Modèle gratuit

Modèle de fiche de fonction.
Gratuit, en Excel et PDF.

La fiche de fonction est le document interne qui transforme un devis signé en consignes pour l'équipe du lieu : déroulé, configuration des salles, restauration par service avec les quantités, boissons, technique, personnel, allergies et facturation. Cuisine, salle et technique travaillent avec elle le jour J.

Fiche de fonction dans Joinways, générée depuis un devis signé, avec déroulé, quantités et responsables

L'essentiel : ce que contient une fiche de fonction

Une fiche de fonction compte onze sections, dans l'ordre où l'équipe les lit le jour J. Ce sont l'en-tête, les contacts, le déroulé, la configuration des espaces, la restauration par service avec les quantités, les boissons, la technique, le personnel, les allergies, la facturation et les signatures. Elle découle du devis signé : le devis dit ce qui a été vendu, la fiche de fonction dit qui le livre, quand et où. Dans Joinways, logiciel de gestion de lieu événementiel, elle est générée depuis le devis dans l'événement, puis figée et partagée en PDF ou par lien.

  • Une fiche de fonction par événement, issue du devis signé : même effectif, mêmes espaces, mêmes prestations
  • Les quantités suivent l'effectif garanti, confirmé quelques jours avant. La cuisine commande sur ce chiffre
  • Chaque ligne a un responsable : cuisine, salle, bar, technique ou prestataire
  • Les allergies figurent à côté du numéro de table, pas dans un fil d'emails
  • Versionnée : une version de travail dix jours avant, la version définitive trois à cinq jours avant, aux mêmes destinataires

Téléchargez le modèle de fiche de fonction

Un fichier Excel à deux onglets : une fiche de fonction vierge à remplir, et l'exemple du dîner d'entreprise de cette page. Le PDF est le même document, prêt à imprimer. Remplacez le nom du lieu, gardez les sections.

Gratuit. Sans inscription, sans adresse email.

Exemple de fiche de fonction : un dîner d'entreprise de 120 convives

La fiche de fonction définitive qu'un lieu de réception lyonnais émet cinq jours avant le dîner annuel de Nexora. Noms et chiffres sont illustratifs ; les sections sont celles dont toute fiche de fonction a besoin. Le même exemple figure dans le premier onglet du fichier Excel.

ÉlémentDétailQtéResponsable
En-tête de l'événement
ÉvénementDîner annuel Nexora (entreprise)Lieu : Claire Devaux
Date et horairesJeudi 12 novembre 2026. Convives de 18 h 30 à minuit. Accès au lieu de 14 h à 1 h 30
Devis signéDevis n° D-2026-0412, signé le 1er octobre 2026
Effectif garanti120 convives, confirmé le 5 novembre. Cuisine et salle prévues pour 125120
EspacesGrande salle (dîner assis), Terrasse (cocktail)2
Contacts
Contact client sur placeAnne Blondel, DRH de Nexora. Décide le jour JClient
Coordinatrice du lieuClaire Devaux, responsable événements. Tient cette ficheLieu
CuisineChef de cuisine. Confirme la liste des allergies au briefing de 17 h 30Cuisine
PrestatairesFleuriste (arrivée 15 h), DJ (arrivée 17 h)Coordinatrice
Déroulé
14 h 00Accès au lieu. Tables, nappage, montage techniqueChef de rang, technique
15 h 00Livraison du fleuriste, 12 centres de tableFleuriste
17 h 30Briefing équipe : déroulé, plan de table, allergiesCoordinatrice
18 h 30Ouverture des portes. Cocktail en terrasseChef de rang, bar
19 h 30Installation des convives en Grande salleChef de rang
19 h 45Discours d'accueil, 5 min (Anne Blondel)Technique : micro 1
20 h 00Service de l'entréeCuisine, salle
20 h 40Service du platCuisine, salle
21 h 30Dessert et caféCuisine, salle
21 h 45Remise de prix et toast, 10 minTechnique : diapos, micro 2
22 h 00DJ jusqu'à minuitDJ
23 h 15Dernière commande. Fermeture du bar à 23 h 30Bar
0 h 00Fin de la musique, lumière, départ des convivesCoordinatrice
0 h 15État des lieux avec le contact clientCoordinatrice
1 h 30Démontage terminé, prestataires sortis, lieu ferméChef de rang
Configuration des espaces
Grande salle12 tables rondes de 10 (160 cm), nappage noir, estrade avec pupitre, piste de danse 5 x 5 m12 tablesChef de rang
Terrasse8 mange-debout, chauffages allumés à 18 h8Chef de rang
AccueilTable à l'entrée. Badges fournis par le client1Client
Plan B pluieSi pluie après 16 h, cocktail dans le hall de la Grande salleCoordinatrice
Restauration, par service
Cocktail, 18 h 30Pièces cocktail, 6 par convive : tartare de thon, mini burger, crostini burrata (V), arancini champignons (V)720 piècesCuisine
Entrée, 20 h 00Salade de betteraves rôties, chèvre, noix de pécan caramélisées120Cuisine
Plat, 20 h 40Filet de bœuf, gratin dauphinois, haricots verts108Cuisine
Plat végétarienRisotto aux champignons des bois12Cuisine
Dessert, 21 h 30Moelleux au chocolat, framboises. Café et thé120Cuisine
Type de serviceÀ l'assiette, table par table, 8 serveursChef de rang
Boissons
Forfait boissons18 h 30 à 23 h 30 : bière, vin, deux cocktails signature, softs. Pas de shots120 convivesBar
Vins au dînerUn blanc, un rouge, servis à table. Inclus dans le forfaitChef de rang
ToastCrémant servi à 21 h 40. Pétillant sans alcool pour qui le souhaite120 coupesBar
Technique
SonSonorisation du lieu, 2 micros main sans fil, 1 micro pupitre3 microsTechnicien
ProjectionVidéoprojecteur et écran 3 m derrière l'estrade. Diapos du client sur clé USB avant 17 h1Technicien
LumièreBaissée à 40 % à 19 h 30. Douche sur le pupitre pendant les discoursTechnicien
DJSur la sonorisation du lieu. Limiteur de son à partir de 23 h (règlement intérieur)DJ
Personnel
Serveurs8 serveurs, de 17 h à 23 h8Chef de rang
Barmen3 barmen, de 18 h à minuit3Chef barman
Technicien1 technicien, de 17 h à 23 h1Coordinatrice
CoordinatriceSur place de 14 h à la fermeture1
Allergies et régimes
Végétarien12 convives, tables 3, 7 et 11 (plan de table du client)12Cuisine
Allergie aux fruits à coque2 convives, table 4. Salade sans noix de pécan. Dessert vérifié par le chef2Cuisine
Sans gluten3 convives, tables 2 et 9. Pain et dessert sans gluten3Cuisine
Facturation
Total du devis25 507,20 € TTC (devis signé)Lieu
Acompte30 % (7 652,16 €) réglé le 2 octobre 2026
SoldeÀ régler le 2 novembre 2026. Ajusté à l'effectif définitifClient
Ajouts le jour JFacturés aux prix du devis sur la facture finale. Le contact client signe l'ajout sur placeCoordinatrice
Facturer àNexora, service comptabilité. Numéro de bon de commande obligatoire
Signatures
ClientAnne Blondel, Nexora. Validée le 6 novembre 2026
LieuClaire Devaux, Les Halles du Quai. Émise le 6 novembre 2026
DiffusionCuisine, chef de rang, bar, technique, contact client. Le DJ reçoit le déroulé seul

Les prix restent sur le devis signé. Beaucoup de lieux retirent la section facturation de la version envoyée aux prestataires.

Les sections d'une fiche de fonction, une par une

Dans l'ordre où l'équipe s'en sert le jour J. Chaque section dit ce qu'elle doit contenir et ce qui manque le plus souvent quand la fiche est ressaisie depuis le devis.

  1. En-tête et contacts

    Numéro et version, nom de l'événement, date, horaires des convives et horaires d'accès, le devis signé d'origine, l'effectif garanti et les espaces. Puis ceux qui décident le jour J : le contact client, la coordinatrice du lieu, la cuisine et chaque prestataire. Ce qui manque : le numéro de version, et la cuisine travaille sur la copie de la semaine dernière.

  2. Déroulé

    Une ligne par moment, avec un horaire et un responsable : accès, livraisons, briefing, ouverture des portes, installation, chaque service, discours, animation, dernière commande, fin, état des lieux et démontage. On oublie souvent l'heure de service de chaque plat : c'est pourtant ce dont la cuisine a besoin, et la ligne que le client déplace le plus.

  3. Configuration des espaces

    Par espace : nombre et forme des tables, nappage, estrade et pupitre, piste de danse, accueil, mange-debout, et le plan B pluie pour tout espace extérieur. Le plan B est souvent absent : écrivez-le avec une heure et un lieu, pour ne pas avoir à le décider à 17 h sous la pluie.

  4. Restauration, par service, avec les quantités

    Une ligne par service avec son heure, le menu et la quantité : pièces par convive au cocktail, couverts par plat, végétariens sur leur propre ligne. Ajoutez le type de service et le nombre de serveurs. La quantité est l'oubli le plus fréquent, et la cuisine doit alors deviner ce qu'elle commande.

  5. Boissons

    La formule de bar et ses horaires, ce qui est servi et ce qui ne l'est pas, les vins du dîner, le toast et les options sans alcool. L'heure de fermeture du bar manque souvent, alors qu'elle fixe à la fois le personnel et la facture.

  6. Technique et personnel

    Le nombre de micros, l'écran et le vidéoprojecteur, les changements de lumière, le DJ ou le groupe et le limiteur de son. Puis le personnel par poste, avec les heures de début et de fin : serveurs, barmen, technicien, coordinatrice. Ce qui manque : l'heure de fin de chaque vacation, là où naissent les heures supplémentaires.

  7. Allergies et régimes

    Chaque régime avec son nombre et ses numéros de table, et ce que la cuisine change sur chaque plat. Ce qui manque : le numéro de table. Une cuisine qui sait que deux convives sont allergiques, sans savoir où ils sont assis, ne peut pas dresser pour eux.

  8. Facturation et signatures

    Le total du devis, l'acompte reçu, la date du solde, la règle pour les ajouts du jour J et qui les signe, et à qui adresser la facture. Puis la validation du client, la date d'émission et la liste de diffusion. Sans règle écrite pour les ajouts, une heure de bar en plus finit souvent en litige.

Les sections d'une fiche de fonction, une par une

Ce qui va sur la fiche de fonction, et ce qui n'y va pas

La vérification avant émission : ce qui y figure toujours, ce qui s'ajoute selon le cas, et ce qui relève d'un autre document.

SectionToujours sur la ficheSelon le casJamais sur la fiche
En-tête et contactsNuméro et version, date, horaires, effectif garanti, espaces, portable du contact clientNuméro de devis, numéro de bon de commande, contact de l'agenceL'historique commercial et les anciens prix du client
DérouléUn horaire et un responsable pour chaque moment livré par le lieuLes blocs du programme client, noms et durées des intervenantsLes tops techniques à la minute, qui vont sur le conducteur
Restauration et boissonsMenu par service, quantité par ligne, heures de service, horaires du barNotes de dressage, noms des vins, liste des pièces cocktailLes prix unitaires et votre coût matière
Salle, technique et personnelTables et disposition par espace, liste technique, personnel par poste avec horairesUn plan de salle joint, le plan B pluie, les créneaux des prestatairesLes tarifs et commissions des prestataires
Allergies et facturationAllergies avec numéros de table, état de l'acompte, règle des ajouts du jour JLe total du devis, le contact facturationLes prix d'autres clients, les négociations de remise

Tenir un événement avec la fiche de fonction

Dans les lieux où les événements se déroulent comme prévu, la fiche est unique, issue du devis et numérotée, et l'équipe est briefée avec.

01

Briefez depuis la fiche, pas de mémoire : au briefing, chaque responsable lit sa section à voix haute, ce qui fait apparaître les lignes que personne n'a prises en charge

02

Mettez les chiffres sur la page : couverts par plat, pièces par convive, personnel par vacation. La cuisine a besoin de chiffres pour commander

03

Un seul document, deux copies : celle de l'équipe avec la facturation, celle des prestataires avec leurs seules lignes

À vérifier avant d'émettre la fiche de fonction

À vérifier avant d'émettre la fiche de fonction

  • Effectif, espaces et prestations correspondent au devis signé
  • Chaque ligne de restauration a une quantité et une heure, chaque ligne un responsable
  • Les allergies ont leurs numéros de table, et le numéro de version est sur la page
Une fiche de fonction ne sert qu'en une seule version

Une fiche de fonction ne sert qu'en une seule version

Avec deux versions en circulation, la cuisine et la salle travaillent sur des chiffres différents. La fiche découle de ce qui a été signé, les modifications se font une fois dans le document, et la version que chacun tient est la bonne.

Ce que vit l'équipe avant l'événement

La fiche de fonction est ressaisie depuis le devis, et elle est fausse avant même l'événement

La plupart des lieux montent la fiche de fonction dans Word ou Excel depuis le devis signé, trois fils d'emails et les notes de la coordinatrice. L'effectif est celui de la semaine dernière, le nombre de végétariens est dans un email, et cuisine, salle et DJ tiennent chacun une version imprimée différente.

Feuilles imprimées qui ne correspondent plus au dernier email du client
  • Effectif, espaces et menu ressaisis depuis le devis : les deux divergent dès que le client en change un
  • Le menu est là, le nombre de couverts par plat ne l'est pas
  • Les allergies sont dans un fil d'emails, pas à côté d'un numéro de table sur la fiche de la cuisine
  • Trois versions circulent : la cuisine travaille sur celle de lundi, la salle sur celle de mercredi
  • Les prestataires reçoivent la fiche complète, prix compris, faute de pouvoir leur envoyer leurs seules lignes
Comment Joinways s'en charge

La fiche de fonction est générée depuis le devis, dans l'événement

Dans Joinways, la fiche de fonction vit dans l'événement, à côté des emails et du devis. Elle est préparée depuis le devis : déroulé, quantités, configuration, notes de restauration et de technique. Vous la vérifiez, ajoutez le personnel et les contacts, puis figez une version. L'équipe est prévenue, toute modification ultérieure est signalée, et la fiche se partage en PDF ou par lien.

Pages produit associées: Devis & Signatures

  • Préparée depuis le devis : prestations, quantités, horaires et espaces sont là avant toute saisie
  • Contacts, personnel par poste, et un déroulé par jour pour les événements sur plusieurs jours
  • Une version figée : l'équipe est prévenue, et toute modification après coup est signalée
  • Partagée en PDF pour l'équipe ou par lien public pour les prestataires, sans aucun prix
Fiche de fonction générée depuis le devis dans Joinways, figée et partagée avec l'équipe
Ce qui change en pratique

Ce que change une fiche de fonction générée depuis le devis

Pour l'équipe et pour les prestataires, du devis signé au jour J.

0 ressaisie

Depuis le devis

Effectif, espaces, prestations et quantités viennent du devis. La fiche part complète au lieu de partir d'une page blanche.

1 version

Pour toute l'équipe

La version est figée, l'équipe est prévenue à l'émission puis alertée si la fiche change : la cuisine ne travaille plus sur l'impression de lundi.

1 lien

Pour les prestataires

Le DJ et le fleuriste lisent leurs lignes par un lien, sans prix ni historique client.

Chiffres donnés à titre illustratif : ils décrivent ce qu'un processus structuré est conçu pour permettre, et non des résultats clients mesurés par Joinways. Les résultats réels varient selon l'établissement.

Scénario illustratif

Un dîner d'entreprise de 120 convives, du devis signé à la fiche de fonction définitive

  1. Point de départ

    Un lieu de réception lyonnais signe le dîner annuel de Nexora six semaines avant : 120 convives, cocktail en terrasse, dîner servi à l'assiette en Grande salle, un DJ. Jusqu'ici, la coordinatrice ressaisissait la fiche de fonction dans Word la semaine de l'événement.

  2. Ce que fait la coordinatrice

    Elle ouvre l'événement dans Joinways et génère la fiche de fonction depuis le devis signé : espaces, plats, horaires du bar, personnel et technique sont déjà là. Elle ajoute l'heure de service de chaque plat, les 12 couverts végétariens, les tables allergiques et le plan B pluie. Puis elle nomme le personnel et fige la version 1, dix jours avant.

  3. Le résultat

    Dans ce scénario, quand le client confirme 120 convives et déplace la remise de prix à 21 h 45, elle met la fiche à jour une fois et fige la version 2. Cuisine, salle et bar sont prévenus, et le lien du DJ affiche le nouvel horaire.

Le résultat

Coordinatrice événementielle

Scénario illustratif : lieu de réception

Scénario illustratif fondé sur des résultats types observés en établissement, et non sur un client nommément identifié.

Les mêmes sections, des événements différents

Un dîner d'entreprise, un séminaire de deux jours, un mariage : les sections restent les mêmes, le contenu change.

Pages produit associées: Fiches de fonction · Événements

  1. Un dîner d'entreprise

    Cocktail, trois plats servis à l'assiette, deux discours, un DJ. La fiche porte l'heure de service et le nombre de couverts par plat, les végétariens et les tables concernées par les allergies.

  2. Un séminaire de deux jours

    Configuration des salles, pauses, déjeuners et un dîner, sur deux jours. Un déroulé par jour, avec les changements de salle et les pauses de chaque journée.

  3. Un mariage

    Cérémonie, cocktail, dîner, gâteau, buffet de fin de soirée. Le wedding planner tient le programme ; le lieu tient le montage, le service, la clôture et le démontage, sur une seule fiche.

Les mêmes sections, des événements différents

Questions fréquentes sur la fiche de fonction

Qu'est-ce qu'une fiche de fonction ?

La fiche de fonction est le document interne qu'un lieu émet pour chaque événement, à partir du devis signé. Elle dit à la cuisine, à la salle, au bar et à la technique quoi livrer, quand, où et en quelle quantité. Elle couvre le déroulé, la configuration des espaces, la restauration, les boissons, la technique, le personnel, les allergies et la facturation.

Qui rédige la fiche de fonction, et qui la signe ?

Le lieu la rédige, en général la coordinatrice événementielle ou le commercial qui a vendu l'événement. Le client la valide : il vérifie l'effectif, le menu, le déroulé et la configuration, puis signe ou confirme par écrit. En interne, la cuisine, le chef de rang et le technicien valident leurs sections au briefing.

Quelle différence entre fiche de fonction, devis et conducteur ?

Le devis est l'offre chiffrée que le client signe : il dit ce qui a été vendu. La fiche de fonction en fait des consignes pour l'équipe, avec les quantités, les horaires et les responsables, en général sans les prix. Le conducteur est le déroulé minute par minute du jour J, avec les tops et les responsables, partagé avec ceux qui ne voient pas la fiche de fonction.

Quand envoyer la fiche de fonction ?

Une version de travail une dizaine de jours avant l'événement, pour que la cuisine commande et que le client vérifie les détails. La version définitive une fois l'effectif garanti, en général trois à cinq jours avant. Toute modification ensuite part à tous les destinataires de la version précédente, avec un nouveau numéro de version.

Fiche de fonction, BEO, fiche technique : est-ce le même document ?

Oui pour les deux premiers. BEO (banquet event order) est le terme anglo-saxon, courant dans l'hôtellerie ; en France, on parle de fiche de fonction. La fiche technique désigne souvent la seule partie technique : son, lumière, vidéo. Le contenu d'une fiche de fonction est plus large : tout ce que l'équipe livre pour un événement.

Que doit contenir une fiche de fonction ?

Onze sections : l'en-tête, les contacts, le déroulé, la configuration des espaces, la restauration par service avec les quantités, les boissons, la technique, le personnel, les allergies et régimes, la facturation et les signatures. Chaque ligne a un responsable. Les prix restent en général sur le devis.

Existe-t-il un modèle de fiche de fonction à télécharger ?

Oui. Le modèle gratuit de cette page est un fichier Excel à deux onglets : une fiche vierge et l'exemple rempli du dîner d'entreprise. Il s'ouvre aussi dans Google Sheets et Numbers, et une version PDF à imprimer est fournie. Aucune inscription n'est demandée. Dans Joinways, la fiche de fonction est générée depuis le devis, dans l'événement.

Les tarifs sont publics : à partir de 69 € par lieu et par mois selon la taille du lieu, essai gratuit 30 jours. Voir les tarifs