Intégration PMS
Clock PMS+ : les chambres libres du séjour, sur la fiche de l'événement
Pour un séminaire avec nuitées, la fiche de l'événement affiche les chambres libres sur tout le séjour et leurs prix, lus dans Clock PMS+. Joinways n'y écrit rien, et Clock reste la référence.
Lire, jamais écrire
Joinways interroge Clock PMS+ et affiche le résultat. Les réservations, les tarifs et les disponibilités ne se modifient que dans Clock.
Un utilisateur API qui ne fait que lire
Clock délivre à votre hôtel un utilisateur API et une clé pour Joinways. La clé est stockée chiffrée et n'est plus jamais affichée.
Lu au moment du clic
Les disponibilités sont lues pour les dates de l'événement au moment où vous cliquez, puis affichées. Nous ne gardons aucune copie de votre inventaire.
Ce que fait l'intégration Clock PMS+
Une demande de séminaire résidentiel porte à la fois sur les salles et sur les chambres. Les chambres se gèrent dans Clock PMS+ : la connexion les affiche sur la fiche de l'événement.
Les prix d'un plan tarifaire Clock
Le prix par nuit et le total du séjour sont lus dans le plan tarifaire choisi dans les réglages, pour un adulte, au tarif le moins cher de ce plan, dans la devise du plan.
Les chambres libres sur tout le séjour
Le bloc Hébergement de l'événement montre chaque type de chambre, avec les chambres libres chaque nuit et le nombre vendable sur tout le séjour, d'après la prévision d'occupation de Clock.
Le bon hôtel, le bon lieu
Une connexion lit un compte Clock. Un groupe de plusieurs hôtels limite chaque connexion à un lieu Joinways, pour qu'un événement lise l'hôtel où il se déroule.
En bref
- Catégorie
- Logiciel hôtelier (PMS)
- Disponibilité
- Disponible
- Mise en place
- Quelques minutes, une fois l'utilisateur API délivré par Clock
- Qui peut la connecter
- Le propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail. Chaque membre voit ensuite les disponibilités
- Ce qui circule
- Sens unique : Joinways lit Clock PMS+ et n'y écrit rien
- Mises à jour
- À la demande : lu au clic sur Voir les disponibilités
- Prérequis
- Un compte Clock PMS+ avec l'option API, et un utilisateur API délivré par Clock pour Joinways
- Développée par
- Joinways (intégration native)
Avant de commencer
- Vous êtes propriétaire ou administrateur de l'espace de travail Joinways. Les autres rôles ne peuvent pas connecter Clock PMS+.
- Votre abonnement Clock PMS+ inclut l'option API. Clock peut vous le confirmer.
- Clock a délivré à votre hôtel un utilisateur API et une clé pour Joinways, avec votre serveur, votre numéro d'abonnement et votre numéro de compte.
- Le compte a au moins un type de chambre. Joinways le vérifie avant d'enregistrer.
- Pour afficher des prix, le compte a un plan tarifaire à utiliser pour vos devis. Sans plan choisi, seules les disponibilités s'affichent.
Ce qui circule entre Joinways et Clock PMS+
- Les types de chambres, avec leurs noms et leur nombre de lits
- Les chambres libres chaque nuit du séjour
- Les chambres vendables sur tout le séjour, type par type
- Les prix par nuit et le total du séjour, depuis le plan tarifaire choisi
- Le nom, le fuseau horaire et la devise de l'hôtel
- Rien dans l'autre sens : lecture seule, sans exception
Sécurité et accès
- L'utilisateur API et la clé sont vérifiés auprès de Clock, chiffrés avant d'être stockés et ne sont plus jamais affichés.
- Seuls le propriétaire et les administrateurs de l'espace de travail peuvent connecter Clock PMS+, changer le plan tarifaire utilisé pour les prix ou le déconnecter.
- Chaque membre peut consulter les disponibilités sur les événements de son espace de travail, sans jamais voir les identifiants.
- Joinways ne fait que lire : types de chambres, tarifs, prévisions d'occupation et prix des tarifs. Il n'écrit jamais dans Clock.
- Joinways n'appelle que votre serveur Clock, sous clock-software.com. L'adresse saisie ne peut pas le diriger ailleurs.
- L'utilisateur API se supprime à tout moment dans Clock, sans passer par Joinways.
Ce qu'elle ne fait pas
- Elle ne crée ni réservation, ni modification de tarif ou de disponibilité dans Clock PMS+.
- Elle ne s'actualise pas seule : les disponibilités sont lues au clic sur Voir les disponibilités ou Actualiser. Une consultation couvre 90 nuits au plus.
- Les prix viennent d'un seul plan tarifaire à la fois, pour un adulte, au tarif le moins cher de ce plan.
- L'écran de réglages gère une seule connexion Clock PMS+ à la fois. Si Mews, Apaleo ou Amenitiz est aussi connecté, la fiche de l'événement affiche celui-ci.
- Les salles de réunion, les événements et les blocs de groupe de Clock ne sont pas lus : les salles se planifient dans Joinways.
Connecter Clock PMS+ à Joinways
La connexion utilise un utilisateur API que Clock délivre à votre hôtel pour Joinways. Côté Joinways, la mise en place est réservée au propriétaire et aux administrateurs de l'espace de travail.
- 1
Obtenez un utilisateur API auprès de Clock
Demandez à Clock un utilisateur API pour Joinways : dans Clock PMS+ via AppConnector quand Joinways y figure, sinon auprès de votre contact Clock. Vous recevez un utilisateur API et une clé API.
- 2
Notez votre serveur et vos numéros
Clock remet l'utilisateur API avec une adresse du type sky-eu1.clock-software.com/pms_api/80226/11919. Elle contient votre serveur, votre numéro d'abonnement et votre numéro de compte.
- 3
Saisissez-les dans Joinways
En tant que propriétaire ou administrateur, allez dans Réglages, Intégrations, PMS, puis Clock PMS+. Collez l'adresse, ou choisissez le serveur et saisissez les deux numéros, puis l'utilisateur et la clé API. Ils sont vérifiés auprès de Clock, stockés chiffrés et ne sont plus jamais affichés.
- 4
Vérifiez le plan tarifaire
Ouvrez les réglages Clock PMS+ dans Joinways et vérifiez le plan tarifaire qui fournit les prix. Le plan qui couvre le plus de types de chambres est présélectionné ; changez-le si vous vendez aux groupes sur un autre plan.
Clock PMS+ au quotidien
Le séminaire résidentiel traité sur un seul écran
Une entreprise réunit son comité de direction deux jours en juin et demande douze chambres. Le bloc Hébergement indique combien de chambres restent libres les deux nuits et pour quel total, pendant que vous chiffrez la salle.
Le groupe de deux hôtels
La demande arrive sur le lieu de Lyon. Sa connexion lit le compte Clock de l'hôtel de Lyon : personne ne chiffre par erreur les chambres de l'autre hôtel.
Le plan tarifaire des groupes
Dans les réglages Clock PMS+ de Joinways, choisissez le plan tarifaire auquel vous vendez aux groupes. Chaque type de chambre affiche alors son prix par nuit et le total du séjour, à côté des disponibilités.
Questions fréquentes
Pourquoi connecter Clock PMS+ à Joinways ?
Clock PMS+ est le logiciel de gestion hôtelière de plus d'un millier d'hôtels indépendants, dont beaucoup ont des salles et une activité événementielle. Il ouvre une API en lecture aux autres outils, par un utilisateur API délivré pour chaque éditeur.
Joinways est l'un de ces outils, pour la partie événementielle. Une demande arrive pour un séminaire de deux jours avec quinze chambres. La personne qui répond a besoin de l'état des chambres à cet instant. Un clic sur Voir les disponibilités suffit pour le lire dans Clock et l'afficher dans le bloc Hébergement de la fiche de l'événement.
Et sans l'intégration Clock PMS+ ?
Quelqu'un ouvre Clock, y lit les chambres libres et recopie la réponse dans le message. Cela fonctionne, mais c'est plus lent, et le chiffre n'est déjà plus à jour quand le client le lit.
Tout le reste de Joinways fonctionne quel que soit votre PMS : demandes, devis, contrats, fiches de fonction, planning des salles.
Joinways crée-t-il des réservations dans Clock PMS+ ?
Non. La connexion est en lecture seule : les disponibilités et les prix sont lus puis affichés. Aucune réservation, aucun tarif ni aucune disponibilité n'est créé ou modifié dans Clock.
Peut-on connecter Clock PMS+ à Joinways aujourd'hui ?
Oui. Clock délivre un utilisateur API à votre hôtel pour Joinways, puis le propriétaire ou un administrateur de l'espace le saisit dans Réglages, Intégrations, PMS, puis Clock PMS+. Côté Joinways, comptez quelques minutes.
Comment obtient-on l'utilisateur API ?
Auprès de Clock. Dans Clock PMS+, AppConnector délivre l'utilisateur API quand Joinways y figure ; sinon, votre contact Clock le crée. L'option API doit être active sur votre abonnement ; Clock vous le confirme.
Voir les 5 autres questions
Quelles données Clock sont lues ?
Les types de chambres avec leurs noms et leur nombre de lits, les plans tarifaires et leurs tarifs, les chambres libres par nuit d'après la prévision d'occupation, et les prix du plan choisi. Les réservations, les notes et les données clients ne sont pas lues.
Nous gérons plusieurs hôtels sur Clock PMS+ : comment faire ?
Un compte Clock correspond à un hôtel. Connectez chacun à un lieu Joinways, pour que ses événements lisent l'hôtel où ils se déroulent. L'écran de réglages gère une connexion Clock PMS+ à la fois.
Notre inventaire est-il copié chez Joinways ?
Non. Les disponibilités sont lues pour les dates de l'événement au clic sur Voir les disponibilités, puis affichées. Rien n'est stocké dans notre base.
Comment Joinways conserve-t-il nos identifiants Clock ?
L'utilisateur API et la clé sont vérifiés auprès de Clock, puis stockés chiffrés, et ne sont plus jamais affichés. Les autres membres de l'espace de travail voient les disponibilités sur les événements sans jamais voir ces identifiants.
Quels autres PMS se connectent à Joinways ?
Mews, Apaleo, Amenitiz et OPERA Cloud se connectent aussi et alimentent le même bloc Hébergement. Cloudbeds est proposé sur demande. Avec un autre PMS, les deux outils fonctionnent côte à côte.
