Integración de notificaciones
Los momentos clave de tus eventos en Microsoft Teams, pronto
La conexión con Microsoft Teams todavía no está abierta. Se construye sobre la base de notificaciones que ya funciona con Slack: un evento confirmado, una opción puesta, una cancelación, anunciados en el canal donde el equipo ya está.
Aún no se puede conectar
Microsoft Teams aparece en la pestaña de comunicación de tus ajustes de integraciones, marcado como próximamente. Nada que configurar hoy.
Slack ya funciona
Los espacios que usan Slack ya ven los cambios de estado de sus eventos anunciados en un canal. Teams seguirá el mismo esquema.
Outlook ya funciona
Si trabajas con Microsoft 365, las conexiones de buzón y calendario están activas, buzones compartidos incluidos. Solo faltan los anuncios de Teams.
Qué hará la integración de Microsoft Teams
La conexión avisará a cocina, sala y técnica en el canal de Teams que ya usan.
Los momentos clave en tu canal
Una opción puesta, un evento confirmado, perdido o cancelado, y las modificaciones confirmadas: cada uno se convierte en un anuncio en el canal que hayas elegido.
Un mensaje sobre el que se puede actuar
La fecha, el espacio, el cliente, el número de personas y el importe viajan con el anuncio, más un botón que abre el evento en Joinways.
Tú decides qué merece un anuncio
Eliges los estados que justifican interrumpir al equipo y el canal donde llegan, para que el canal no se llene de avisos que nadie lee.
De un vistazo
- Categoría
- Notificaciones del equipo
- Disponibilidad
- Próximamente
- Configuración
- Aún no disponible
- Quién puede conectarla
- Aún no se puede conectar
- Qué circula
- Previsto: cambios de estado publicados en un canal
- Actualizaciones
- Aún no disponible
- Necesario en la herramienta
- Aún no anunciado
- Desarrollada por
- Joinways (integración nativa)
Qué enviará la conexión con Teams
- Un anuncio en cada cambio de estado: opción, confirmado, perdido, cancelado
- Las modificaciones confirmadas, anunciadas también
- La fecha, el espacio, el cliente, el número de personas y el importe, en el mensaje
- Un botón que abre el evento en Joinways, en el canal que elijas
- Nada en sentido contrario: las respuestas al cliente salen de Joinways
Lo que no hace
- Aún no se puede conectar: Microsoft Teams aparece en tus ajustes de integraciones como próximamente.
- No hay fecha de disponibilidad anunciada.
- Hoy no se publica nada en Teams. Los cambios de estado ya se pueden anunciar en Slack.
- Las conexiones de Outlook, correo y calendario, funcionan hoy y no dependen de Teams.
Tres situaciones del día a día
El sábado que deja de ser una sorpresa
Un presupuesto se firma el viernes por la tarde y el evento pasa a confirmado. Con Teams conectado, el canal lo anunciará al momento y cocina y sala empezarán el lunes sabiendo que hay un servicio más.
La cancelación que todos ven a la vez
Un evento cancelado se anunciará en el mismo canal: todos verán a la vez que la fecha queda libre, y el equipo comercial podrá volver a ofrecerla.
El anexo que la cocina debe conocer
Está previsto que un anexo confirmado se anuncie como un cambio de estado, en el mismo canal. Mientras tanto, ese anuncio existe en Slack.
¿Por qué anunciar tus eventos en Microsoft Teams?
En un espacio, quienes necesitan saber que un sábado está reservado rara vez son quienes lo vendieron: cocina, sala, técnica, planificación. Mientras la noticia circule de boca en boca o por un correo reenviado, alguien se entera el mismo día.
La conexión convierte cada cambio de estado en un anuncio en el canal que ya reúne al equipo, con la fecha, el cliente y el importe. Nadie tiene que vigilar un panel, y nadie descubre un evento confirmado a última hora. Ya funciona con Slack, y Teams se construye sobre la misma base.
¿Y mientras tanto?
Los estados siguen en la ficha del evento y en la planificación. No se pierde nada, simplemente no aparecen en Teams.
Si parte de tu equipo usa Slack, esa conexión existe hoy y cubre la misma necesidad.
