Gmail en tu CRM: cada email vinculado a su evento
Conecta tu buzón de Gmail, individual o compartido, en dos minutos. Envías y recibes desde Joinways, y cada intercambio queda unido a la solicitud, al cliente y al evento correctos.
Conexión OAuth en 2 minutos
Autorizas el acceso con tu cuenta de Google. Sin entregar contraseñas, sin necesitar informáticos.
Sincronización bidireccional
Un email enviado desde Joinways aparece en tus enviados de Gmail. Uno recibido llega a la ficha correcta.
Buzón individual o compartido
Cada miembro del equipo conecta su buzón, y puedes añadir una dirección compartida como contacto@ o eventos@.
Qué hace la integración de Gmail, en concreto
Joinways se sincroniza con Gmail, no lo sustituye. Tus emails siguen en tu buzón; simplemente dejan de estar dispersos.
Conversaciones unidas a los eventos
Cada hilo queda vinculado a su solicitud y a su evento. Cuando un cliente responde tres semanas después, todo el historial ya está en su ficha.
Solicitudes nuevas detectadas
Un email que pregunta por una fecha o una sala se convierte en una solicitud en tu pipeline, con el espacio, la fecha y el número de invitados ya extraídos.
Enviar sin cambiar de pestaña
Respondes desde Joinways con tu propia dirección. El destinatario ve un email de Gmail normal; tu equipo lo ve archivado en el evento.
Qué se sincroniza con Gmail
- Los emails recibidos y enviados del buzón conectado, adjuntos incluidos
- Los hilos, unidos a la solicitud y al evento correspondientes
- Los envíos hechos desde Joinways, visibles en tus enviados de Gmail
- Las solicitudes detectadas en los emails entrantes, con fecha, invitados y espacio extraídos
- Varios buzones por espacio: individuales y compartidos (contacto@, eventos@)
- Dos modos: sincronización completa o simple reenvío de los entrantes
Cómo conectar Gmail a Joinways
La conexión usa Google OAuth. Nada que instalar, y puedes desconectar en cualquier momento desde los ajustes de tu espacio.
- 1
Abre tus ajustes de integraciones
En Joinways, ve a Ajustes, luego Integraciones, y elige Gmail.
- 2
Autoriza con Google
Inicia sesión con la cuenta de Google del buzón a conectar. Joinways no guarda contraseñas.
- 3
Elige el modo de sincronización
Sincronización completa para un buzón individual o compartido, o reenvío si solo quieres encaminar las solicitudes entrantes.
- 4
Trabaja desde Joinways
Los emails empiezan a unirse a las solicitudes y eventos correctos. Envías y recibes sin salir de la plataforma.
Dos situaciones donde cambia el día a día
El seguimiento que llega en vacaciones
Una clienta responde a un presupuesto mientras tu compañero está fuera. El hilo está en la ficha del evento: cualquiera retoma la conversación con todo el contexto, sin reenviarse emails.
La solicitud enterrada bajo las newsletters
Una petición para un seminario de 40 personas llega a contacto@ un sábado. El lunes por la mañana ya está en tu pipeline como solicitud calificada, no en la página 3 del buzón.
¿Por qué conectar Gmail a tu software de gestión de espacios?
El buzón de un espacio es donde se ganan y se pierden las reservas: la primera solicitud, los seguimientos y los cambios llegan por email. Mientras ese historial viva solo en Gmail, quien responde tiene que reconstruir el contexto buscando hilos, y un compañero que le sustituye empieza de cero. Conectar Gmail da a todo el equipo la misma vista: cada email archivado en el cliente y el evento correspondientes.
La conexión funciona con Google OAuth, tarda unos dos minutos y no cambia nada en tu uso diario de Gmail. Tus mensajes siguen en tu buzón, tus envíos en tus enviados. Joinways añade la capa que Gmail no tiene: el vínculo entre un email y el evento del que trata.
¿Y sin la integración de Gmail?
Las solicitudes se gestionan en Gmail, el calendario y el CRM por separado: cada uno reescribe lo que la otra herramienta ya sabe, y los hilos importantes dependen de la memoria de quien los leyó.
El coste real no es el tiempo de reescritura, es la solicitud que nunca tuvo respuesta porque dormía en un buzón que nadie vigilaba ese día.
