Integración PMS
La disponibilidad de Mews en el evento que estás presupuestando
Llega una solicitud de seminario residencial. Las habitaciones libres durante toda la estancia, y sus tarifas, aparecen en la ficha del evento. Respondes sin abrir el PMS, y Mews sigue siendo la referencia.
Habitaciones para toda la estancia
Cada categoría muestra qué queda libre cada noche de la estancia, es decir, cuántas habitaciones puedes vender de verdad.
Solo lectura por diseño
Joinways lee Mews y nunca escribe en él. Ningún bloqueo, ninguna reserva creada, nada modificado en tu PMS.
Sin copias en nuestros sistemas
La disponibilidad se lee para las fechas del evento y se muestra. No guardamos copia de tu inventario, y tu token se almacena cifrado.
Lo que hace la integración con Mews
Una solicitud residencial plantea siempre la misma pregunta: ¿tenemos las habitaciones y a qué precio? Joinways muestra la respuesta en la ficha del evento.
La disponibilidad en la ficha
Abre el evento y haz clic en Ver disponibilidad en el bloque Alojamiento: categorías de habitación, habitaciones libres por noche y habitaciones vendibles para toda la estancia.
Las tarifas junto a la disponibilidad
Elige la tarifa de Mews de la que salen los precios. Cada categoría muestra su precio por noche y el total de la estancia, en la moneda del establecimiento.
Un token que controlas
El token de acceso se genera en la Connector API de Mews y se guarda cifrado. Al conectar, puedes limitarlo a uno de tus lugares.
De un vistazo
- Categoría
- Software hotelero (PMS)
- Disponibilidad
- Disponible
- Tiempo de configuración
- Cinco minutos, token de Mews incluido
- Quién puede conectarla
- El propietario o un administrador del espacio de trabajo. Luego cada miembro ve la disponibilidad
- Lo que circula
- En un sentido: Joinways lee Mews y no escribe nada
- Actualizaciones
- Bajo demanda: se lee en directo al pulsar Ver disponibilidad
- Requisitos
- Un establecimiento Mews con acceso a la Connector API
- Desarrollada por
- Joinways (integración nativa)
Antes de empezar
- Eres propietario o administrador del espacio de trabajo de Joinways. Los demás roles no pueden conectar Mews.
- En Mews, puedes añadir Joinways en Ajustes, Integraciones, Connector API, y copiar el token de acceso que genera.
- Tu establecimiento Mews tiene un servicio de alojamiento reservable activo y una zona horaria configurada. Joinways comprueba ambos antes de guardar.
- Para mostrar precios, el establecimiento debe tener la tarifa que quieres aplicar en tus presupuestos. Sin ella, solo se muestra la disponibilidad.
Lo que circula entre Joinways y Mews
- Tus categorías de habitación, con sus nombres y capacidades
- Las habitaciones libres en cada noche de la estancia
- Cuántas habitaciones son vendibles durante toda la estancia, categoría por categoría
- Los precios por noche y los totales de estancia, de la tarifa elegida
- La zona horaria y la moneda del establecimiento, para que noches e importes cuadren
- Nada en sentido contrario: Joinways no escribe nada en Mews
Seguridad y acceso
- El token de acceso de Mews se cifra antes de guardarse, no se vuelve a mostrar y nunca se envía al navegador.
- Solo el propietario y los administradores del espacio de trabajo pueden conectar Mews, cambiar la tarifa usada para los precios o desconectarlo.
- Cada miembro puede consultar la disponibilidad en los eventos de su espacio de trabajo sin ver nunca el token.
- Joinways solo usa operaciones de lectura de Mews: ajustes del establecimiento, servicios, categorías de habitación, disponibilidad, tarifas y precios.
- Si Mews rechaza el token, Joinways desactiva la conexión y te pide volver a conectar.
- Desconectar borra la conexión y el token cifrado. Quita también la integración de Joinways en Mews si ya no la necesitas.
Lo que no hace
- No crea reservas, bloqueos de habitaciones ni cambios de tarifa en Mews.
- No se actualiza sola: la disponibilidad se lee al pulsar Ver disponibilidad o Actualizar.
- Cada consulta cubre una estancia de 90 noches como máximo.
- Los precios vienen de una sola tarifa de Mews a la vez. No se comparan otras tarifas.
- La pantalla de ajustes gestiona una sola conexión de Mews a la vez.
Conectar Mews con Joinways
La conexión usa un token de acceso de la Connector API que generas en Mews. La configuración está reservada al propietario y a los administradores del espacio de trabajo.
- 1
Genera un token en Mews
En Mews, ve a Ajustes, luego Integraciones y luego Connector API, y añade Joinways como integración para obtener un token de acceso.
- 2
Pégalo en Joinways
Como propietario o administrador, ve a Ajustes, Integraciones, PMS y luego Mews, y pega el token. Se almacena cifrado y no vuelve a mostrarse.
- 3
Limítala a un lugar si hace falta
Al conectar, puedes vincular la conexión a uno de tus lugares. La pantalla de ajustes gestiona una conexión de Mews a la vez.
- 4
Elige la tarifa de los precios
Abre los ajustes y selecciona la tarifa de la que deben salir los precios. Hasta entonces, la disponibilidad se muestra sin precios.
Mews en el día a día
La solicitud de seminario residencial
Cuarenta personas, dos noches en marzo. El bloque Alojamiento dice cuántas habitaciones quedan libres esas noches y cuánto cuesta la estancia. Puedes responder en cuanto llega la solicitud.
La fecha que parece libre y no lo está
El salón está disponible, las habitaciones no. Lo ves antes de prometer nada, y propones la semana siguiente en lugar de dar marcha atrás.
La tarifa de grupo, sin errores
Elige en los ajustes de Mews la tarifa a la que vendes a grupos. Cada categoría de habitación muestra entonces su precio por noche y el total de la estancia, en la moneda del establecimiento, junto a la disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué conectar Mews con Joinways?
Los hoteles que venden reuniones y eventos manejan dos sistemas que no se hablan: el PMS tiene las habitaciones, la herramienta de eventos tiene la solicitud. Responder a «¿podéis acoger a cuarenta personas con veinticinco habitaciones en marzo?» exige entonces dos personas y dos pantallas, y el cliente espera.
Conectar Mews pone la respuesta de habitaciones en la ficha del evento. Quien atiende la solicitud ve qué queda libre durante toda la estancia y a qué tarifa, sin salir de la ficha y sin pedirlo a recepción. Mews sigue siendo la referencia de las habitaciones; Joinways lo lee justo cuando se plantea la pregunta.
¿Y sin la integración con Mews?
El lado del evento y el de las habitaciones siguen separados. Alguien abre el PMS, hace una captura de pantalla de la disponibilidad y la pega en un mensaje. Cuando el cliente la lee, la cifra ya está desfasada.
Y si mientras tanto se venden habitaciones, el presupuesto sale con datos que ya no valen y es el cliente quien recibe la corrección.
¿Joinways escribe algo en Mews?
No. La integración es de solo lectura: lee disponibilidad y tarifas, y nunca crea una reserva, un bloqueo ni ningún otro registro en tu PMS.
¿Dónde aparece la disponibilidad?
En la ficha del evento, en el bloque Alojamiento. Haz clic en Ver disponibilidad: las cifras se leen en Mews en ese momento, y Actualizar las vuelve a leer.
¿Cómo se autentica la conexión?
Con un token de acceso de la Connector API generado en Mews. Se almacena cifrado, no se vuelve a mostrar y nunca se escribe en un registro.
Ver las otras 5 preguntas
¿Quién puede conectar Mews?
El propietario o un administrador del espacio de trabajo. Después, cada miembro ve la disponibilidad en los eventos que gestiona, sin ver nunca el token.
Tenemos varios establecimientos. ¿Puede cada uno tener su conexión?
Al conectar Mews, puedes limitar la conexión a un lugar: sus eventos leen entonces ese establecimiento. La pantalla de ajustes gestiona por ahora una sola conexión de Mews a la vez.
¿Por qué veo disponibilidad pero no precios?
Porque aún no hay tarifa seleccionada. La mayoría de establecimientos no marca ninguna por defecto: elige una en los ajustes de Mews y los precios aparecen.
¿Joinways guarda nuestro inventario?
No. La disponibilidad se lee bajo demanda para las fechas del evento y se muestra. Nada se copia en nuestra base de datos.
¿Admitís otros PMS?
Mews y Apaleo se pueden conectar hoy y alimentan el mismo bloque Alojamiento de la ficha del evento. Cloudbeds está en preparación.
