag Ihres Abonnements sind jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen einsehbar
• Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt
• Angezeigte Preise verstehen sich zuzüglich Steuern, sofern nicht anders angegeben
• Die MwSt. wird entsprechend Ihrem Standort und den geltenden Vorschriften berechnet

5.4 Verlängerung und Kündigung

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch. Sie können jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.

5.5 Erstattungen

Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das anwendbare Recht schreibt dies ausdrücklich vor oder Joinways kündigt ohne Ihr Verschulden (Abschnitt 14.2); in diesem Fall werden im Voraus gezahlte Beträge für den nicht genutzten Zeitraum anteilig erstattet. Bei Kündigung während des Zeitraums, Nichtnutzung des Dienstes, Wegfall von Funktionen (vorbehaltlich Abschnitt 11.3) oder berechtigter Sperrung des Kontos besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift. Jede Bitte um eine Kulanzerstattung liegt in unserem alleinigen Ermessen und begründet keinen Anspruch für die Zukunft.

5.6 Widerrufsrecht (Europäische Union)

Wenn Sie ein in der Europäischen Union ansässiger Verbraucher sind, haben Sie ab dem Tag des Vertragsabschlusses ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie erkennen jedoch ausdrücklich an und stimmen zu, dass:

• Sie, indem Sie den Dienst vor Ablauf der Widerrufsfrist nutzen, ausdrücklich die sofortige Ausführung des Vertrags verlangen
• Sie damit auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sobald Ihnen der Zugang zum Dienst bereitgestellt wurde

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben (vor der Nutzung des Dienstes), kontaktieren Sie uns innerhalb der 14-tägigen Frist unter contact@joinways.app.

5.7 Nichtzahlung und Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug:

• Senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung per E-Mail
• Nach 7 Tagen können wir Ihren Zugang zum Dienst sperren
• Nach 30 Tagen können wir Ihr Konto gemäß Abschnitt 14 kündigen
• Verzugszinsen in Höhe des EZB-Zinssatzes zuzüglich 10 Prozentpunkten sowie die Pauschale von 40 € für Beitreibungskosten (Artikel L441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs) können erhoben werden

5.8 Rückbuchungen und Zahlungsbetrug

Jede Rückbuchung, missbräuchliche Beanstandung oder Betrugsmeldung bei Ihrer Bank oder unserem Zahlungsanbieter, wenn die Entgelte rechtmäßig geschuldet sind, stellt eine wesentliche Verletzung dieser AGB dar.

• Wir können Ihr Konto sofort sperren
• Sie bleiben für alle geschuldeten Beträge haftbar
• Wir können die angefallenen Rückbuchungsgebühren in Rechnung stellen
• Wir behalten uns vor, ein Inkassoverfahren einzuleiten

Bei Verdacht auf Zahlungsbetrug können wir Nachweise verlangen oder bestimmte Transaktionen ablehnen.

6. Zulässige Nutzung

6.1 Sie verpflichten sich:

• Den Dienst im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu nutzen
• Zutreffende und aktuelle Angaben zu machen
• Rechte des geistigen Eigentums zu achten
• Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren

6.2 Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Viren, Malware oder schädlichen Code zu übertragen
• Unbefugten Zugriff auf Systeme zu versuchen
• Daten anderer Nutzer ohne Einwilligung zu erheben
• Den Dienst ohne Genehmigung weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten
• Die Infrastruktur des Dienstes absichtlich zu überlasten
• Sicherheitsmaßnahmen oder technische Beschränkungen zu umgehen
• Robots, Spider, Scraper oder andere automatisierte Werkzeuge zu verwenden, um Daten aus dem Dienst zu extrahieren (Web Scraping)
• Die Oberfläche, die Funktionen oder das Design des Dienstes zu reproduzieren, zu kopieren oder nachzuahmen
• Den Dienst zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes zu nutzen
• Sensible Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO (Gesundheitsdaten, biometrische Daten, politische Meinungen usw.) ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung zu speichern oder zu verarbeiten; ausnahmsweise zulässig ist die Speicherung von Informationen, die für die Organisation Ihrer Veranstaltungen unbedingt erforderlich sind (Ernährungseinschränkungen, Allergien, Barrierefreiheitsbedürfnisse der Teilnehmenden), unter Ihrer Verantwortung als Verantwortlicher
• Den Dienst als kritisches System zu nutzen, das Leben, Gesundheit oder Sicherheit von Personen beeinträchtigen könnte (lebenswichtige Systeme)
• Ohne vorherige schriftliche Genehmigung Lasttests, Sicherheitsscans oder Audits durchzuführen
• Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung vergleichende Analysen, Benchmarks oder öffentliche Leistungstests des Dienstes durchzuführen
• Den Dienst ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Joinways in stark regulierten oder kritischen Branchen zu nutzen (Gesundheitswesen, Medizinprodukte, regulierte Finanzdienstleistungen, Verteidigung, kritische Infrastrukturen)
• Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Sicherheitsaudits, Penetrationstests oder technische Bewertungen des Dienstes zu verlangen oder durchzuführen
• Ein „funktionales“ Reverse Engineering des Dienstes durchzuführen (Analyse des Geschäftsmodells, Extraktion von Preisen, systematische Erhebung von Nutzungsdaten oder eine Nutzung, die darauf abzielt, die kommerzielle Logik des Dienstes nachzubilden)

6.3 Anti-Spam-Richtlinie

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zum Versand unerwünschter Werbenachrichten (Spam) zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Massen-E-Mails an Empfänger senden, die nicht eingewilligt haben
• Gekaufte oder gemietete Adresslisten verwenden
• Irreführende oder betrügerische Nachrichten versenden
• Geltende Anti-Spam-Gesetze verletzen (CAN-SPAM, DSGVO, CASL usw.)

Sie allein sind verantwortlich für die Einhaltung der Anti-Spam-Gesetze in den Ländern, in denen Sie tätig sind. Joinways behält sich vor, jedes Konto, das der Spam-Aktivität verdächtigt wird, sofort zu sperren.

6.4 Exportkontrolle und Sanktionen

Der Dienst unterliegt den Exportkontrollgesetzen und -vorschriften der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten und anderer Rechtsordnungen. Sie verpflichten sich:

• Den Dienst nicht zu nutzen, wenn Sie sich in einem Embargoland befinden (Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Region Krim usw.)
• Den Dienst nicht zu nutzen, wenn Sie auf einer Sanktionsliste stehen (SDN-Liste, konsolidierte EU-Liste usw.)
• Den Dienst nicht für Tätigkeiten im Zusammenhang mit Waffen, nuklearen Aktivitäten oder anderen verbotenen Tätigkeiten zu nutzen

Sie versichern und gewährleisten, dass Sie keinen internationalen Sanktionen unterliegen und nicht im Namen einer sanktionierten Person oder Einheit handeln.

6.5 Nutzungsgrenzen (Fair Use)

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt angemessenen Grenzen, die durch Ihren Tarif festgelegt sind. Diese Grenzen können umfassen:

• Die Anzahl der registrierten Locations
• Die Anzahl der Räume pro Location und der Anfragen pro Monat im Free-Tarif (die Anzahl der Nutzer ist nicht begrenzt)
• Das Speichervolumen für Dateien und Anhänge
• Die Anzahl der API-Anfragen (falls zutreffend)
• Die Anzahl der über den Dienst gesendeten E-Mails

Wenn Sie die Grenzen Ihres Tarifs überschreiten, behalten wir uns vor:

• Bei der Anzahl der Locations: Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 5.3 automatisch anzupassen
• Sie zu kontaktieren, um ein Upgrade Ihres Tarifs zu besprechen
• Bestimmte Funktionen vorübergehend einzuschränken
• Überschreitungen zu den geltenden Sätzen in Rechnung zu stellen

Die konkreten Grenzen jedes Tarifs sind auf unserer Preisseite aufgeführt.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Unser Eigentum

Der Dienst, einschließlich seines Quellcodes, seiner Funktionen, seines Designs, seiner Logos und seiner Marke, ist ausschließliches Eigentum der Joinways SAS und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Die Marke „Joinways“ und das zugehörige Logo sind eingetragene Marken. Jede unbefugte Nutzung stellt eine nach Artikel L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum strafbare Verletzung dar.

7.2 Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen übermittelten Nutzerinhalten. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist, einschließlich ihrer Verarbeitung durch die in den Abschnitten 8 und 10 genannten technischen Unterauftragsverarbeiter.

7.3 Feedback und Vorschläge

Jedes Feedback, jeder Vorschlag, jede Idee, Verbesserung, Empfehlung oder jeder Kommentar („Feedback“), den Sie uns übermitteln, darf von Joinways unwiderruflich, weltweit, unbefristet, übertragbar und unterlizenzierbar frei verwendet werden, ohne Einschränkung oder Verpflichtung Ihnen gegenüber, einschließlich zu Zwecken der Entwicklung, des Betriebs, der Vermarktung und der Verbesserung des Dienstes.

7.4 Meldung rechtsverletzender Inhalte (DMCA)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte in unserem Dienst Ihr Urheberrecht verletzen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter contact@joinways.app mit und geben Sie Folgendes an:

• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks
• Den Ort des rechtsverletzenden Inhalts in unserem Dienst
• Ihre Kontaktdaten
• Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben handeln
• Ihre elektronische oder handschriftliche Unterschrift

Gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) der Vereinigten Staaten behalten wir uns vor, jeden mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalt zu entfernen und die Konten von Wiederholungstätern zu sperren. Für Frankreich können uns Meldungen rechtswidriger Inhalte auch unter den in Artikel 6-I-5 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 (LCEN) genannten Bedingungen übermittelt werden.

8. Daten und Datenschutz

8.1 Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Durch die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie unsere Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt im Einzelnen:

• Welche Daten wir erheben und warum
• Die Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung (DSGVO)
• Unsere Unterauftragsverarbeiter und internationale Übermittlungen
• Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit)
• Aufbewahrungsfristen
• Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen

8.2 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Für gewerbliche Kunden, die der DSGVO oder ähnlichen Vorschriften unterliegen, ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Anfrage unter contact@joinways.app erhältlich.

Im Rahmen des Dienstes:

• Sind Sie der Verantwortliche für die Daten Ihrer Kunden und Veranstaltungen
• Handelt Joinways als Auftragsverarbeiter bei der Verarbeitung dieser Daten in Ihrem Auftrag

Daten können in der Europäischen Union oder in anderen Ländern, in denen unsere Unterauftragsverarbeiter tätig sind, gehostet und verarbeitet werden. Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt, setzt Joinways geeignete, von den geltenden Vorschriften anerkannte Übermittlungsmechanismen ein (etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Die Liste unserer Unterauftragsverarbeiter kann sich ändern. Wir stellen sicher, dass sie angemessene Garantien für den Datenschutz bieten.

8.3 Ihre Verantwortung gegenüber Ihren Kunden

WICHTIG: Als Nutzer des Dienstes sind Sie verantwortlich dafür:

• Eine eigene, gesetzeskonforme Datenschutzerklärung für Ihre Kunden und Kontakte zu haben
• Die erforderlichen Einwilligungen einzuholen, bevor Sie personenbezogene Daten Ihrer Kunden im Dienst speichern
• Ihre Kunden darüber zu informieren, dass Sie Joinways als Verwaltungstool nutzen
• Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsersuchen Ihrer Kunden zu ihren Daten zu beantworten

Joinways ist nicht verantwortlich für Ihre Einhaltung der Datenschutzgesetze in Ihren Beziehungen zu Ihren eigenen Kunden.

8.4 Datenübertragbarkeit und Export

Sie können Ihre Daten jederzeit über die im Dienst verfügbaren Exportfunktionen exportieren. Wir empfehlen regelmäßige Exporte. Im Falle einer Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten vor der endgültigen Löschung zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist können Daten ohne Möglichkeit der Wiederherstellung gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8.5 Vertraulichkeit von Geschäftsinformationen

Wir verpflichten uns, die Geschäftsinformationen, die Sie uns im Rahmen des Dienstes übermitteln (Geschäftsstrategien, Preise, Kundenlisten usw.), vertraulich zu behandeln. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

• Wenn diese Informationen ohne Verletzung einer Vertraulichkeitspflicht öffentlich sind (oder werden) oder rechtmäßig von einem zur Weitergabe berechtigten Dritten erlangt wurden
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (gerichtliche Anordnung, Anfrage einer Aufsichtsbehörde)
• Zur Erbringung des Dienstes durch unsere Unterauftragsverarbeiter unter gleichwertigen Vertraulichkeitspflichten

8.6 Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, verpflichtet sich Joinways:

• Sie spätestens 72 Stunden nach Kenntnisnahme gemäß der DSGVO zu benachrichtigen
• Die Art der Verletzung und die betroffenen Daten zu beschreiben
• Die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Verletzung anzugeben
• Ihnen eine Ansprechperson für weitere Informationen zu nennen

Ihre Pflicht: Auch Sie müssen uns unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung informieren, von der Sie Kenntnis erlangen und die den Dienst oder die darin enthaltenen Daten betreffen könnte (z. B. Kompromittierung Ihrer Zugangsdaten).

9. Drittdienste

Der Dienst kann mit Drittdiensten integriert werden (Gmail, Outlook, Stripe, Kalender usw.). Diese Integrationen unterliegen den jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Dritten.

Joinways ist nicht verantwortlich für den Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken dieser Drittdienste.

10. Künstliche Intelligenz und automatisierte Verarbeitung

10.1 Einsatz von KI im Dienst

Der Dienst kann Funktionen auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen enthalten, um Ihre Nutzung zu verbessern. Dazu können gehören:

• Automatische Vorschläge (Verfassen von E-Mails, Ausfüllen von Feldern)
• Automatische Kategorisierung und Sortierung von Daten
• Prädiktive Analysen und Empfehlungen
• Unterstützung beim Verfassen von Angeboten und Dokumenten
• Automatische Extraktion von Informationen aus E-Mails oder Dokumenten

10.2 Grenzen und Haftung

WICHTIG: Von KI erzeugte Ergebnisse dienen nur zur Information und stellen keine fachliche Beratung dar. Sie allein sind verantwortlich für:

• Die Prüfung und Freigabe aller von KI erzeugten Vorschläge oder Inhalte
• Geschäftsentscheidungen, die auf Grundlage dieser Vorschläge getroffen werden
• Die Richtigkeit automatisch extrahierter Informationen

Joinways lehnt jede Haftung ab für Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in von KI erzeugten Ergebnissen. Sie erkennen an, dass KI-Ergebnisse ungenau, unvollständig, irreführend oder nicht aktuell sein können und nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage dienen sollten, insbesondere nicht für finanzielle, rechtliche oder regulatorische Entscheidungen.

10.3 Daten und KI

Zur Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit KI:

• Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen Dritter verwendet, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung
• KI-Funktionen können für die Verarbeitung Drittanbieter (z. B. OpenAI, Anthropic) nutzen, im Einklang mit unserem AVV
• Sie können bestimmte KI-Funktionen in den Einstellungen Ihres Kontos deaktivieren, sofern diese Option verfügbar ist

10.4 Aggregierte und anonymisierte Daten

Sie gestatten Joinways, aggregierte und anonymisierte Daten (die keine Identifizierung von Ihnen oder Ihren Kunden ermöglichen) zu nutzen, um:

• Den Dienst zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln
• Branchenstatistiken und anonymisierte Benchmarks zu erstellen
• Leistung und Sicherheit des Dienstes zu verbessern
• Unsere internen KI-Modelle zu trainieren und zu verbessern

Diese aggregierten Daten können in keiner Weise genutzt werden, um Ihre individuellen Daten oder die Ihrer Kunden zu rekonstruieren.

11. Verfügbarkeit, Daten und Support

11.1 Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, den Dienst rund um die Uhr verfügbar zu halten. Wir garantieren jedoch kein bestimmtes Verfügbarkeitsniveau (SLA), außer durch gesonderte schriftliche Vereinbarung für Kunden mit individuellem Tarif.

Unbeschadet des Vorstehenden erkennen Sie an, dass der Dienst Unterbrechungen, Verzögerungen, Einschränkungen oder Fehlern unterliegen kann und dass Joinways ohne schriftliches SLA keine Pflicht zur Kontinuität oder Mindestverfügbarkeit übernimmt.

Joinways garantiert nicht das Bestehen eines bestimmten Notfallwiederherstellungs- oder Business-Continuity-Plans, außer durch gesonderte schriftliche Vereinbarung. Sie erkennen an, dass der Dienst nicht als kritische Infrastruktur konzipiert ist.

Der Dienst kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:

• Geplanten Wartungsarbeiten (nach Möglichkeit mit angemessener Vorankündigung)
• Dringenden Sicherheitswartungen
• Ausfällen unserer Infrastrukturanbieter (Hosting, CDN usw.)
• Ereignissen höherer Gewalt
• Böswilligen Angriffen oder Sicherheitsvorfällen

11.2 Datensicherung und Datenverlust

WICHTIG: Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, sind Sie allein für die Sicherung Ihrer Daten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihre wichtigen Daten regelmäßig zu exportieren.

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandards ein, einschließlich der Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS) und eingeschränkter interner Zugriffskontrollen. Da jedoch keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist, erkennen Sie an, dass kein System völlig risikofrei ist.

Joinways garantiert nicht:

• Die Wiederherstellung von Daten bei Verlust, Beschädigung oder Löschung
• Die dauerhafte Integrität gespeicherter Daten
• Die Verfügbarkeit von Daten nach Kündigung Ihres Kontos

Im Falle eines Datenverlusts, gleich welcher Ursache, ist unsere Haftung gemäß Abschnitt 12 strikt begrenzt.

Sie erkennen an, dass der Dienst kein Archivierungs- oder primärer Sicherungsdienst ist. Joinways haftet für Datenverlust nur bei nachgewiesenem Verschulden, unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen von Abschnitt 12. Wir empfehlen, Ihre Daten regelmäßig zu exportieren.

Joinways ist nicht verantwortlich für Verluste, Veränderungen oder Beschädigungen von Daten, die bei auf Ihren Wunsch oder unter Ihrer Mitwirkung durchgeführten Import-, Migrations- oder Exportvorgängen auftreten.

11.3 Änderungen am Dienst

Wir behalten uns vor, den Dienst jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, mit oder ohne Vorankündigung. Das Entfernen oder Ändern von Funktionen begründet keinen Anspruch auf Erstattung, es sei denn, das anwendbare Recht schreibt dies ausdrücklich vor oder wir gewähren dies als Kulanz nach unserem alleinigen Ermessen. Entfernt eine Änderung jedoch eine wesentliche Funktion Ihres kostenpflichtigen Abonnements, können Sie es kündigen und eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum erhalten.

11.4 Support

Der Umfang des Supports hängt von Ihrem Tarif ab; die Einzelheiten, einschließlich der angestrebten Antwortzeiten, stehen auf unserer Preisseite. Der Support wird nach bestem Bemühen erbracht: Diese Antwortzeiten sind Zielwerte, keine Garantien, außer im Rahmen einer schriftlichen Service-Level-Vereinbarung (SLA) für Kunden mit individuellem Tarif.

Der geleistete Support stellt keine rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Beratung dar. Sie bleiben allein verantwortlich für Ihre rechtlichen Pflichten und Meldepflichten.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Gewährleistungsausschluss

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS:

• Der Dienst ohne Unterbrechung oder Fehler verfügbar ist
• Mängel innerhalb einer bestimmten Frist behoben werden
• Der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist
• Ihre Daten stets sicher, zugänglich oder wiederherstellbar sind
• Die mit dem Dienst erzielten Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen

12.2 Haftungsbeschränkung bei Datenverlust

AUSSER BEI NACHGEWIESENEM VERSCHULDEN VON JOINWAYS UND INNERHALB DER GRENZEN VON ABSCHNITT 12.5 HAFTET JOINWAYS NICHT FÜR:

• Den Verlust, die Beschädigung oder die Löschung Ihrer Daten, gleich welcher Ursache
• Die Unmöglichkeit, Ihre Daten nach einem Ausfall, einem Fehler oder einer Kündigung wiederherzustellen
• Schäden infolge unbefugten Zugriffs Dritter auf Ihre Daten
• Verluste durch geplante oder ungeplante Unterbrechungen des Dienstes

Sie erkennen an, dass es ausschließlich in Ihrer Verantwortung liegt, Sicherungskopien Ihrer kritischen Daten vorzuhalten.

12.3 Haftungsausschluss bei Nichtverfügbarkeit

JOINWAYS HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE AUS DER NICHTVERFÜGBARKEIT DES DIENSTES ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:

• Entgangene Umsätze oder Geschäftschancen
• Die Unmöglichkeit, Veranstaltungen oder Buchungen zu verwalten
• Verzögerungen in der Kommunikation mit Ihren Kunden
• Jeden mittelbaren Verlust im Zusammenhang mit der Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit

Dieser Ausschluss gilt auch, wenn die Nichtverfügbarkeit auf Drittanbieter (Cloud-Hosts, CDN, E-Mail-Dienste, Zahlungsanbieter), Cyberangriffe, böswillige Handlungen Dritter oder digitale Ereignisse höherer Gewalt zurückgeht.

12.4 Begrenzung des Schadensersatzes

SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET JOINWAYS IN KEINEM FALL FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT ABSCHRECKUNGS- ODER STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:

• Entgangenen Gewinn oder Umsatz
• Verlust von Daten oder der Datennutzung
• Verlust von Kunden oder Geschäftschancen
• Rufschädigung
• Kosten für Ersatzdienste oder -software
• Betriebsunterbrechung

Dieser Ausschluss gilt auch dann, wenn ein beschränkter Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt, und auch dann, wenn Joinways auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

12.5 Haftungshöchstbetrag

IN ALLEN FÄLLEN IST UNSERE GESAMTE UND KUMULIERTE HAFTUNG AUS DIESEN AGB ODER FÜR DIE NUTZUNG DES DIENSTES STRIKT AUF DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE BEGRENZT:

• Den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis tatsächlich für den Dienst gezahlt haben; oder
• Fünfzig Euro (50 €)

12.6 Anerkennung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die vorstehenden Haftungsbeschränkungen wesentliche Bestandteile der Vereinbarung zwischen Ihnen und Joinways sind und dass die Preise des Dienstes ohne diese Beschränkungen deutlich höher wären.

13. Freistellung

Sie verpflichten sich, Joinways, seine Organe, Mitarbeitenden und Partner gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste oder Aufwendungen zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die sich ergeben aus:

• Ihrer Verletzung geltender Gesetze und Vorschriften
• Ihrem Verstoß gegen diese AGB
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter
• Den von Ihnen übermittelten Nutzerinhalten

14. Kündigung

14.1 Durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen Ihres Kontos oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.

14.2 Durch uns

Wir können Ihren Zugang zum Dienst sperren oder kündigen bei Verstoß gegen diese AGB, bei ernsthaftem rechtlichem, regulatorischem, finanziellem oder reputationsbezogenem Risiko, bei missbräuchlicher Inanspruchnahme des Supports, bei betrügerischem Verhalten, bei Nichtzahlung oder wenn Ihre Nutzung geeignet ist, dem Dienst, anderen Nutzern oder Dritten zu schaden. Außer in dringenden Fällen, bei besonderer Schwere oder bei einer gesetzlichen Pflicht, die ein sofortiges Handeln rechtfertigt, geht der Kündigung eine per E-Mail versandte förmliche Aufforderung voraus, die 7 Tage lang unbeachtet geblieben ist. Kündigen wir Ihr Abonnement ohne Ihr Verschulden, werden im Voraus gezahlte Beträge für den nicht genutzten Zeitraum anteilig erstattet.

14.3 Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Ihnen steht die in Abschnitt 8.4 vorgesehene Frist von 30 Tagen zum Export Ihrer Daten zur Verfügung. Wir können bestimmte Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung aufbewahren.

14.4 Fortgeltende Klauseln

Folgende Abschnitte gelten nach Kündigung des Kontos fort: Abschnitt 7 (Geistiges Eigentum), Abschnitt 12 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 13 (Freistellung), Abschnitt 15 (Anwendbares Recht und Streitbeilegung) sowie jede weitere Bestimmung, die ihrer Natur nach fortgelten soll.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

15.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

Joinways ist ein französisches Unternehmen. Bei Widersprüchen zwischen den für die Vereinigten Staaten geltenden besonderen Bestimmungen (Abschnitte 15.3 und 15.4) und den übrigen Bestimmungen dieser AGB haben bei jeder vor französischen oder europäischen Gerichten erhobenen Klage die Bestimmungen des französischen Rechts Vorrang.

15.2 Für Nutzer außerhalb der Vereinigten Staaten

Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder Durchführung dieser AGB unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Paris, Frankreich.

Für in der Europäischen Union ansässige Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen der Rechtsvorschriften ihres Wohnsitzlandes.

15.3 Für Nutzer in den Vereinigten Staaten: VERPFLICHTENDES SCHIEDSVERFAHREN

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG. ER BETRIFFT IHRE GESETZLICHEN RECHTE.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, stimmen Sie zu, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Auseinandersetzungen aus diesen AGB oder dem Dienst durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt werden. Das Schiedsverfahren wird nach den Regeln der American Arbitration Association (AAA) durchgeführt.

VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN: Sie stimmen zu, dass jede Streitigkeit nur individuell und nicht im Rahmen einer Sammel-, verbundenen oder Verbandsklage beigelegt wird. Sie verzichten auf Ihr Recht, sich an einer Sammelklage gegen Joinways zu beteiligen.

VERZICHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN: Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie und Joinways unwiderruflich auf jedes Recht auf ein Verfahren vor Geschworenen für jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Dienst.

Ausnahmen: Diese Schiedsklausel gilt nicht für:

• Anträge auf vorläufigen Rechtsschutz oder Unterlassung
• Streitigkeiten über geistiges Eigentum
• Ansprüche, die vor einem Small Claims Court in Ihrem Wohnsitzstaat geltend gemacht werden können

15.4 Recht auf Ausschluss des Schiedsverfahrens (nur Vereinigte Staaten)

Sie können der verpflichtenden Schiedsklausel widersprechen. In diesem Fall kann weder Sie noch Joinways von der anderen Partei die Teilnahme an einem Schiedsverfahren verlangen.

Um zu widersprechen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie diese AGB angenommen haben, schriftlich benachrichtigen. Ihre Benachrichtigung muss:

• Angeben, dass Sie nicht an die Schiedsklausel gebunden sein möchten
• Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthalten
• An contact@joinways.app mit dem Betreff „Opt-out Arbitration“ gesendet werden

Dieses Verfahren ist der einzige Weg, der Schiedsklausel zu widersprechen.

15.5 Schlichtung (Europäische Union)

Da der Dienst der beruflichen Nutzung vorbehalten ist, findet die Verbraucherschlichtung grundsätzlich keine Anwendung. Sollten Sie dennoch als Verbraucher im Sinne des französischen Verbrauchergesetzbuchs gelten, können Sie die Verbraucherschlichtung unter den in Artikel L611-1 ff. dieses Gesetzbuchs genannten Bedingungen kostenlos in Anspruch nehmen; bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter contact@joinways.app, um eine gütliche Lösung zu suchen.

15.6 Verjährung

Jeder Anspruch aus diesen AGB oder der Nutzung des Dienstes muss innerhalb von zwölf (12) Monaten ab Eintritt des anspruchsbegründenden Ereignisses geltend gemacht werden, andernfalls ist er verjährt.

16. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail oder über den Dienst.

Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen AGB.

17. Allgemeine Bestimmungen

Informationssicherheit: Joinways setzt angemessene administrative, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten ein (etwa Zugriffskontrolle, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung und Sicherheitsüberwachung). Diese Maßnahmen stellen keine absolute Sicherheitsgarantie dar.

17.1 Elektronische Kommunikation

Mit der Erstellung eines Kontos willigen Sie ein, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten (E-Mails, Benachrichtigungen in der App). Diese Mitteilungen können umfassen:

• Transaktionale E-Mails (Bestätigungen, Rechnungen, Sicherheitswarnungen)
• Dienstmitteilungen (Wartung, wichtige Aktualisierungen)
• Marketingmitteilungen (sofern Sie gesondert eingewilligt haben)

Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden. Transaktionale und dienstbezogene E-Mails können nicht deaktiviert werden, solange Sie ein aktives Konto haben.

17.2 Sprache

Diese AGB wurden auf Französisch verfasst. Werden diese AGB in andere Sprachen übersetzt und weichen die Fassungen voneinander ab, ist die französische Fassung maßgeblich.

17.3 Korruptionsbekämpfung und Compliance

Jede Partei verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Korruptionsbekämpfung einzuhalten, einschließlich des UK Bribery Act 2010, des US Foreign Corrupt Practices Act und des französischen Gesetzes Sapin II. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Amtsträgern oder Dritten im Zusammenhang mit dem Dienst ungerechtfertigte Vorteile anzubieten, zu versprechen oder zu gewähren
• Den Dienst zur Geldwäsche oder zur Finanzierung illegaler Aktivitäten zu nutzen

17.4 Keine Rechte Dritter

Sofern nicht ausdrücklich anders vorgesehen, hat keine andere Person als die Parteien dieser AGB Rechte aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, sei es aufgrund des Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (Vereinigtes Königreich) oder einer anderen vergleichbaren Rechtsvorschrift.

17.5 Sonstige Bestimmungen

• Gesamte Vereinbarung: Diese AGB stellen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Joinways über den Dienst dar. Sie ersetzen und heben alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Absprachen zu ihrem Gegenstand auf.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestumfang beschränkt oder gestrichen, sodass diese AGB im Übrigen voll wirksam bleiben.
• Verzicht: Die Nichtausübung eines Rechts oder das Nichteinfordern der Erfüllung einer Pflicht stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Pflicht dar.
• Abtretung: Sie dürfen diese AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Joinways kann seine Rechte und Pflichten im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten ohne Ihre Zustimmung abtreten.
• Höhere Gewalt: Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle (Naturkatastrophen, Kriege, Pandemien, Ausfälle von Lieferanten, behördliche Entscheidungen, Streiks, Cyberangriffe usw.).
• Verhältnis der Parteien: Keine Bestimmung dieser AGB begründet ein Arbeits-, Gesellschafts-, Joint-Venture- oder Vertretungsverhältnis zwischen Ihnen und Joinways.
• Überschriften: Die Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der AGB.
• Änderungen: Jede Änderung dieser AGB muss gemäß Abschnitt 16 erfolgen.
• Kontrollwechsel: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Übertragung von Vermögenswerten von Joinways gelten diese AGB für den Dienst fort.
• Abwerbeverbot: Sie verpflichten sich, während der Dauer der Vertragsbeziehung und 12 Monate danach keine an der Erbringung des Dienstes beteiligten Mitarbeitenden von Joinways einzustellen oder direkt abzuwerben.

17.6 Verwendung Ihres Namens und Logos

Sofern Sie nicht widersprechen, gestatten Sie Joinways, Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Marke zu verwenden, um Ihr Unternehmen als Kunden von Joinways auszuweisen, insbesondere auf unserer Website, in Marketingmaterialien und in sozialen Medien.

Widerspruch: Sie können diese Erlaubnis jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter contact@joinways.app kontaktieren. Wir entfernen Ihren Namen und Ihr Logo innerhalb einer angemessenen Frist (höchstens 30 Tage).

17.7 Behördliche Nutzer (Vereinigte Staaten)

Wenn Sie den Dienst als Behörde oder Einrichtung der US-Regierung nutzen, gelten folgende Bestimmungen:

• Der Dienst wird als „commercial computer software“ und „commercial computer software documentation“ im Sinne der Vorschriften FAR und DFARS bereitgestellt
• Die Rechte der US-Regierung am Dienst sind auf die Rechte beschränkt, die anderen Nutzern nach diesen AGB eingeräumt werden
• Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Offenlegung durch die Regierung unterliegt den in diesen AGB festgelegten Beschränkungen