Integración PMS
Clock PMS+: las habitaciones libres de la estancia, en la ficha del evento
Para un evento de empresa con alojamiento, la ficha del evento muestra las habitaciones libres durante toda la estancia y sus precios, leídos en Clock PMS+. Joinways no escribe nada en él y Clock sigue siendo la referencia.
Leer, nunca escribir
Joinways consulta Clock PMS+ y muestra el resultado. Las reservas, las tarifas y la disponibilidad solo se modifican en Clock.
Un usuario API que solo lee
Clock entrega a tu hotel un usuario API y una clave para Joinways. La clave se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar.
Leído al hacer clic
La disponibilidad para las fechas del evento se lee cuando haces clic y después se muestra. No guardamos ninguna copia de tu inventario.
Qué hace la integración con Clock PMS+
Una solicitud de reunión con alojamiento abarca las salas y las habitaciones. Las habitaciones se gestionan en Clock PMS+: la conexión las muestra en la ficha del evento.
Los precios de un plan tarifario de Clock
El precio por noche y el total de la estancia se leen del plan tarifario elegido en los ajustes, para un adulto, con la tarifa más barata de ese plan, en la moneda del plan.
Las habitaciones libres durante toda la estancia
El bloque Alojamiento del evento muestra cada tipo de habitación, con las habitaciones libres cada noche y el número vendible para toda la estancia, según la previsión de ocupación de Clock.
El hotel correcto, el espacio correcto
Una conexión lee una cuenta de Clock. Un grupo con varios hoteles limita cada conexión a un espacio de Joinways, para que cada evento lea el hotel donde se celebra.
De un vistazo
- Categoría
- Software hotelero (PMS)
- Disponibilidad
- Disponible
- Tiempo de configuración
- Unos minutos, una vez que Clock ha entregado el usuario API
- Quién puede conectarla
- El propietario o un administrador del espacio de trabajo. Después, todos los miembros ven la disponibilidad
- Lo que circula
- En un solo sentido: Joinways lee Clock PMS+ y no escribe nada en él
- Actualizaciones
- Bajo demanda: se lee al hacer clic en Ver disponibilidad
- Requisitos
- Una cuenta de Clock PMS+ con el complemento API y un usuario API entregado por Clock para Joinways
- Desarrollada por
- Joinways (integración nativa)
Antes de empezar
- Eres propietario o administrador del espacio de trabajo de Joinways. Los demás roles no pueden conectar Clock PMS+.
- Tu suscripción a Clock PMS+ incluye el complemento API. Clock puede confirmártelo.
- Clock ha entregado a tu hotel un usuario API y una clave para Joinways, con tu servidor, tu número de suscripción y tu número de cuenta.
- La cuenta tiene al menos un tipo de habitación. Joinways lo comprueba antes de guardar.
- Para mostrar precios, la cuenta necesita un plan tarifario para tus presupuestos. Mientras no se elija uno, solo se muestra la disponibilidad.
Qué circula entre Joinways y Clock PMS+
- Los tipos de habitación, con sus nombres y número de camas
- Las habitaciones libres cada noche de la estancia
- Las habitaciones vendibles para toda la estancia, tipo por tipo
- Los precios por noche y el total de la estancia, del plan tarifario elegido
- El nombre, la zona horaria y la moneda del hotel
- Nada en sentido contrario: solo lectura, sin excepción
Seguridad y acceso
- El usuario API y la clave se comprueban con Clock, se cifran antes de guardarse y no se vuelven a mostrar.
- Solo el propietario y los administradores del espacio de trabajo pueden conectar Clock PMS+, cambiar el plan tarifario usado para los precios o desconectarlo.
- Cada miembro puede consultar la disponibilidad en los eventos de su espacio de trabajo, sin ver nunca las credenciales.
- Joinways solo lee: tipos de habitación, tarifas, previsiones de ocupación y precios de las tarifas. Nunca escribe en Clock.
- Joinways solo llama a tu servidor de Clock, bajo clock-software.com. La dirección introducida no puede dirigirlo a otro sitio.
- El usuario API se puede eliminar en cualquier momento en Clock, sin pasar por Joinways.
Qué no hace
- No crea reservas ni modifica tarifas o disponibilidad en Clock PMS+.
- No se actualiza sola: la disponibilidad se lee al hacer clic en Ver disponibilidad o Actualizar. Una consulta cubre hasta 90 noches.
- Los precios salen de un solo plan tarifario a la vez, para un adulto, con la tarifa más barata de ese plan.
- La pantalla de ajustes gestiona una sola conexión de Clock PMS+ a la vez. Si Mews, Apaleo o Amenitiz también está conectado, la ficha del evento muestra ese.
- Las salas de reuniones, los eventos y los bloqueos de grupo de Clock no se leen: las salas se planifican en Joinways.
Conectar Clock PMS+ con Joinways
La conexión usa un usuario API que Clock entrega a tu hotel para Joinways. En Joinways, solo el propietario y los administradores del espacio de trabajo pueden configurarla.
- 1
Consigue un usuario API de Clock
Pide a Clock un usuario API para Joinways: en Clock PMS+ a través de AppConnector cuando Joinways aparezca allí, o bien a tu contacto en Clock. Recibes un usuario API y una clave API.
- 2
Anota tu servidor y tus números
Clock entrega el usuario API con una dirección como sky-eu1.clock-software.com/pms_api/80226/11919. Contiene tu servidor, tu número de suscripción y tu número de cuenta.
- 3
Introdúcelos en Joinways
Como propietario o administrador, ve a Ajustes, Integraciones, PMS y luego Clock PMS+. Pega la dirección, o elige el servidor y escribe los dos números, y después el usuario y la clave API. Se comprueban con Clock, se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar.
- 4
Comprueba el plan tarifario
Abre los ajustes de Clock PMS+ en Joinways y comprueba de qué plan tarifario salen los precios. El plan que cubre más tipos de habitación queda preseleccionado; cámbialo si vendes a grupos con otro plan.
Clock PMS+ en el día a día
La reunión con alojamiento resuelta en una sola pantalla
Una empresa reúne a su comité de dirección dos días en junio y pide doce habitaciones. El bloque Alojamiento indica cuántas quedan libres las dos noches y por qué total, mientras presupuestas la sala.
El grupo con dos hoteles
La solicitud llega al espacio de Madrid. Su conexión lee la cuenta de Clock del hotel de Madrid: nadie presupuesta por error las habitaciones del otro hotel.
El plan tarifario de grupos
En los ajustes de Clock PMS+ de Joinways, elige el plan tarifario con el que vendes a grupos. Cada tipo de habitación muestra entonces su precio por noche y el total de la estancia, junto a la disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué conectar Clock PMS+ con Joinways?
Clock PMS+ es el sistema de gestión hotelera de más de mil hoteles independientes, muchos con salas de reuniones y actividad de eventos. Abre una API de lectura a otras herramientas, mediante un usuario API entregado para cada proveedor.
Joinways es una de esas herramientas, para la parte de eventos. Llega una solicitud de reunión de dos días con quince habitaciones. Quien responde necesita el estado de las habitaciones en ese momento. Un clic en Ver disponibilidad basta para leerlo en Clock y mostrarlo en el bloque Alojamiento de la ficha del evento.
¿Y sin la integración con Clock PMS+?
Alguien abre Clock, consulta las habitaciones libres y copia la respuesta en el mensaje. Funciona, pero es más lento, y la cifra ya no está al día cuando el cliente la lee.
Todo lo demás en Joinways funciona sea cual sea tu PMS: solicitudes, presupuestos, contratos, órdenes de servicio y planificación de salas.
¿Joinways crea reservas en Clock PMS+?
No. La conexión es de solo lectura: la disponibilidad y los precios se leen y se muestran. No se crea ni se modifica ninguna reserva, tarifa ni disponibilidad en Clock.
¿Se puede conectar Clock PMS+ con Joinways hoy?
Sí. Clock entrega un usuario API a tu hotel para Joinways, y después el propietario o un administrador del espacio lo introduce en Ajustes, Integraciones, PMS y luego Clock PMS+. En Joinways son unos minutos.
¿Cómo conseguimos el usuario API?
A través de Clock. En Clock PMS+, AppConnector entrega el usuario API cuando Joinways aparece allí; si no, tu contacto en Clock lo crea. El complemento API debe estar activo en tu suscripción; Clock te lo confirma.
Ver las otras 5 preguntas
¿Qué datos de Clock se leen?
Los tipos de habitación con sus nombres y número de camas, los planes tarifarios y sus tarifas, las habitaciones libres por noche según la previsión de ocupación y los precios del plan elegido. Las reservas, las cuentas y los datos de clientes no se leen.
Gestionamos varios hoteles en Clock PMS+: ¿cómo lo hacemos?
Una cuenta de Clock corresponde a un hotel. Conecta cada una a un espacio de Joinways, para que sus eventos lean el hotel donde se celebran. La pantalla de ajustes gestiona una conexión de Clock PMS+ a la vez.
¿Se copia nuestro inventario en Joinways?
No. La disponibilidad se lee para las fechas del evento al hacer clic en Ver disponibilidad y después se muestra. No se guarda nada en nuestra base de datos.
¿Cómo guarda Joinways nuestras credenciales de Clock?
El usuario API y la clave se comprueban con Clock y se guardan cifrados. No se vuelven a mostrar. Los demás miembros del espacio de trabajo ven la disponibilidad en los eventos sin ver nunca las credenciales.
¿Qué otros PMS se conectan con Joinways?
Mews, Apaleo, Amenitiz y OPERA Cloud también se conectan y alimentan el mismo bloque Alojamiento. Cloudbeds se ofrece bajo demanda. Con otro PMS, las dos herramientas funcionan en paralelo.
