Prenotazioni

Software di prenotazione per location, dall'opzione alla fattura

Metti un'opzione, il cliente confronta, firma o sparisce, e poi devi fatturare all'azienda giusta. Joinways tiene il calendario delle tue sale, conferma l'evento alla firma e intesta preventivi e fatture a chi paga davvero.

Prova gratuita di 30 giorni, senza carta. Da 69 € per location al mese, utenti illimitati.

Calendario di prenotazione multi-sala per location in Joinways
Dove si inceppa

Tra l'opzione e l'acconto, la prenotazione dipende dai dettagli

Un cliente chiede la tua sala principale per 50 persone, con il pranzo nella sala accanto. Metti un'opzione e invii il preventivo. Il cliente confronta, cambia il numero di ospiti, dice sì via email, poi chiede una fattura intestata alla capogruppo.

Illustrazione: due sagome in un corridoio di sale per eventi, una apre la porta di una sala già allestita mentre quella accanto resta vuota
  1. La tua opzione blocca la sala principale, il cliente smette di rispondere e arriva un'altra richiesta per la stessa data. Non sai se aspettare o liberarla

    Con Joinways

    L'opzione è sul calendario, visibile a tutto il team. Se resta senza risposta per il numero di giorni che imposti, un'automazione crea un'attività o sollecita il cliente

  2. L'evento usa due sale in orari diversi, con allestimento il giorno prima. Il tuo calendario mostra una sola riga, e il conflitto emerge tardi

    Con Joinways

    Il programma delle sale dell'evento colloca ogni sala nei suoi orari. Allestimento, smontaggio, sale combinate ed esclusive contano nei conflitti, che vengono segnalati prima della conferma

  3. Il cliente scrive "Per noi va bene." Nulla è firmato, e nessuno nel team sa se la data è prenotata

    Con Joinways

    La data è prenotata quando il cliente firma il preventivo online: l'evento passa da opzione a confermato. Se usi un contratto di noleggio, viene generato dal preventivo e firmato allo stesso modo

  4. La fattura va intestata all'agenzia, alla capogruppo o alla piattaforma di prenotazione, con un numero d'ordine. Parte a nome del referente e ti torna indietro

    Con Joinways

    Sull'evento scegli l'azienda da fatturare: il cliente, un'agenzia, una capogruppo o la piattaforma di prenotazione. Il numero d'ordine compare sul preventivo e sulla fattura

  5. L'acconto è stato chiesto via email, e nessuno sa se è stato pagato quando il team allestisce la sala

    Con Joinways

    La fattura di acconto nasce dal preventivo firmato, in percentuale o a importo fisso, pagabile online se colleghi Stripe. Segue la fattura di saldo, e l'evento mostra quanto resta da pagare

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In Joinways

Il prodotto, schermata per schermata

Illustrazione: mock-up del prodotto con dati di esempio fittizi (nomi, location e importi sono inventati).

In pratica

Cosa puoi verificare durante la prova

Sulle tue richieste, accanto ai tuoi strumenti attuali.

Richieste perse per mancanza di spazio

Il report di occupazione conta le richieste perse mentre un evento confermato occupava già la location. Vedi se le tue opzioni durano troppo.

Chiusure segnalate alla prenotazione

Una chiusura impostata sulla location viene segnalata quando si crea un evento in quelle date, o lo blocca se lo scegli. Compare sul calendario di tutto il team.

30 giorni

Prova gratuita, accanto ai tuoi strumenti

Il piano Pro completo, utenti illimitati, con 3 firme elettroniche incluse. Senza carta.

Casi d'uso

Le prenotazioni che gestisci

Una sala, più sale o l'intera location.

  1. Un evento su più sale

    Plenaria al mattino, sessioni parallele al pomeriggio, pranzo in una terza sala: ogni sala è bloccata solo nei suoi orari. Per il resto della giornata resta disponibile alla vendita.

  2. L'intera location

    Un'esclusiva blocca tutte le tue sale. Un evento prenotato lo stesso giorno in una sola sala viene segnalato come conflitto, qualunque sia stato prenotato per primo.

  3. Due eventi nella stessa sala

    Una riunione al pomeriggio, un cocktail la sera: lo smontaggio dell'uno e l'allestimento dell'altro contano nell'intervallo.

Guida all'acquisto

Come scegliere un software di prenotazione per location

Un software di prenotazione per location tiene traccia della disponibilità delle tue sale, dalla prima opzione all'acconto. Ecco cosa verificare prima di scegliere, e cosa fa Joinways.

  1. Blocca ogni sala nei suoi orari reali

    Un evento usa spesso più sale, in orari diversi, con allestimento il giorno prima. Verifica che lo strumento blocchi ogni sala nelle sue fasce orarie, non per l'intera giornata. In Joinways, il programma delle sale dell'evento colloca ogni sala nei suoi orari, e i tempi di allestimento e smontaggio contano nei conflitti.

  2. Sa quali sale si bloccano a vicenda

    Due sale che si uniscono in una, una location prenotata per intero: un calendario semplice non lo sa. Verifica che lo strumento conosca le combinazioni delle tue sale. In Joinways, una sala combinata o un'esclusiva blocca tutte le sale coinvolte. Una prenotazione su una delle sale viene segnalata come conflitto, qualunque sia l'ordine delle prenotazioni.

  3. Le opzioni sono visibili e nessuna viene dimenticata

    Un'opzione data al telefono e annotata da nessuna parte blocca una data senza che nessuno lo sappia. Verifica che tutto il team veda opzioni ed eventi confermati sullo stesso calendario, per giorno, settimana o mese. In Joinways, un'opzione senza risposta genera un'attività o un sollecito dopo il tempo che imposti. Poi decidi se liberarla o mantenerla.

  4. È la firma a fare la prenotazione

    Un "per noi va bene" via email non dice al team se la data è prenotata. Verifica che lo strumento leghi la conferma a un documento firmato. In Joinways, il cliente firma il preventivo online e l'evento passa da opzione a confermato. Se usi un contratto di noleggio, viene generato dal preventivo e firmato allo stesso modo.

  5. Fattura a chi paga

    Il referente che prenota non è sempre chi paga: un'agenzia, una capogruppo o la piattaforma di prenotazione salda la fattura. Verifica che lo strumento lo gestisca senza modificare ogni documento. In Joinways scegli l'azienda da fatturare sull'evento. Il numero d'ordine compare sul preventivo e sulle fatture, e la fattura di acconto nasce dal preventivo firmato.

Domande frequenti

Cosa fa un software di prenotazione per location?

Vendi le tue sale per data, a clienti che confrontano più location e cambiano il numero di ospiti. Joinways tiene la disponibilità di ogni sala, le opzioni messe e gli eventi confermati, e fattura l'acconto a chi paga.
  • Il calendario delle tue sale per giorno, settimana o mese, con opzioni ed eventi confermati visibili a tutto il team
  • Sale combinate, esclusive dell'intera location e tempi di allestimento e smontaggio conteggiati nei conflitti
  • Un'attività o un sollecito quando un'opzione resta senza risposta per il numero di giorni che imposti
  • Preventivi e fatture intestati al cliente, a un'altra azienda o alla piattaforma di prenotazione
  • Fatture di acconto e di saldo ricavate dal preventivo firmato, con l'ordine d'acquisto del cliente

Un'opzione scade da sola?

No. Un'opzione resta finché non la confermi o la liberi. Perché non blocchi una sala all'infinito, un'automazione crea un'attività o sollecita il cliente dopo il numero di giorni che scegli.

Cosa succede se due clienti vogliono la stessa data?

Entrambe le opzioni restano visibili e scegli tu. Appena una viene confermata, l'altro evento viene segnalato come conflitto sul calendario: proponi un'altra sala o un'altra data.

L'inversione contabile dell'IVA è gestita per un cliente nell'UE?

Sì. Con la partita IVA comunitaria del cliente nella sua scheda, preventivo e fattura riportano la dicitura di inversione contabile.

Joinways sostituisce il nostro strumento di fatturazione?

Non necessariamente. Le fatture partono tramite Stripe, Qonto o QuickBooks Online se li usi, oppure vengono emesse da Joinways. Le note di credito si emettono dalla stessa sezione di fatturazione dell'evento.

Dove sono conservate le prenotazioni?

Nell'Unione europea. Ogni membro del team accede a ciò che il suo ruolo consente, e i tuoi eventi si esportano in CSV, Excel o JSON.

Possiamo gestire le prenotazioni di più location nello stesso software?

Sì. Ogni location ha le proprie sale, tariffe, team e accessi, e il calendario si legge location per location o su tutte le tue location. Una richiesta inviata a più tue location viene individuata, e la colleghi a quella che può ospitarla. Ogni location viene fatturata in base alle sue dimensioni.

I clienti possono prenotare una sala online in tempo reale?

No, Joinways non fa prenotazione istantanea. Il cliente invia una richiesta, tramite una piattaforma, via email o con il modulo del tuo sito, e la data è prenotata quando firma il preventivo. Il modulo può mostrare un'indicazione di disponibilità: avvisa i visitatori quando le loro date sembrano occupate, senza mostrare i tuoi eventi.

Esiste un software di prenotazione per location gratuito?

Joinways ha un piano Free, gratuito senza limiti di tempo: 1 location, 2 sale e 10 richieste al mese. Include richieste, eventi, CRM e report. Preventivi, firma elettronica e contratto di noleggio richiedono il piano Pro, da $69 per location al mese con fatturazione annuale.

Il calendario si sincronizza con Google Calendar o Outlook?

Sì, in un solo senso: da Joinways al calendario. Gli eventi in opzione e quelli confermati compaiono in Google Calendar o Outlook Calendar e lì restano aggiornati. Puoi cambiare quali stati vengono inviati. Un appuntamento creato nel calendario non blocca nulla in Joinways: la pianificazione si gestisce in Joinways.

Come vengono gestite le condizioni di cancellazione e rinvio?

Le tue condizioni di pagamento, cancellazione e rinvio si impostano una volta nelle impostazioni della location. Vengono stampate su ogni preventivo e il cliente le firma insieme a esso. Se l'evento viene annullato, registri sull'evento il motivo della cancellazione e la penale IVA esclusa.

I prezzi sono pubblici: da 69 € per location al mese in base alle dimensioni della location, con una prova gratuita di 30 giorni. Vedi i prezzi