Los momentos clave de vuestros eventos en Microsoft Teams, pronto
La conexión con Microsoft Teams todavía no está abierta. Se construye sobre la base de notificaciones que ya funciona con Slack: un evento confirmado, una opción puesta, una cancelación, anunciados en el canal donde el equipo ya está.
Aún no se puede conectar
Microsoft Teams aparece en la pestaña de comunicación de tus ajustes de integraciones, marcado como próximamente. Nada que configurar hoy.
Slack ya funciona
Los espacios que usan Slack ya ven los cambios de estado de sus eventos anunciados en un canal. Teams seguirá el mismo esquema.
Outlook ya funciona
Si trabajáis con Microsoft 365, las conexiones de buzón y calendario están activas, buzones compartidos incluidos. Solo faltan los anuncios de Teams.
Qué hará la integración de Microsoft Teams
Quienes necesitan saber que un evento está confirmado rara vez son quienes lo confirmaron. Todo el sentido de la conexión es decírselo donde ya están.
Los momentos clave en vuestro canal
Una opción puesta, un evento confirmado, perdido o cancelado, y las modificaciones confirmadas: cada uno se convierte en un anuncio en el canal que hayáis elegido.
Un mensaje sobre el que se puede actuar
La fecha, el espacio, el cliente, el número de personas y el importe viajan con el anuncio, más un botón que abre el evento en Joinways.
Vosotros decidís qué merece un anuncio
Elegís los estados que justifican interrumpir al equipo y el canal donde llegan, para que el canal siga siendo señal y no ruido.
Qué enviará la conexión con Teams
- Un anuncio en cada cambio de estado: opción, confirmado, perdido, cancelado
- Las modificaciones confirmadas, anunciadas también
- La fecha, el espacio, el cliente, el número de personas y el importe, en el mensaje
- Un botón que abre el evento en Joinways, en el canal que elijáis
- Nada en sentido contrario: las respuestas al cliente salen de Joinways
Qué cambiará en el día a día
El sábado que deja de ser una sorpresa
Un presupuesto se firma el viernes por la tarde y el evento pasa a confirmado. El canal lo dice al momento, así que cocina y sala empiezan el lunes sabiendo que hay un servicio más.
La cancelación que todos ven a la vez
Un evento cancelado se anuncia en el mismo sitio. La fecha se libera a la vista de todos, y el equipo comercial puede volver a ofrecerla en vez de enterarse por casualidad.
¿Por qué anunciar vuestros eventos en Microsoft Teams?
En un espacio, quienes necesitan saber que un sábado está reservado rara vez son quienes lo vendieron: cocina, sala, técnica, planificación. Mientras la noticia circule de boca en boca o por un correo reenviado, alguien se entera el mismo día.
La conexión convierte cada cambio de estado en un anuncio en el canal que ya reúne al equipo, con la fecha, el cliente y el importe. Nadie tiene que vigilar un panel, y nadie descubre un evento confirmado a última hora. Ya funciona con Slack, y Teams se construye sobre la misma base.
¿Y mientras tanto?
Los estados siguen en la ficha del evento, en la planificación y en las notificaciones de la aplicación y por correo. No se pierde nada, simplemente no aparece en Teams.
Si parte de vuestro equipo usa Slack, esa conexión existe hoy y cubre la misma necesidad.
