Comparatif

Alternative à Delphi et OPERA Sales & Catering pour les hôtels indépendants

Amadeus Delphi et Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management (ex-OPERA Sales & Catering) équipent la vente groupes des hôtels et des chaînes. Si vous dirigez un hôtel indépendant, vos séminaires, réunions et réceptions se vendent depuis la boîte mail de l'hôtel. Joinways part de là, et votre PMS garde les chambres.

30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Dès 69 € par mois et par lieu, utilisateurs illimités.

CritèreJoinwaysDelphi / OPERA S&C
Demandes lues et enregistrées automatiquement : email, formulaire du site, plateformes de réservationOuiPartiel
Devis préparé dès l'arrivée de la demande, avec vos modèles et vos prixOuiPartiel
Relances programmées jusqu'à la signatureOuiPartiel
Fiche de fonction tirée du devis signé, confirmée par le staff et les prestatairesOuiPartiel
Voir le comparatif complet

Joinways vs Delphi / OPERA S&C : ce qui diffère pour votre hôtel

De la demande à la facture, étape par étape : ce que Joinways prépare seul, et ce que montrent les pages publiques de Delphi / OPERA S&C.

CritèreJoinwaysDelphi / OPERA S&C
Demandes lues et enregistrées automatiquement : email, formulaire du site, plateformes de réservationDelphi lit les emails avec Email to RFP, une option payante de MeetingBroker ; dans OPERA, les demandes se créent à la main.OuiPartiel
Devis préparé dès l'arrivée de la demande, avec vos modèles et vos prixDelphi pré-remplit la proposition depuis la réservation, puis chaque modification se reprend à la main ; OPERA génère le devis depuis un modèle, à la demande de l'utilisateur.OuiPartiel
Relances programmées jusqu'à la signatureLes deux créent des rappels internes pour l'équipe ; aucune relance du client n'est décrite.OuiPartiel
Fiche de fonction tirée du devis signé, confirmée par le staff et les prestatairesLes deux génèrent la fiche depuis la réservation (Word, PDF ou rapport) ; aucun lien de confirmation pour le staff ou les prestataires n'est décrit.OuiPartiel
Acompte et solde facturés au format Factur-X, envoyés à la comptaLes acomptes se saisissent à la main ou passent par le PMS, et le solde est facturé sur la note de l'hôtel ; Factur-X n'est pas mentionné.OuiPartiel
Signature électronique intégrée au devisDelphi passe par son partenaire Canary Technologies ; OPERA ne documente la signature électronique que pour les fiches d'arrivée.OuiPartiel
Intégration native au PMSJoinways : Mews, Apaleo et Amenitiz (pas OPERA PMS à ce jour), avec la disponibilité et les tarifs des chambres à côté de l'événement. OPERA Cloud S&EM fonctionne avec le PMS OPERA Cloud.PartielOui
Mise en route en une demi-journée, sans projet d'intégrationOuiNon
Essai gratuit et tarif public en eurosJoinways : de 69 € à 199 € par lieu et par mois en annuel selon le nombre d'espaces (de 86 € à 249 € en mensuel). Utilisateurs illimités, 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire, et une offre Free sans limite de durée (1 lieu, 2 espaces, 10 demandes par mois). Amadeus et Oracle n'affichent pas de prix sur leurs pages produit, et aucun essai gratuit n'y est mentionné.OuiNon
Offre gratuite sans limite de duréeJoinways : offre Free sans abonnement, 1 lieu, 2 espaces, 10 demandes par mois. Amadeus et Oracle vendent sur devis, après une démonstration.OuiNon
  • Oui
  • Partiel
  • Non

Comparatif publié par Joinways, d'après les informations publiques de Delphi / OPERA S&C.

Sources: Amadeus, Sales & Catering · Aide Amadeus, MeetingBroker · Oracle, OPERA Cloud Sales and Event Management · Documentation OPERA Cloud, fonctions · Tarifs Joinways (publics)

Déjà équipé ?

Gardez votre outil et essayez Joinways à côté

Branchez votre boîte mail. Pendant 30 jours, Joinways lit les demandes qui arrivent, les enregistre et vous montre celles qui attendent une réponse. Rien ne change dans votre outil actuel. Avant la fin de l'essai, vous recevez le bilan et vous comparez sur vos propres demandes.

Essayer à côté de mon outil

30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.

  • Votre boîte, en lecture seule

    Joinways lit les demandes qui arrivent. Il n'envoie rien depuis votre boîte et n'y modifie rien.

  • Rien ne part vers vos clients

    Les devis sont préparés, mais aucun ne part sans vous. Vos clients ne voient rien de l'essai.

  • Le bilan de votre essai

    Demandes lues et enregistrées, doublons repérés, devis préparés : le bilan donne vos propres chiffres, mesurés pendant l'essai.

  • Vos clients et vos événements suivent

    Si vous basculez, vos clients, vos contacts et vos événements à venir s'importent depuis l'export de votre outil.

  • Pas deux abonnements

    Encore engagé avec votre outil actuel ? Joinways vous est offert jusqu'à la fin de cet engagement.

Le plan de bascule Delphi / OPERA S&C → Joinways, étape par étape

L'essai tourne d'abord à côté de votre suite. Si vous basculez, voici qui fait quoi, sans toucher au PMS.

Ce qui ne se migre pas : le paramétrage du PMS et les blocs de chambres restent dans votre système hôtelier. Les pièces jointes volumineuses se réimportent au besoin, événement par événement.

  1. Quand: Avant la mise en route

    Cadrage du périmètre

    Ce que vous avez à la fin: Frontière écrite entre le PMS (chambres) et Joinways (salles, repas, prestations) ; liste des données à reprendre validée

    Qui: Vous, guidés par Joinways

  2. Quand: Avant la mise en route

    Export & tri de l'historique

    Ce que vous avez à la fin: Contacts, entreprises et événements des deux dernières années exportés, doublons et ventes abandonnées écartés

    Qui: Vous, guidés par Joinways

  3. Quand: Après la mise en route

    Import gratuit

    Ce que vous avez à la fin: Entreprises, contacts et historique consultables dans Joinways, doublons fusionnés

    Qui: Joinways

  4. Quand: Demi-journée de mise en route

    Espaces, forfaits & TVA

    Ce que vous avez à la fin: Salles créées, forfaits séminaire et banquet en HT/TTC avec leurs taux de TVA, un devis-test envoyé et validé

    Qui: Vous, avec accompagnement

  5. Quand: Demi-journée de mise en route

    Connexions & formation

    Ce que vous avez à la fin: La boîte de l'hôtel et le formulaire du site alimentent la boîte de réception ; chaque commercial a traité une demande réelle jusqu'au devis

    Qui: Toute l'équipe

  6. Quand: Quand vous le décidez

    Bascule

    Ce que vous avez à la fin: Vente des salles et des événements dans Joinways ; l'ancienne suite reste consultable pendant la transition, le PMS n'a pas bougé

    Qui: Vous

Où ça coince

Delphi et OPERA S&C organisent la vente groupes d'une chaîne, vous vendez vos salles depuis la boîte de l'hôtel

Ces deux suites servent bien la vente groupes des chaînes, dans l'écosystème de leur éditeur et de son PMS. Votre équipe, ce sont deux ou trois personnes qui reçoivent les demandes, chiffrent, vérifient les chambres et briefent la cuisine. Le même jour, vous traitez un séminaire résidentiel, une réunion de direction et un dîner de réception.

Illustration : deux ombres autour d'une petite table ronde en retrait du hall d'hôtel, penchées sur un ordinateur à l'écran vide
  1. Vos demandes arrivent dans la boîte de l'hôtel et par les plateformes de réservation. Ni Amadeus ni Oracle ne décrivent la lecture d'une boîte Gmail ou Outlook

    Avec Joinways

    La boîte de l'hôtel se connecte en deux minutes. Les demandes, plateformes comprises, arrivent lues dans une seule boîte de réception, et l'équipe voit qui a répondu

  2. Vos chambres vivent dans votre PMS. OPERA Cloud S&EM est conçu avec OPERA Cloud, Delphi avec les outils d'Amadeus : sous un autre PMS, vérifiez ce qui se connecte

    Avec Joinways

    Le PMS garde les chambres. Avec Mews ou Apaleo, leur disponibilité et leurs tarifs s'affichent sur l'événement ; avec un autre PMS, les deux outils travaillent côte à côte

  3. Un séminaire résidentiel mêle chambres, repas, boissons et location de salle, à des taux de TVA différents. Aucune des deux pages produit ne décrit ce calcul par ligne

    Avec Joinways

    Chaque ligne du devis porte son taux de TVA. Le devis s'adresse au client, à l'agence qui paie ou à la plateforme, et se signe en ligne

  4. Vous voulez connaître le prix et le délai de mise en place : aucun des deux n'est publié, il faut passer par l'équipe commerciale de l'éditeur

    Avec Joinways

    Le tarif est public : 69, 119 ou 199 € par lieu et par mois en annuel, selon le nombre d'espaces. La mise en route tient en une demi-journée, sans intégrateur

  5. Le devis est parti et le client ne répond pas : Delphi et OPERA créent des rappels pour votre équipe, mais aucune relance automatique du client n'apparaît sur leurs pages

    Avec Joinways

    Vous voyez quand le devis est ouvert, les relances programmées partent jusqu'à la signature, et l'équipe garde ses propres rappels

Pages produit associées : Clients

Dans Joinways

Le produit, écran par écran

Illustration : maquette du produit avec des données d'exemple fictives (noms, lieux et montants inventés).

En pratique

Ce que vous vérifiez pendant l'essai

Sur vos propres demandes, à côté de vos outils actuels.

Une fiche de fonction par jour

Pour un séminaire de deux jours, la mise en place, la restauration et la technique peuvent différer d'un jour à l'autre. La cuisine lit les consignes du bon jour.

Toute l'équipe, sans licence par poste

Réception, cuisine, direction : tous les utilisateurs sont inclus. Les extras et les prestataires lisent la fiche de fonction depuis leur lien, sans compte.

30 jours

D'essai gratuit, à côté de vos outils

L'essai tourne à côté de votre suite actuelle et de votre PMS. Sans carte bancaire.

Cas d'usage

Les lieux pour qui l'écart compte

La même boîte de réception et le même planning des salles pour chacun.

  1. Séminaires résidentiels

    Salle plénière, sous-commissions, chambres et dîner sur un même devis. La fiche de fonction se décline jour par jour, et les chambres se vérifient dans le PMS.

  2. Journées d'étude et réunions

    Le forfait par personne couvre la salle, les pauses et le déjeuner. Quand l'effectif bouge, un avenant met le devis à jour au même prix unitaire.

  3. Banquets, soirées et réceptions

    Soirée d'entreprise, dîner de gala, mariage : la salle, le menu et les boissons sur le devis, puis la fiche de fonction pour la cuisine et le service.

Pour aller plus loin : Événements · Vos outils connectés

Autres options

Les autres alternatives à Delphi et OPERA S&C

Trois autres logiciels de vente et de restauration pour hôtels, avec ce que leurs sites publient en octobre 2026.

  • Event Temple

    Pour qui
    Hôtels indépendants, hôtels à services complets et groupes hôteliers
    Prix
    À partir de 249 $ par mois en annuel, engagement d'un an, devis personnalisé (octobre 2026)

    Event Temple couvre la vente groupes de l'hôtel : demandes, blocs de chambres avec suivi des réservations et agenda des salles. S'y ajoutent les propositions et contrats signés en ligne, les fiches de fonction synchronisées et les paiements. Il se connecte à Mews, Apaleo, Cloudbeds, Stayntouch et OPERA Cloud. Sa page tarifs indique un engagement minimum d'un an et des frais de mise en place variables selon la configuration.

    Site officiel
  • Tripleseat Hotels

    Pour qui
    Hôtels boutique, établissements indépendants et groupes de gestion avec une équipe événements
    Prix
    Tripleseat démarre à 375 $ par lieu et par mois ; le prix de l'offre Hotels n'est pas publié (octobre 2026)

    Tripleseat Hotels ajoute à la plateforme Tripleseat la connexion au PMS, les blocs de chambres et les événements sur plusieurs jours. Vous y trouvez une boîte de réception des demandes, des devis, des contrats, des fiches de fonction, des plans de salle et les échéanciers d'acompte. Toutes les offres incluent des utilisateurs illimités et toutes les fonctions. Les options se chiffrent à part : le coût complet se fixe avec l'équipe commerciale.

    Site officiel
  • Thynk

    Pour qui
    Groupes hôteliers, resorts, sociétés de gestion, lieux et centres de congrès
    Prix
    Sur devis (octobre 2026)

    Thynk est une plateforme commerciale et opérationnelle bâtie sur Salesforce, comme Delphi. Elle couvre la vente et la restauration, les réservations de groupes avec blocs de chambres et connexion au PMS, et la vente B2B. Un moteur de réservation directe vend aussi les chambres et les salles. Sa page de connecteurs affiche notamment Mews, Protel et Oracle. Aucun prix n'est publié : son site propose un rendez-vous.

    Site officiel

Questions fréquentes

Quelle alternative à Delphi ou OPERA pour un hôtel indépendant ?

Delphi, construit sur Salesforce, se décline pour les hôtels à services complets, à services limités et les sociétés de gestion. OPERA Cloud Sales and Event Management fonctionne avec le PMS OPERA Cloud. Joinways est le logiciel de gestion de lieu événementiel de l'hôtel qui vend ses salles avec une petite équipe, et laisse les chambres au PMS.
  • Vos demandes de groupes lues dans Gmail ou Outlook, celles des plateformes de réservation comprises
  • La disponibilité et les tarifs des chambres lus dans Mews ou Apaleo, à côté de l'événement
  • Des devis HT/TTC : salle, forfait par personne, repas, chambres, un taux de TVA par ligne
  • Une fiche de fonction pour la cuisine, la salle et la technique, jour par jour si besoin

Quand Delphi ou OPERA S&C restent-ils le bon choix ?

Quand un groupe hôtelier standardise sa vente groupes sur plusieurs établissements, avec des blocs de chambres gérés dans l'outil et une intégration profonde au PMS de l'éditeur. Ces suites sont faites pour cela. Joinways vise l'hôtel qui vend ses salles et ses repas de groupe avec une petite équipe.

Peut-on garder notre PMS à côté de Joinways ?

Oui, c'est le fonctionnement prévu : le PMS gère les chambres et la distribution, Joinways la vente des salles et des événements. Aucune intégration n'est obligatoire.

Joinways gère-t-il les blocs de chambres ?

Non, ils restent dans votre PMS. Joinways ajoute les chambres au devis comme une ligne d'hébergement de votre catalogue, avec son propre taux de TVA.

Peut-on facturer au nom de l'entreprise ou de l'agence ?

Oui. Le devis s'adresse au client, à une autre société (agence, maison mère) ou à la plateforme de réservation d'où vient la demande. L'acompte et le solde partent sur des factures séparées, émises dans Joinways, Stripe, Qonto ou QuickBooks Online, et exportées vers Pennylane.

Peut-on gérer plusieurs hôtels dans Joinways ?

Oui. Chaque hôtel a ses salles, son planning et ses modèles de devis dans le même espace de travail, et les rapports se lisent établissement par établissement. Joinways ne propose pas de programme de déploiement standardisé comme une suite de chaîne.

Quelle différence entre Delphi et OPERA Sales & Catering ?

Delphi est le logiciel de vente et de restauration d'Amadeus, bâti sur le CRM Salesforce. Amadeus le décline pour les hôtels à services complets, les hôtels à services limités et les sociétés de gestion. OPERA Cloud Sales and Event Management, ex-OPERA Sales & Catering, est l'offre d'Oracle : elle fonctionne avec le PMS OPERA Cloud.

Combien coûtent Delphi et OPERA S&C ?

Ni Amadeus ni Oracle ne publient de prix sur leurs pages produit, et aucun essai gratuit n'y est mentionné : le tarif passe par leur équipe commerciale. Joinways affiche le sien : 69, 119 ou 199 € par lieu et par mois en annuel, selon le nombre d'espaces. Les utilisateurs sont illimités.

Joinways se connecte-t-il à OPERA Cloud ?

Pas encore : la connexion OPERA Cloud est en préparation, par la plateforme d'intégration d'Oracle (OHIP). Joinways se connecte aujourd'hui à Mews, à Apaleo et à Amenitiz, et la disponibilité et les tarifs des chambres s'affichent alors sur l'événement. D'ici là, avec OPERA ou un autre PMS, les deux outils travaillent côte à côte : vous vérifiez les chambres dans le PMS, puis vous les ajoutez au devis comme ligne d'hébergement.

Quelles sont les autres alternatives à Delphi pour un hôtel indépendant ?

Parmi les alternatives à Delphi, on trouve Event Temple, Tripleseat Hotels et Thynk. Event Temple et Tripleseat publient un prix de départ, 249 $ par mois pour l'un, 375 $ par lieu et par mois pour l'autre, et se connectent au PMS. Thynk est bâti sur Salesforce, comme Delphi, et chiffre sur devis. Joinways vise l'hôtel qui vend ses salles depuis sa boîte mail, avec un tarif public par lieu.

Peut-on essayer Joinways sans quitter Delphi ou OPERA ?

Oui. L'essai dure 30 jours, gratuit et sans carte bancaire. Vous connectez la boîte de l'hôtel en lecture seule, et votre suite comme votre PMS continuent de tourner. Vous comparez sur vos vraies demandes de groupes, puis le bilan de fin d'essai vous aide à décider.

Joinways convient-il à un hôtel qui n'a que quelques salles ?

Oui. Le tarif dépend du nombre d'espaces : de 1 à 5 salles, comptez 69 € par lieu et par mois en annuel, ou 86 € en mensuel. Les utilisateurs sont illimités. Vos salles, vos forfaits séminaire et vos lignes d'hébergement se créent pendant la demi-journée de mise en route.

Les tarifs sont publics : à partir de 69 € par lieu et par mois selon la taille du lieu, avec un essai gratuit de 30 jours. Voir les tarifs