Integración de notificaciones

Los momentos clave de tus eventos, anunciados en Slack

Un evento confirmado, una opción colocada, una cancelación: el equipo se entera en Slack, con la fecha, el cliente y el importe, sin vigilar un panel.

Logotipo de Slack
Joinways

Anuncios en tiempo real

Un cambio de estado de evento se publica en tu canal de Slack en el momento en que ocurre.

Tus canales, tus reglas

Elige el canal y los estados que disparan un anuncio: confirmaciones, opciones, pérdidas, cancelaciones.

Conectado en minutos

Autorización estándar de Slack desde tus ajustes de Joinways. Revocable en cualquier momento.

Qué hace la integración de Slack, en concreto

Slack es donde tu equipo ya vive. La integración lleva ahí las noticias que importan: el pipeline en movimiento.

Nadie se pierde una confirmación

El evento confirmado se anuncia donde el equipo ya mira. La preparación arranca sin esperar a la reunión del lunes.

El contexto en el mensaje

El anuncio lleva la fecha, el espacio, el cliente, el número de invitados y el importe: suficiente para entender sin hacer clic.

De Slack a la acción

Un botón lleva directamente al evento en Joinways, para actuar al momento.

Qué recibe Slack

  • Un anuncio por cada cambio de estado de evento: opción, confirmado, perdido, cancelado
  • Los anexos confirmados, anunciados también
  • La fecha, el espacio, el cliente, el número de invitados y el importe, en el mensaje
  • Un botón directo al evento en Joinways, y el canal que elijas

Cómo conectar Slack a Joinways

La conexión usa la autorización estándar de Slack, desde tus ajustes de Joinways.

  1. 1

    Abre tus ajustes de integraciones

    En Joinways, ve a Ajustes, luego Integraciones, y elige Slack.

  2. 2

    Autoriza el espacio de trabajo

    Inicia sesión en Slack y aprueba la conexión para el espacio de tu equipo.

  3. 3

    Elige el canal y los estados

    Selecciona el canal que recibe los anuncios y los estados que los disparan, por ejemplo las confirmaciones.

  4. 4

    Deja que lleguen los anuncios

    Desde el próximo cambio de estado, el equipo se entera en Slack, en tiempo real.

Dos situaciones donde cambia el día a día

La confirmación que no espera al lunes

El presupuesto se firma el viernes por la noche, el evento pasa a confirmado: el anuncio cae en el canal, y cocina y sala saben que hay un sábado más reservado.

La cancelación que ven todos

Un evento cancelado se anuncia de inmediato: la fecha se libera, y el equipo comercial puede volver a ofrecerla en vez de descubrir la cancelación por casualidad.

¿Por qué anunciar tus eventos en Slack?

El estado de un evento es la información que todo el equipo espera: una confirmación compromete la cocina, la sala y la planificación; una cancelación libera una fecha que revender. Mientras esa información viva en una herramienta que cada uno consulta cuando se acuerda, circula por los pasillos.

Publicar los cambios de estado en Slack pone a todos al mismo nivel de información, en el mismo momento. El canal se convierte en el hilo de noticias del espacio: lo que se confirma, lo que se pierde, lo que se mueve.

¿Y sin la integración de Slack?

Los estados cambian en Joinways y la noticia se propaga de viva voz, por mensaje copiado o en la siguiente reunión. Cada uno se entera en un momento distinto.

Una confirmación sabida tarde es una preparación que empieza tarde; una cancelación descubierta tarde es una fecha que ya no se puede vender.

Integración de Slack: preguntas frecuentes

¿Qué dispara un anuncio en Slack?
Un cambio de estado de evento en tu espacio de Joinways: paso a opción, confirmación, pérdida o cancelación, además de los anexos confirmados. Tú eliges cuáles se anuncian.
¿Puedo elegir el canal?
Sí. Eliges el canal al configurar, y puedes cambiarlo después desde tus ajustes.
¿Qué contiene el anuncio?
La fecha, el espacio, el cliente, el contacto, el número de invitados, el importe y el origen del evento, con un botón que abre el evento en Joinways.
¿Microsoft Teams también está disponible?
Las notificaciones en Teams llegarán pronto, como existen hoy en Slack.
¿Puedo desconectar Slack en cualquier momento?
Sí, desde tus ajustes de integraciones de Joinways o desde la gestión de aplicaciones de tu espacio de Slack.
¿Inundará nuestro Slack?
Tú eliges los estados anunciados: por defecto, solo las confirmaciones. El canal recibe las noticias que importan, no un flujo de actividad.
¿Las alertas exponen datos sensibles?
Llevan lo esencial para actuar rápido; el expediente completo queda en Joinways, tras tu inicio de sesión.