Configurar tu equipo

Configurer votre équipe

Joinways est conçu pour le travail en équipe. Vous pouvez inviter des coéquipiers dans votre workspace, leur attribuer un rôle et contrôler ce à quoi ils ont accès.

Les rôles

Trois rôles sont disponibles :

• Owner (Propriétaire) — accès complet à tout le workspace, y compris la facturation, les intégrations et la gestion des membres. Seul le propriétaire principal peut accéder aux paramètres généraux du workspace.
• Admin (Administrateur) — mêmes accès que l'owner sauf les paramètres généraux. Peut gérer les membres et les intégrations.
• Member (Membre) — accès aux fonctionnalités principales (Demandes, Événements, Tâches, Personnes, Entreprises, Rapports) mais pas aux paramètres d'administration (facturation, intégrations, membres). Peut accéder aux lieux et à son profil.

Inviter un membre

1. Allez dans Paramètres > Membres.
2. Cliquez sur Inviter un membre.
3. Saisissez l'adresse email, le prénom et le nom de la personne à inviter.
4. Envoyez l'invitation.

💡 Les membres invités rejoignent avec le rôle Membre par défaut. Vous pouvez modifier leur rôle après acceptation depuis Paramètres > Members.

L'invité reçoit un email avec un lien pour rejoindre le workspace. Son accès est actif dès qu'il accepte l'invitation.

Gérer les accès

Depuis Paramètres > Membres, vous pouvez :

• Modifier le rôle d'un membre.
• Retirer un membre du workspace.
• Voir les invitations en attente.

Guide des rôles

Choisir le bon rôle pour chaque membre est essentiel pour la sécurité et l'efficacité. Joinways propose plusieurs niveaux d'accès que vous pouvez attribuer en fonction des responsabilités de chacun.

• Propriétaire (Owner) — accès complet, gestion de l'abonnement, ajout/suppression de membres. Réservé au dirigeant ou responsable principal.
• Membre — accès aux événements, devis, contacts et tâches. Ne peut pas gérer la facturation ni les paramètres du lieu.

Intégrer un nouveau collaborateur

Quand un nouveau membre rejoint l'équipe, guidez-le pour qu'il soit opérationnel rapidement. Invitez-le depuis les paramètres d'équipe, demandez-lui de connecter son compte email, et attribuez-lui quelques événements en cours pour qu'il se familiarise avec l'interface.

• Envoyer l'invitation par email depuis Paramètres > Équipe
• Demander au nouveau membre de connecter son email (Gmail ou Outlook)
• Assigner 2-3 événements existants pour la prise en main
• Planifier une courte session de 15 minutes pour montrer les principales fonctionnalités

💡 Envoyez le lien du Guide de démarrage rapide au nouveau membre pour qu'il puisse se former en autonomie.

Bonnes pratiques

Définissez les rôles avant d'inviter les membres. Cela garantit que chacun a le bon niveau d'accès dès le premier jour. Utilisez le rôle 'Admin' avec parcimonie — la plupart des membres n'ont besoin que de l'accès 'Member' pour leur travail quotidien.

💡 Invitez votre équipe après avoir configuré les lieux et les intégrations. Ainsi, tout est prêt lors de leur première connexion.

Dépannage

L'invitation n'a pas été reçue ?

Vérifiez le dossier spam/indésirables du destinataire. Vous pouvez renvoyer l'invitation depuis Paramètres > Members. Assurez-vous que l'adresse email est correctement orthographiée.

Un membre ne peut pas accéder à certains lieux ?

L'accès aux lieux dépend du rôle et des permissions du membre. Vérifiez la configuration du rôle dans Paramètres > Members et ajustez si nécessaire.

FAQ

Combien de membres puis-je inviter ?

Le nombre de membres dépend de votre plan. Consultez la page Plans et tarifs pour les détails.

Un membre peut-il voir les devis et les finances ?

Oui, les membres ont accès aux événements et à leurs devis. En revanche, ils n'ont pas accès aux paramètres de facturation du workspace.

Puis-je changer le rôle d'un membre après l'avoir invité ?

Oui. Allez dans Paramètres > Members, cliquez sur le membre et modifiez son rôle. Les modifications prennent effet immédiatement.

Voir aussi

• Plans et tarifs
• Sécurité & accès
• Notifications